Important reset password information

English

Subject: Important Password Reset Information

As we announced on October 3, 2013, we recently discovered that an attacker illegally entered our network and may have obtained access to your Adobe ID and encrypted password. We currently have no indication that there has been unauthorized activity on your account.

To prevent unauthorized access to your account, we have reset your password. Please visit www.adobe.com/go/passwordreset to create a new password. We recommend that you also change your password on any website where you use the same user ID or password. In addition, please be on the lookout for suspicious email or phone scams seeking your personal information.

We deeply regret any inconvenience this may cause you. We value the trust of our customers and are working aggressively to prevent these types of events from occurring in the future. If you have questions, you can learn more by visiting our Customer Alert page, which you will find here.

عربي

Português (Brasil)

Assunto: Informações sobre a redefinição de senha

Como anunciamos no dia 3 de outubro de 2013, descobrimos recentemente que invasores acessaram ilegalmente nossa rede. Eles podem ter obtido acesso à sua ID da Adobe e senha criptografada. No momento, não temos indícios de atividade não autorizada em sua conta.

Para evitar o acesso não autorizado a sua conta, altere a sua senha. Visite www.adobe.com/go/passwordreset_br para criar outra senha. Recomendamos que você também altere suas senhas de todos os sites em que use a mesma ID de usuário ou senha. E suspeite de qualquer email ou chamada que solicite suas informações pessoais.

Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso possa causar. A confiança e a segurança de nossos clientes são muito importantes para nós e estamos trabalhando de forma agressiva para impedir que eventos como este se repitam no futuro. Em caso de dúvidas, visite a página Alerta ao cliente clicando aqui.

български

Тема: Важна информация относно подновяване на паролата

Както обявихме на 3 октомври 2013 г., наскоро установихме, че лице, което е атакувало и е проникнало незаконно в мрежата ни, може да се е сдобило с достъп до идентификатора ви за Adobe и шифрованата ви парола. До този момент няма причина да смятаме, че в акаунта ви е извършвана неупълномощена дейност.

За да предотвратим неупълномощения достъп до акаунта ви, подновихме паролата ви. Посетете www.adobe.com/go/passwordreset_bg, за да създадете нова парола. Освен това ви препоръчваме да промените паролата си във всички уеб сайтове, в които използвате едни и същи потребителски идентификатор и парола. Внимавайте за съмнителни имейли и телефонни измами, които целят получаването на личната ви информация.

Приемете искрените ни извинения за причиненото неудобство. Доверието на потребителите е важно за нас и работим активно срещу възникването на подобни инциденти в бъдеще. Ако имате въпроси, може да получите допълнителна информация, като посетите страницата за известяване на потребителите, която ще откриете тук.

繁體中文

主旨：重要密碼重設資訊

如同我們於 2013 年 10 月 3 日宣佈的內容，我們最近發現有攻擊者非法進入我們的網路，並且可能已經取得您 Adobe ID 和加密密碼的存取權。我們目前未在您的帳戶發現任何未經授權的活動。

為了防止您的帳戶遭到未經授權的存取，我們已經重設您的密碼。請造訪 www.adobe.com/go/passwordreset_tw 建立新密碼。建議您，也在任何使用相同使用者 ID 或密碼的網站上變更您的密碼。此外，請密切注意企圖取得您個人資訊的可疑電子郵件或電話詐騙。

對於此事件可能為您帶來任何的不便，我們深感抱歉。我們重視客戶對我們的信任，也在積極地防止未來發生這類事件。如有疑問，請在這裡造訪我們的客戶警告頁面，以便進一步了解。

简体中文

主题：重要密码重置信息

正如我们在 2013年 10 月 3 日公布的那样，我们最近发现攻击者非法进入我们的网络，而且可能已经获取了对您的 Adobe ID 和加密密码的访问权限。我们当前没有迹象表明，您的帐户上发生了未经授权的活动。

为防止您的帐户遭到未经授权的访问，我们已重置了您的密码。请访问 www.adobe.com/go/passwordreset_cn 创建新的密码。我们建议您还在您使用相同用户 ID 或密码的任何网站更改密码。此外，请防范寻求您的个人信息的可疑电子邮件或电话诈骗。

我们对此导致的不便深表遗憾。没有什么比客户的信任和保护对我们更为重要。我们正积极采取措施来防止此类事件的再次发生。如果您有问题，您可以通过访问我们的“客户警报”页了解更多，请单击此处。

Hrvatski

Predmet: Važne informacije o postavljanju nove lozinke

Kao što smo objavili 3. Listopada 2013., otkrili smo da je nepoznati napadač nezakonito pristupio našoj mreži te da je možda pristupio vašem Adobe ID-u i šifriranoj lozinci. Trenutno nemamo saznanja o neovlaštenoj aktivnosti na vašem računu.

