Vaya a la pestaña Cuenta en la Adobe Admin Console.
Última actualización el
4 mar. 2025
Descubra cómo los administradores de sistemas y contratos pueden administrar los contratos y acuerdos de su organización con Adobe.
Administra los contratos de Adobe de tu organización en la pestaña Cuenta de Adobe Admin Console. Según el tipo de contrato y la función de administrador, puedes ver los detalles del contrato, actualizar los nombres para mostrar del contrato y acceder a la información del Administrador de cuentas. Para administrar administradores de contratos, consulta Administrar funciones administrativas.
Para comparar los plan de Empresa de Adobe y las opciones de contrato, consulta Comparar plan de Empresa de Adobe.
Sugerencia
Cuando te inviten a Adobe Admin Console como administrador, asegúrate de haber aceptado la invitación antes de intentar acceder a la información del contrato.
Ver detalles del contrato
Se aplica a: contratos Enterprise, VIP, VIP Marketplace y equipos
Los administradores del sistema pueden ver todos los contratos en la Admin Console, mientras que los administradores de contratos solo pueden ver los contratos a los que están asignados.
Seleccione un contrato de la lista de contratos activos.
Para ver un contrato empresarial vencido, vaya a Contratos inactivos. Cuando finaliza el período de gracia de un contrato, los productos se desabastecen automáticamente para todos los usuarios, se eliminan del contrato y pasan al estado inactivo. Obtenga más información sobre las fases de vencimiento de los contratos empresariales.
Puede ver los siguientes datos del contrato según su tipo:
| Tipo de contrato | Enterprise | VIP y VIP Marketplace | Equipos |
| Detalles disponibles |
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* Los administradores de contratos de equipos, VIP y VIP marketplace también pueden comprar más licencias desde la página de detalles del contrato.
** Para los contratos de equipos, solo el propietario del contrato puede administrar pagos, renovaciones y facturas. Descubra cómo los administradores del sistema pueden identificar o actualizar al propietario del contrato.
Cambiar el nombre para mostrar del contrato
Se aplica a: contratos Enterprise, VIP, VIP Marketplace y equipos
Cuando existen varios contratos en la Admin Console, el nombre del contrato se muestra junto a cada producto para distinguir los productos asociados con diferentes contratos. Los administradores del sistema pueden cambiar el nombre para mostrar de cualquier contrato, mientras que los administradores de contratos pueden modificar el nombre para mostrar de los contratos a los que están asignados.
Vaya a la pestaña Cuenta en la Adobe Admin Console.
Seleccione un contrato de la lista de contratos activos.
Seleccione el icono Editar del nombre para mostrar del contrato.
Se aplica a: contratos Enterprise
Los administradores de cuentas son su principal punto de contacto para cualquier pregunta o problema relacionado con la cuenta. Ayudan a administrar suscripciones y licencias, y ofrecen soporte para las necesidades de su organización.
Aquí le mostramos cómo puede ver quién es su administrador de cuentas y ponerse en contacto con él para obtener ayuda.
Vaya a la pestaña Cuenta en la Adobe Admin Console.
Seleccione un contrato de la lista de contratos activos.
Seleccione el icono Ver detalles del Administrador de cuentas.
