Vấn đề
Khi bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật cho sản phẩm Adobe CS5, Adobe Application Manager hiển thị thông báo "Một số bản cập nhật đã cài đặt không thành công."Sau đó, bên dưới tên của một hoặc nhiều bản cập nhật mà bạn đang cố gắng cài đặt, thông báo hiển thị "Bản cập nhật không áp dụng được."
Giải pháp
Giải pháp 1: Bỏ qua nếu ứng dụng gốc chưa được cài đặt.
Nếu bạn đang cố gắng cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng chưa được cài đặt, thông báo này là bình thường.Bỏ qua thông báo và không cài đặt lại bản cập nhật.Nếu không, hãy cài đặt phần mềm mong muốn, sau đó chạy lại bản cập nhật.
Giải pháp 2: Đảm bảo bạn có phiên bản chính thức từ Adobe.
Nếu bạn có bản dựng thử nghiệm của sản phẩm Adobe, thông báo này sẽ xuất hiện.Trong tình huống này, hãy gỡ cài đặt phiên bản hiện tại và cài đặt từ nguồn được biết là bản dựng chính thức được phát hành bởi Adobe.
Thông tin thêm
Nếu không có tình huống nào trong số này dường như phù hợp với hệ thống của bạn, hoặc nếu bản cập nhật của bạn gặp lỗi với thông báo "Cài đặt không thành công", hãy thử tìm kiếm trong cơ sở kiến thức.Cơ sở kiến thức chứa thông tin về các sự cố đã biết cụ thể cho bản cập nhật mà bạn đang cố gắng cài đặt.Nếu không tìm thấy kết quả kết hợp nào, hãy thử sử dụng bài viết cơ sở kiến thức Khắc phục sự cố cài đặt CS5 bằng nhật ký cài đặt (cpsid_84451).