Da bismo spriječili neovlašten pristup vašem računu, vratili smo vam lozinku na izvornu. Posjetite web-mjesto www.adobe.com/go/passwordreset_hr da biste stvorili novu lozinku. Preporučujemo da lozinku promijenite i na svim web-mjestima na kojima se služite jednakim korisničkim ID-om ili lozinkom. Uz to pazite i na sumnjivu komunikaciju e-poštom ili telefonom kojoj je cilj pribaviti vaše osobne podatke.

Najdublje se ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti koje vam je ovaj incident izazvao. Cijenimo povjerenje kupaca i zdušno radimo na tome da ubuduće spriječimo mogućnost takvih događaja. Ako imate pitanja, dodatne informacije pronaći ćete na našoj stranici s upozorenjem za kupce ovdje.

Čeština

Předmět: Důležité informace o obnovení hesla

Jak jsme oznámili 3. října 2013, nedávno jsme odhalili, že do naší sítě získal nezákonný přístup útočník, který mohl získat přístup k vašemu Adobe ID a zašifrovanému heslu. V současné době nemáme žádné poznatky o tom, že by na vašem účtu probíhaly jakékoli neoprávněné aktivity.

Abychom zabránili neoprávněným přístupům k vašemu účtu, změnili jsme vaše heslo. Navštivte prosím stránku www.adobe.com/go/passwordreset_cz a vytvořte si nové heslo. Doporučujeme také, abyste si heslo změnili na všech webech, na kterých používáte stejné uživatelské ID nebo heslo. Mějte se také na pozoru před podezřelými e-maily nebo podvodnými telefonáty požadujícími vaše osobní informace.

Hluboce litujeme jakýchkoli nepříjemností, které vám může tento incident způsobit. Velmi si ceníme důvěry našich zákazníků a ze všech sil pracujeme na tom, abychom zabránili výskytům těchto typů událostí v budoucnosti. Máte-li jakékoli dotazy, můžete získat další informace na stránce Výstraha zákazníkům, kterou naleznete zde.

Dansk

Emne: Vigtige oplysninger om nulstilling af adgangskode

Som vi meddelte den 3. oktober 2013 har vi for nylig opdaget, at en hacker illegalt har hacket sig ind i vores netværk og kan have opnået adgang til dit Adobe-id og din krypterede adgangskode. Der er i øjeblikket intet der tyder på, at der har været uautoriseret aktivitet på din konto.

For at forhindre uautoriseret adgang til din konto har vi nulstillet din adgangskode. Se siden www.adobe.com/go/passwordreset_dk for at oprette en ny adgangskode. Vi anbefaler, at du også ændrer din adgangskode på alle de sider, hvor du bruger det samme bruger-id eller adgangskode. Du bør også være opmærksom på mistænkelige e-mail- eller telefon-scams, der vedrører dine personoplysninger.

Vi beklager dybt alt det bevær, du måtte have oplevet. Vi værdsætter kundernes sikkerhed og vi arbejder intensivt på at forhindre, at denne slags hændelser sker i fremtiden. Hvis du har spørgsmål, kan du få mere at vide, hvis du besøger vores side Kundeadvarsel, som du finder her.

Nederlands

Onderwerp: Belangrijke informatie: wachtwoord opnieuw instellen

Zoals we op 3 oktober 2013 aankondigden, hebben we onlangs ontdekt dat een of meer personen illegaal zijn binnengedrongen in ons netwerk en mogelijk toegang hebben gekregen tot uw Adobe-id en uw versleutelde wachtwoord. We hebben geen aanwijzingen voor ongeoorloofde activiteiten op uw account.

