Carga de una copia firmada de un acuerdo

Última actualización el 27 feb. 2025

Carga un documento firmado físicamente en nombre de tu destinatario.

Si un destinatario firma un documento fuera del proceso de firma electrónica de Adobe Acrobat Sign y te lo devuelve como un archivo o una pila de papeles, puedes cargar el documento firmado para asegurarte de que se ha registrado y organizado correctamente en Acrobat Sign.

Nota

La opción Cargar documento firmado solo aparece cuando el acuerdo cumple las siguientes condiciones:

  • El acuerdo sigue un flujo de firma secuencial (no se admiten los flujos paralelos e híbridos).
  • El acuerdo utiliza firmas electrónicas (no se admiten firmas digitales).
  • El siguiente destinatario es una sola persona (no se admiten grupos de destinatarios).
  • El acuerdo está En proceso

Los administradores pueden encontrar las opciones configurables aquí >  


Disponibilidad

La función Cargar documento firmado está disponible en todos los niveles de servicio de Acrobat Sign, pero el acceso varía en función del plan de servicio específico y de la interfaz asociada al plan adquirido.
Selecciona la versión de Acrobat Sign que estás usando:

Cómo cargar un documento firmado:

  1. Digitaliza el documento firmado si aún no lo has hecho.

    • Digitaliza el documento completo para cargarlo como un PDF o una imagen (PNG/JPG/GIF).
  2. Como remitente del acuerdo, ve a Documentos Acuerdos: en proceso y selecciona el acuerdo.

  3. Expanda la lista de acciones en el carril derecho seleccionando Ver más y después seleccione la acción Cargar documento firmado.

    Ve hasta la acción Cargar documentos firmados.

  4. Se añade a la pantalla una superposición que permite al usuario adjuntar el archivo que es la copia firmada del acuerdo.

    • Haga clic en el vínculo Añadir archivo.
    • Examine el sistema local para encontrar y adjuntar la copia firmada del acuerdo.
      • Cuando se carga el archivo, el nombre se añade a la superposición.
    • Marque la opción Certifico que este documento cargado es una copia firmada.
    • Haga clic en Cargar para cargar el archivo.
    Cargar documento firmado: añadir archivo

    Nota

    La imagen anterior muestra el contenido de la ventana del proceso “Cargar documento firmado” cuando se carga el documento para el último destinatario.

    Si carga un documento antes del último destinatario, el texto superpuesto se modifica para indicar que los destinatarios posteriores recibirán el documento cargado para sus acciones.

    A continuación puede ver el proceso “Cargar documento firmado” si carga un documento en mitad de una transacción.

    Cargar documento firmado: secuencia intermedia

  5. ¡Listo!

    En la página Administrar puede encontrar el acuerdo en la categoría Completado (si el archivo cargado era el del último destinatario).

    El acuerdo se mantiene en la categoría En curso si el documento cargado corresponde a cualquier destinatario distinto del último.

    Correcto

    Nota

    Si el documento se saca del sistema de Acrobat Sign, a partir de ese momento se quitarán de dicho documento todos los campos de Acrobat Sign. (Si hay firmantes que aún deben firmar el documento, solo dispondrán de un campo Bloque de firma autogenerado para poder introducir la firma y la dirección de correo electrónico).

     

    El documento cargado se refleja correctamente en el registro de actividad y en el informe de auditoría.

    Registro de actividad e informe de auditoría

Cómo cargar un documento firmado:

  1. Digitalice el documento firmado.

    • Digitaliza el documento completo para cargarlo como un PDF o una imagen (PNG/JPG/GIF).
  2. Como remitente del acuerdo, vaya a: Gestionar > En curso y seleccione el acuerdo.

  3. Expanda la lista de acciones en el carril derecho seleccionando Ver más y después seleccione la acción Cargar documento firmado.

    Haga clic en la acción Cargar documento firmado

  4. Se añade a la pantalla una superposición que permite al usuario adjuntar el archivo que es la copia firmada del acuerdo.

    • Haga clic en el vínculo Añadir archivo.
    • Examine el sistema local para encontrar y adjuntar la copia firmada del acuerdo.
      • Cuando se carga el archivo, el nombre se añade a la superposición.
    • Marque la opción Certifico que este documento cargado es una copia firmada.
    • Haga clic en Cargar para cargar el archivo.
    Cargar documento firmado: añadir archivo

    Nota

    La imagen anterior muestra el contenido de la ventana del proceso “Cargar documento firmado” cuando se carga el documento para el último destinatario.

    Si carga un documento antes del último destinatario, el texto superpuesto se modifica para indicar que los destinatarios posteriores recibirán el documento cargado para sus acciones.

    A continuación puede ver el proceso “Cargar documento firmado” si carga un documento en mitad de una transacción.

    Cargar documento firmado: secuencia intermedia

  5. ¡Listo!

    En la página Administrar puede encontrar el acuerdo en la categoría Completado (si el archivo cargado era el del último destinatario).

    El acuerdo se mantiene en la categoría En curso si el documento cargado corresponde a cualquier destinatario distinto del último.

    Correcto

    Nota

    Si el documento se saca del sistema de Acrobat Sign, a partir de ese momento se quitarán de dicho documento todos los campos de Acrobat Sign. (Si hay firmantes que aún deben firmar el documento, solo dispondrán de un campo Bloque de firma autogenerado para poder introducir la firma y la dirección de correo electrónico).

     

    El documento cargado se refleja correctamente en el registro de actividad y en el informe de auditoría.

    Registro de actividad e informe de auditoría