¿Cómo cancelar transacciones de Enviar en lote en masa?

Última actualización el 13 jun. 2021

Objetivo

¿Cómo cancelar las transacciones de Enviar en lote que aparecen actualmente en la sección Pendiente de firma de la pestaña Administrar?

Entorno

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Pasos

Iniciar sesión en la cuenta de Adobe Sign.

Ve a la pestaña Administrar.

En Envíos en lote, selecciona la transacción de Enviar en lote principal que quieras cancelar.

En la lista de acciones de la derecha, haz clic en el enlace Cancelar.

  • Si el enlace Cancelar no está disponible, significa que al menos uno de los acuerdos secundarios se ha firmado y no se pueden cancelar los acuerdos restantes mediante una acción en masa. Deben cancelarse de forma individual

Puedes notificar a otras partes por correo electrónico introduciendo un motivo o bien dejarlo en blanco para no notificar y proceder a cancelar.

Información adicional

No puedes cancelar la transacción global de Enviar en lote si uno de los firmantes ya ha firmado el documento. El botón Cancelar está desactivado.