Om ongeoorloofd gebruik van uw account te voorkomen, hebben we uw wachtwoord opnieuw ingesteld. Ga naar www.adobe.com/go/passwordreset_nl om een nieuw wachtwoord in te stellen. We raden u aan ook uw wachtwoord te wijzigen op alle websites waarvoor u hetzelfde gebruikers-id of wachtwoord gebruikt. Daarnaast raden we u aan alert te zijn op verdachte e-mails of frauduleuze telefoontjes waarin om uw persoonlijke gegevens wordt gevraagd.

We betreuren de overlast die u van dit incident kunt ondervinden. We hechten veel waarde aan het vertrouwen van onze klanten en doen er alles aan om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Als u vragen hebt, kunt u hier klikken om naar de pagina met de beveiligingswaarschuwing voor onze klanten te gaan voor meer informatie.

Eesti

Teema: Oluline parooli lähtestamise teave

Nagu teatasime 3. oktoobril 2013, avastasime hiljuti, et ründaja sisenes ebaseaduslikult meie võrku ja võis saada juurdepääsu teie Adobe'i ID-le ja paroolile. Praegu pole meil alust arvata, et teie kontol on toimunud volitamata tegevusi.

Kontole volitamata juurdepääsu takistamiseks lähtestasime teie parooli. Uue parooli loomiseks külastage aadressi www.adobe.com/go/passwordreset_ee. Soovitame teil muuta parooli ka kõikidel veebisaitidel, kus kasutate sama kasutaja ID-d või parooli. Samuti olge ettevaatlik kahtlaste meilisõnumite ja telefonikõnede suhtes, mille kaudu püütakse hankida teie isikuandmeid.

Palume võimalike ebamugavuste pärast siiralt vabandust. Väärtustame oma klientide usaldust ja töötame pingsalt selle nimel, et sarnaseid intsidente tulevikus vältida. Kui teil on küsimusi, leiate lisateavet klientidele mõeldud hoiatuste lehelt.

Suomi

Aihe: Tärkeitä tietoja salasanan nollauksesta

Kuten tiedotimme 3.10.2013 julkaistussa tiedotteessa, havaitsimme hiljattain, että hyökkääjä oli päässyt verkkoomme laittomasti ja on voinut saada käyttöönsä Adobe-tunnuksesi ja salatun salasanasi. Meillä ei ole tietoa, että tiliäsi olisi käytetty laittomasti.

Olemme nollanneet salasanasi, jotta luvaton pääsy tiliisi voidaan estää. Luo uusi salasana osoitteessa www.adobe.com/go/passwordreset_fi. Suosittelemme myös, että muutat salasanasi kaikilla niillä sivustoilla, joilla käytät samaa käyttäjätunnusta tai salasanaa. Tarkkaile myös epäilyttäviä sähköpostiviestejä tai puhelinhuijauksia, joissa haetaan henkilökohtaisia tietojasi.

Pahoittelemme syvästi mahdollista vaivaa, jota tämä tapaus voi sinulle aiheuttaa. Asiakkaittemme luottamus on meille ensiarvoisen tärkeää, joten työskentelemme voimakkaasti estääksemme tämäntyyppiset tapaukset tulevaisuudessa. Jos sinulla on kysymyksiä, voit lukea lisätietoja Asiakkaiden hälytyssivulta, joka löytyy täältä.

Français

Objet : Informations importantes relatives à la réinitialisation des mots de passe

Comme indiqué le 3 octobre 2013, nous avons récemment découvert qu'un pirate a illégalement pénétré notre réseau et a pu avoir accès à votre identifiant et à votre mot de passe chiffré Adobe. Nous ne disposons actuellement d'aucune information confirmant des activités suspectes sur votre compte.

Pour éviter tout accès non autorisé à votre compte, nous avons réinitialisé votre mot de passe. Veuillez vous rendre sur le site www.adobe.com/go/passwordreset_fr pour créer un nouveau mot de passe. Nous vous recommandons de modifier également le mot de passe de tous les sites sur lesquels vous utilisez le même identifiant utilisateur ou mot de passe. Par ailleurs, faites preuve de vigilance en cas de réception d'e-mails ou d'appels téléphoniques suspects vous demandant de fournir des informations personnelles.

Nous regrettons profondément tout désagrément que cela pourrait vous causer. La confiance et la protection de nos clients sont essentielles à nos yeux. Nous poursuivrons nos efforts afin d'éviter que ce genre d'incident ne se reproduise à l'avenir. Pour toute question, visitez notre page d'alerte à la clientèle disponible ici.

