Mã lỗi
Cập nhật gần đây nhất vào
28 thg 6, 2023
Lỗi nghiêm trọng 1603 xảy ra trong quá trình cài đặt Acrobat
Lỗi 1603 là mã lỗi MSI cho biết một lỗi chung nhưng phụ thuộc vào từng máy tính.Tài liệu này liệt kê một số gợi ý để giải quyết lỗi này.Bảng sau liệt kê các nguyên nhân đã biết của lỗi 1603 khi cài đặt phần mềm Adobe.
- [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : The return Code from Create Process (1603).
- [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Action ended [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171.Giá trị trả về 3.Hành động đã kết thúc [TIME]: INSTALL.Giá trị trả về 3.
|
|
Chi tiết |
Giải pháp |
|
Lỗi 1603.Lỗi nghiêm trọng trong quá trình cài đặt.(AdobeColorCommonSetRGB) |
Trình cài đặt đang cố gắng cài đặt "sRGB Color Space Profile.icm" lên trên một bản sao hiện có đang bị khóa. |
Chuyển đến Giải pháp 1a và 1b |
|
Lỗi 1603.Lỗi nghiêm trọng trong quá trình cài đặt.(Thư mục Double Byte) |
Bạn có thư mục double-byte trên hệ điều hành Windows single-byte. |
Chuyển đến Giải pháp 2 |
|
Tất cả các lỗi 1603 khác ("#_AdobeError_# 1603") |
Các giải pháp trên không áp dụng được hoặc không có hiệu quả. |
Chuyển đến Giải pháp 3 và các phần dưới |
Giải pháp 1a: Tắt các mục khởi động và dịch vụ không phải của Microsoft
Giải pháp 1b: Sửa quyền trên thư mục Windows Color Profiles
Truy cập vào C:\Windows\System32\spool\drivers.
Nhấp chuột phải vào thư mục Color và chọn Properties từ menu bật lên.
Nhấp vào tab Security.
Nhấp vào Advanced.
Nhấp vào tab Owner.
Nếu chủ sở hữu hiện tại không phải là nhóm Administrators, hãy chọn nhóm Administrators từ danh sách tên trong trường Change Owner To.
Chọn Replace Owner on Subcontainers and Objects.
Nhấp vào OK.
Nếu bạn nhận được thông báo cho biết cần phải mở lại hộp thoại thuộc tính của đối tượng trước khi có thể xem hoặc thay đổi quyền, hãy nhấp OK và tiếp tục.Nếu không, hãy bỏ qua bước 14.
Nhấp OK cho tất cả các hộp thoại còn lại cho đến khi bạn thoát khỏi hộp thoại Color Properties.
Nhấp chuột phải vào thư mục Color và chọn Properties từ menu bật lên.
Nhấp vào tab Security.
Nhấp vào Advanced.
Trên tab Permissions, nhấp Edit.
Chọn nhóm Administrators trong danh sách các mục nhập quyền.
Nhấn Edit.
Thay đổi tùy chọn Áp dụng cho thành "Thư mục này, thư mục con và tập tin."
Chọn tùy chọn Full Control trong cột Allow.
Chọn tùy chọn có nhãn "Thay thế các mục nhập quyền trên tất cả đối tượng con."
Nhấn OK để thoát khỏi hộp thoại Color Properties.
Thử cài đặt lại ứng dụng Adobe của bạn.
Ghi chú: Nếu bạn được nhắc với hộp thoại Security về việc loại bỏ quyền được xác định rõ ràng, hãy nhấn Yes.
Khởi chạy trình cài đặt Adobe.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi bạn đến hộp thoại Installation Location.
Nhấp Duyệt và chọn một thư mục không có ký tự hai byte.
Ghi chú: Ký tự double-byte hoặc high ASCII là bất kỳ ký tự nào cần nhiều hơn 1 byte để mô tả.Hầu hết các ngôn ngữ dựa trên glyph sử dụng ký tự double-byte để hiển thị ngôn ngữ, chẳng hạn như tiếng Nhật.
Ví dụ: Trên hệ điều hành Windows tiếng Anh, bạn không thể cài đặt vào thư mục có tên 
.
Thử cài đặt lại ứng dụng Adobe của bạn.
Điều hướng đến C:\Windows\Temp\, chọn tất cả tập tin, sau đó nhấn Delete.Xác nhận việc xóa tập tin.
Xóa nội dung của thư mục Temp của người dùng như sau:
- Windows XP: Chọn Start > Run.
- Windows 7/Vista: Chọn Start > All Programs > Accessories > Run.
Trong hộp Open, nhập %temp% và sau đó nhấn OK.Nội dung của thư mục Temp xuất hiện trên máy tính.
Chọn tất cả các tập tin trong thư mục Temp, sau đó nhấn Delete. Xác nhận việc xóa tập tin.
Thử cài đặt lại ứng dụng Adobe của bạn.
Giải pháp 4: Xác minh rằng Dịch vụ Windows Installer đã được khởi động
Thực hiện một trong các cách sau:
- Windows XP: Chọn Start > Run và gõ services.msc.
- Windows Vista: Nhấp Start và gõ services.msc trong hộp Start Search.
Nhấp đúp vào dịch vụ có tên Windows Installer.
Đảm bảo rằng giá trị của trường Startup Type được đặt thành Manual.
Nhấp OK để xác nhận thiết đặt.
Thử cài đặt lại ứng dụng Adobe của bạn.
Giải pháp 5: Đăng ký lại dịch vụ Windows Installer
Thực hiện một trong các cách sau:
- Windows XP: Chọn Start > Run.
- Windows Vista: Chọn Start > All Programs > Accessories > Run.
Trong hộp Open, gõ "msiexec /unreg" và sau đó nhấn Enter.
Thực hiện một trong các cách sau:
- Windows XP: Chọn Start > Run.
- Windows Vista: Chọn Start > All Programs > Accessories > Run.
Trong hộp Open, gõ "msiexec /regserver" và sau đó nhấn Enter.
Thử cài đặt lại ứng dụng Adobe của bạn.
Giải pháp 6: Cài đặt vào một thư mục không được mã hóa
Các thư mục được mã hóa được bảo vệ khỏi các thay đổi tiếp theo, bao gồm việc thêm tập tin hoặc cài đặt ứng dụng. Gỡ bỏ mã hóa hoặc cài đặt vào một thư mục khác.
GHI CHÚ: Các thư mục Program Files và Program Files (x86) không thể được mã hóa ngay cả khi bạn đang cài đặt vào một thư mục khác. Một số thành phần của ứng dụng Adobe sẽ được cài đặt vào thư mục Program Files của hệ điều hành bất kể thiết đặt của bạn là gì.
Khởi chạy trình cài đặt Adobe.
Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi bạn đến hộp thoại Vị trí cài đặt.
Nhấp vào Duyệt và chọn một thư mục không có mã hóa.
Thử cài đặt lại ứng dụng Adobe của bạn.
Giải pháp 7: Chạy Adobe Cleaner Tool
Để có được Cleaner Tool và thông tin về cách chạy công cụ này, hãy xem Sử dụng CC Cleaner Tool để giải quyết các sự cố cài đặt.
Giải pháp 8: Khắc phục sự cố bằng cách sử dụng nhật ký cài đặt
Để khắc phục sự cố bằng cách sử dụng nhật ký cài đặt, hãy xem Khắc phục sự cố cài đặt bằng nhật ký cài đặt | CS3, CS4 và Khắc phục sự cố cài đặt bằng tập tin nhật ký | CS.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ với Hỗ trợ Adobe.