Deutsch

Betreff: Wichtige Information zur Erstellung Ihres neuen Kennworts

Wie am 3. Oktober 2013 mitgeteilt, hat Adobe kürzlich herausgefunden, dass illegal auf sein Firmennetzwerk zugegriffen wurde. Dabei haben sich die Angreifer möglicherweise auch Zugriff auf Ihre Adobe-ID und Ihr verschlüsseltes Kennwort verschafft. Zurzeit gibt es jedoch keine Hinweise auf nicht autorisierte Aktivitäten auf Ihrem Konto.

Um einen nicht autorisierten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern, wurde Ihr Kennwort zurückgesetzt. Rufen Sie die Seite www.adobe.com/go/passwordreset_de auf, um Ihr Kennwort zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Kennwort für alle Websites zu ändern, für die Sie denselben Benutzernamen oder dasselbe Kennwort verwenden. Bitte achten Sie auch auf verdächtige E-Mails oder Telefonanrufe, in denen Sie nach Ihren Kontaktdaten gefragt werden.

Wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die für Sie entstanden sein mögen. Das Vertrauen unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten mit aller Kraft an strengen Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass solch ein Vorfall in Zukunft erneut geschehen kann. Falls Sie Fragen haben, finden Sie weitere Informationen heir.

עברית

Magyar

Tárgy: Fontos jelszó-módosítási információ

Amint 2013. október 3.-án bejelentettük, felfedeztük, hogy támadók illegálisan beléptek hálózatunkba, és hozzáférhettek Adobe-azonosítójához és titkosított jelszavához. Jelenleg nincs jele annak, hogy fiókjában jogosulatlan tevékenység folyt volna.

A jogosulatlan hozzáférések megakadályozása érdekében töröltük jelszavát. Új jelszavát a www.adobe.com/go/passwordreset_hu oldalon állíthatja be. Javasoljuk, hogy az összes olyan webhelyen módosítsa a jelszavát, ahol ugyanezt a felhasználónevet vagy jelszót használta. Emellett kezelje óvatosan a személyes adatokat kérő gyanús leveleket és megtévesztő telefonhívásokat.

Rendkívül sajnáljuk az esetleges kellemetlenségeket. Ügyfeleink bizalma sokat jelent számunkra, ezért intenzíven dolgozunk azon, hogy hasonló esetek ne forduljanak elő a jövőben. Esetleges kérdéseire az itt található ügyfélriasztási oldalon kaphat választ.

Italiano

Oggetto: informazioni importanti sul ripristino della password

Come annunciato il 3 ottobre 2013, di recente abbiamo rilevato che un aggressore si è introdotto illegalmente nella nostra rete e potrebbe aver ottenuto l'accesso al suo ID Adobe e alla sua password codificata. Attualmente non abbiamo riscontrato cenni di attività non autorizzate sul suo account.

Per impedire l'accesso non autorizzato al suo account abbiamo ripristinato la sua password e la preghiamo di visitare il sito www.adobe.com/go/passwordreset_it per crearne una nuova. Le consigliamo anche di modificare la password personale su tutti i siti web in cui usa nome utente o password analoghi. Inoltre, la invitiamo a prestare attenzione a messaggi e-mail sospetti o scam telefonici in cui vengono richieste informazioni personali.

Deploriamo profondamente gli eventuali disagi causati. Apprezziamo la fiducia dei nostri clienti e stiamo lavorando assiduamente per impedire questo genere di eventi in futuro. In caso di domande, può reperire ulteriori informazioni nella pagina dedicata agli avvisi ai clienti, disponibile qui.

日本語

件名：パスワードのリセットに関する重要なお知らせ

2013年10月3日にお知らせしたとおり、当社の調査により、攻撃者が当社のネットワークに不正に侵入し、お客様のAdobe IDおよび暗号化されたパスワードにアクセスして情報を抜き取った可能性があることが判明いたしました。現在のところ、お客様のアカウントが不正にアクセスされた形跡は見つかっておりません。

お客様のアカウントを不正アクセスから守るために、パスワードをリセットさせていただきました。大変お手数ですが、www.adobe.com/go/passwordreset_jpにアクセスいただき、新しいパスワードを作成していただくよう、お願い申し上げます。他のWebサイトで同じユーザーIDおよびパスワードを使用している場合は、それらのパスワードも変更することをお勧めいたします。また、お客様の個人情報を要求する不審な電子メールや電話での詐欺にも注意してください。

このような事態が発生しましたことに対して、深く反省し謹んでお詫び申し上げます。当社ではお客様の信頼を第一に考えており、今後またこのような事態が起こらないよう、全力で取り組んでまいります。ご不明な点がございましたら、こちらをクリックして当社お客様ご相談ページをご覧ください。

한국어

제목: 암호 재설정에 대한 중요한 정보

2013년 10월 3일에 발표한 바와 같이 당사는 최근 침입자가 당사 네트워크를 불법으로 침입하여 귀하의 Adobe ID 및 암호화된 암호에 대한 액세스 권한을 획득했을 가능성이 있다는 사실을 발견했습니다. 현재 귀하의 계정에서 무단 활동이 있었던 정황은 발견되지 않았습니다.

귀하의 계정에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 귀하의 암호를 재설정했습니다. www.adobe.com/go/passwordreset_kr에서 새로운 암호를 만드시기 바랍니다. 동일한 사용자 ID 또는 암호를 사용하는 다른 웹 사이트에서도 암호를 변경하실 것을 권장합니다. 또한 개인 정보를 요구하는 의심스러운 이메일 또는 전화 사기에 주의하십시오.

이 사건 발생으로 인해 고객의 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Adobe는 고객의 신용을 중요시하며, 향후 이러한 유형의 사건 발생을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 궁금한 사항이 있는 경우 고객 알림 페이지에서 자세한 내용을 살펴보실 수 있습니다.

Latvietis

Tēma: Svarīga informācija par paroles atiestatīšanu

Kā jau mēs ziņojām 2013. gada 3. oktobrī, mēs nesen atklājām, ka kāds hakeris ir nelikumīgi iekļuvis mūsu tīklā un, iespējams, ir ieguvis piekļuvi Jūsu Adobe ID un parolei. Šobrīd nav nekādu pazīmju, ka kāds Jūsu kontā būtu veicis neatļautas darbības.

Lai nepieļautu neautorizētu piekļuvi kontam, Jūsu parole ir atiestatīta. Lai izveidotu jaunu paroli, lūdzu, apmeklējiet vietni www.adobe.com/go/passwordreset_lv. Iesakām nomainīt paroli arī jebkurā citā vietnē, kur izmantojat šo pašu lietotāja ID vai paroli. Papildus, lūdzu, pievērsiet uzmanību, aizdomīgiem, krāpnieciskiem e-pasta ziņojumiem, kuros tiek prasīti Jūsu personīgie dati.

Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Mēs augstu vērtējam mūsu klientu uzticību un nopietni strādājam pie tā, lai novērstu šādu notikumu atkārtošanos. Ja Jums ir radušies jautājumi, uzziniet vairāk, apmeklējot Klientu brīdinājumu lapu, kas atrodas šeit.

Lietuvis

Tema: Svarbi informacija apie slaptažodžio nustatymą iš naujo

Kaip paskelbėme 2013 m. spalio 3d., pastebėjome, kad į mūsų tinklą neteisėtai pateko įsibrovėlis, kuris galėjo įgyti prieigą prie jūsų „Adobe“ ID ir slaptažodžio. Šiuo metu neturime duomenų, kad jūsų paskyroje būtų vykdyta neleistina veikla.

Norėdami apsaugoti jūsų paskyrą nuo neteisėtos prieigos, iš naujo nustatėme jūsų slaptažodį. Norėdami sukurti naują slaptažodį apsilankykite adresu www.adobe.com/go/passwordreset_lt. Rekomenduojame, kad pakeistumėte slaptažodį ir visose interneto svetainėse, kuriose naudojate tą patį naudotojo ID ar slaptažodį. Be to, stebėkite, ar negaunate įtartinų el. laiškų ar telefono skambučių, kuriais prašoma suteikti asmeninės informacijos.

Labai apgailestaujame dėl galimų nepatogumų. Vertiname savo klientų pasitikėjimą ir labai stengiamės, kad ateityje būtų išvengta panašių nutikimų. Jei turite klausimų, daugiau informacijos rasite apsilankę mūsų klientų informavimo puslapyje spustelėję čia.

Norsk

Emne: Viktig informasjon om tilbakestilling av passord

Som annonsert 3. oktober 2013 oppdaget vi nylig at noen har trengt seg ulovlig inn i nettverket vårt og kan ha fått tilgang til Adobe-ID-en din og det krypterte passordet. Det er for øyeblikket ingenting som tyder på at det har vært uautorisert aktivitet på kontoen din.

Vi har tilbakestilt passordet ditt for å hindre uautorisert tilgang til kontoen. Gå til www.adobe.com/go/passwordreset_no for å opprette et nytt passord. Vi anbefaler at du også endrer passordet på de webområdene der du bruker samme bruker-ID eller passord. Vær også på vakt mot mistenkelige e-postmeldinger eller telefonsamtaler der du blir bedt om å oppgi personlige opplysninger.

Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører for deg. Ikke noe er viktigere for oss enn at kundene har tillit til oss og at de er beskyttet. Vi arbeider offensivt for å hindre at slike hendelser oppstår i fremtiden. Hvis du har spørsmål, kan du få mer informasjon ved å gå til kundevarselsiden her.

Polski

Temat: Ważne informacje o zresetowaniu hasła

Jak ogłoszono 3 października 2013, niedawno wykryto atak polegający na nielegalnym wtargnięciu do sieci firmy Adobe, w ramach którego osoba atakująca mogła uzyskać dostęp do Twojego identyfikatora Adobe ID i zaszyfrowanego hasła. Obecnie nie ma informacji wskazujących na nieautoryzowane działania na Twoim koncie.

Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta, zresetowaliśmy Twoje hasło. Odwiedź stronę www.adobe.com/go/passwordreset_pl, aby utworzyć nowe hasło. Zalecane jest zmodyfikowanie także haseł we wszystkich witrynach, w których używano tego samego identyfikatora użytkownika lub hasła. Dodatkowo prosimy uważać na podejrzane wiadomości e-mail i telefony z prośbami o podanie informacji osobistych.

Wyrażamy głęboki żal w związku z wszelkimi niegodognościami, jakich doznają klienci w wyniku tego zdarzenia. Bardzo zależy nam na zaufaniu klientów, dlatego Dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec podobnym zdarzeniom w przyszłości. W przypadku pytań można dowiedzieć się więcej na stronie alarmu dla klientów pod tym adresem.

Român

Subiect: Informații importante privind resetarea parolei

După cum am anunțat pe 3 octombrie 2013, am descoperit recent că un atacator a intrat ilegal în rețeaua noastră și a obținut probabil acces la ID-ul și parola dumneavoastră Adobe criptată. Momentan nu avem niciun indiciu că ar fi avut loc activități neautorizate în contul dvs.

Pentru a evita accesul neautorizat la contul dvs., v-am resetat parola. Vizitați www.adobe.com/go/passwordreset_ro pentru a crea o parolă nouă. Vă recomandăm să vă schimbați parola și pe orice alt site web unde utilizați același ID de utilizator sau aceeași parolă. În plus, fiți vigilenți în privința oricărei încercări de înșelăciune prin e-mail sau telefon care vă solicită informațiile personale.

Regretăm sincer orice neplăcere cauzată din acest motiv. Încrederea clienților este valoroasă pentru noi și lucrăm intensiv pentru a evita producerea acestui gen de evenimente pe viitor. Dacă aveți întrebări, puteți afla mai multe dacă vizitați pagina noastră Avertizare de securitate pentru clienți, aflată aici.

Русский

Тема: Важная информация о сбросе пароля

Как мы сообщили 3 октября 2013 г., недавно мы выяснили, что злоумышленник незаконно вошел в нашу сеть и, возможно, получил доступ к Вашему идентификатору Adobe ID и зашифрованному паролю. В настоящий момент у нас нет сведений, указывающих на несанкционированные действия с Вашей учетной записью.

Для предотвращения несанкционированного доступа к Вашей учетной записи мы выполнили сброс пароля. Посетите страницу www.adobe.com/go/passwordreset_ru для создания нового пароля. Мы рекомендуем Вам также изменить пароль на всех веб-сайтах, на которых Вы используете такие же идентификатор пользователя и пароль. Кроме того, внимательно следите за мошенническими попытками получить Ваши личные данные по электронной почте или по телефону.

Мы глубоко сожалеем о любых неудобствах, которые могут у Вас возникнуть в связи с этим инцидентом. Мы ценим доверие наших клиентов и напряженно работаем для предотвращения таких событий в будущем. Если у Вас возникли вопросы, дополнительные сведения представлены на странице уведомления для пользователей по этой ссылке.

Slovák

Predmet: Dôležité informácie o opätovnom nastavení hesla

Ako sme oznámili 3. októbra 2013, nedávno sme zistili, že do našej siete nezákonne vstúpil neznámy útočník a pravdepodobne získal prístup k Vášmu Adobe ID a zašifrovanému heslu. Momentálne nič nenasvedčuje tomu, že sa s Vaším kontom neoprávnene manipulovalo.

S cieľom zabrániť neoprávnenému prístupu k Vášmu kontu sme obnovili Vaše heslo. Ak chcete vytvoriť nové heslo, navštívte lokalitu www.adobe.com/go/passwordreset_sk. Heslo tiež odporúčame zmeniť na všetkých webových lokalitách, na ktorých používate rovnaké ID používateľa alebo heslo. Okrem toho buďte ostražití pri podozrivých e-mailoch alebo telefonátoch požadujúcich Vaše osobné údaje.

Hlboko sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti, ktoré Vám táto udalosť spôsobila. Vážime si dôveru našich zákazníkov a tvrdo pracujeme na tom, aby sa takéto udalosti v budúcnosti už neobjavovali. Ak máte ďalšie otázky, navštívte stránku Oznam pre zákazníkov, ktorú nájdete tu.

Slovenščina

Zadeva: Pomembne informacije za ponastavitev gesla

3. oktobra 2013 smo vas obvestili, da smo odkrili, da je napadalec nelegalno vstopil v naše omrežje in je morda dobil dostop do vašega ID-ja za Adobe ali šifriranega gesla. Trenutno ni nobenega znaka o nepooblaščenih dejavnostih v vašem računu.

Ponastavili smo vaše geslo, da bi preprečili nepooblaščen dostop do vašega računa. Če želite ustvariti novo geslo, obiščite spletno mesto www.adobe.com/go/passwordreset_si. Priporočamo, da spremenite tudi geslo za vsa spletna mesta, kjer uporabljate isti ID za uporabnika ali isto geslo. Poleg tega bodite pozorni na sumljiva e-poštna sporočila ali prevare po telefonu, v katerih morate navesti svoje osebne podatke.

Iskreno se vam opravičujemo za morebitne nevšečnosti. Cenimo zaupanje naših strank in delamo vse, da v prihodnje ne bo več prišlo do tovrstnih dogodkov. Če imate vprašanja, poiščite dodatne informacije na naši strani z opozorilom za stranke na tem naslovu.

Srbija

Tema: Važne informacije o poništavanju lozinke

Kao što smo najavili 3. oktobra 2013. godine, nedavno smo otkrili da je napadač nezakonito ušao na našu mrežu i možda je dobavio pristup vašem Adobe ID-u i šifrovanoj lozinci. Trenutno nemamo naznake da je došlo do neovlašćenih aktivnosti u vašem nalogu.

Da bismo sprečili neovlašćen pristup vašem nalogu, poništili smo vašu lozinku. Posetite veb lokaciju www.adobe.com/go/passwordreset_rs da biste kreirali novu lozinku. Preporučujemo da i vi promenite lozinku na svim veb lokacijama gde koristite isti korisnički ID ili lozinku. Pored toga, obratite pažnju na sumnjive e-poruke ili telefonske prevare koje traže vaše lične informacije.

Veoma nam je žao zbog svih potencijalnih neugodnosti. Mi cenimo poverenje naših klijenata i vredno radimo na sprečavanju pojave ovih tipova događaja u budućnosti. Ako imate pitanja, možete više da saznate posećivanjem stranice „Obaveštenja za klijente“, koju možete pronaći ovde.

Español

Asunto: Información importante sobre el restablecimiento de la contraseña

Como anunciamos el 3 de octubre de 2013, recientemente hemos descubierto que un atacante ha accedido a nuestra red de forma ilegal y puede haber obtenido acceso a tu ID de Adobe y a tu contraseña cifrada. Por el momento no tenemos ningún indicio de que se haya producido ninguna actividad no autorizada en tu cuenta.

Para evitar que se acceda a tu cuenta de forma no autorizada, hemos restablecido tu contraseña. Visita www.adobe.com/go/passwordreset_es para crear una nueva. Además, te recomendamos cambiar la contraseña de cualquier sitio web donde utilices el mismo ID de usuario o la misma contraseña. Además, estate atento por si recibes correos electrónicos sospechosos o si te llaman con fines fraudulentos para obtener tus datos personales.

Lamentamos profundamente cualquier inconveniencia que esto pueda causarte. Nosotros valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos trabajando con empeño para evitar que incidentes como este vuelvan a repetirse en el futuro. Si tienes alguna duda, puedes obtener más información visitando la página Aviso para clientes, que encontrarás aquí.

Svenska

Ämne: Viktig information om återställning av lösenord

Som vi meddelade den 3 oktober 2013 upptäckte vi nyligen att en angripare olagligen har tagit sig in i vårt nätverk och kan ha fått tillgång till ditt Adobe-ID och ditt krypterade lösenord. Vi har för närvarande inga indikationer på att någon otillåten aktivitet har skett på ditt konto.

För att förhindra obehörig åtkomst till kontot har vi återställt ditt lösenord. Gå till www.adobe.com/go/passwordreset_se för att skapa ett nytt lösenord. Vi rekommenderar att du även byter lösenord på alla andra webbsidor där du använder samma användar-ID eller lösenord. Du bör dessutom vara uppmärksam på eventuella misstänkta mejl- eller telefonbedrägerier som syftar till att komma över din personliga information.

Vi beklagar verkligen om detta orsakar problem för dig. Vi värdesätter våra kunders förtroende och vi arbetar intensivt för att förhindra den här typen av händelser i framtiden. Om du har frågor kan du få mer information på vår kundinformationssida, som du hittar här.

Türkçe

Konu: Önemli Şifre Sıfırlama Bilgileri

3 Ekim 2013 tarihinde duyurduğumuz üzere yakın zamanda, bir saldırganın ağımıza yasadışı bir şekilde girdiğini ve Adobe ID'nize ve şifrelenmiş durumda olan şifrenize erişim sağlamış olabileceğini tespit ettik. Şu anda hesabınızda yetkisiz etkinlik gerçekleştirildiğine dair herhangi bir gösterge yok.

Hesabınıza yetkisiz erişimleri engellemek için şifrenizi sıfırladık. Lütfen yeni bir şifre oluşturmak için www.adobe.com/go/passwordreset_tr adresini ziyaret edin. Ayrıca aynı kullanıcı kimliğini ve şifreyi kullandığınız tüm web sitelerinde de şifrenizi değiştirmenizi öneriyoruz. Aynı zamanda, lütfen kişisel bilgilerinizi isteyen şüpheli e-posta ve telefon aldatmacalarına da dikkat edin.

Bu olayın sizin için yaratabileceği rahatsızlıklardan dolayı çok üzgünüz. Müşterilerimizin güvenine çok değer veriyoruz ve bu tür olayların gelecekte tekrarlamasını engellemek için kararlı bir şekilde çalışıyoruz. Sorularınız varsa, Müşterilere Yönelik Uyarılar sayfamızı ziyaret etmek ve daha fazla bilgi almak için burayı tıklatın.

Український

Тема: Важлива інформація щодо скидання пароля

Як ми повідомляли 3 жовтня 2013 року, нещодавно ми виявили, що наша мережа зазнала хакерської атаки, у результаті якої хакери могли отримати доступ до вашого ідентифікатора Adobe ID та зашифрованого пароля. Наразі немає свідчень того, що у вашому обліковому записі провадилася несанкціонована діяльність.

Щоб запобігти несанкціонованому доступу до вашого облікового запису, ми скинули ваш пароль. Для створення нового пароля відвідайте нашу сторінку www.adobe.com/go/passwordreset_ua. Рекомендуємо також змінити пароль на всіх веб-сайтах, де ви використовуєте той самий ідентифікатор користувача або пароль. Крім того, будьте готові до можливих підозрілих електронних листів або телефонного шахрайства, спрямованих на отримання вашої особистої інформації.

Ми глибоко шкодуємо про будь-які незручності, яких може завдати вам цей інцидент. Ми цінуємо довіру наших клієнтів і докладаємо всіх зусиль, щоб запобігти подібним інцидентам у майбутньому. У разі виникнення запитань відвідайте нашу сторінку попередження клієнтів, натиснувши тут.

United Kingdom