Kennisbank-toegang inschakelen voor niet-Studio-gebruikers

Laatst bijgewerkt op 30 sep. 2026

Ken alleen-query Knowledge Base toegang toe aan gebruikers die geen individuele Acrobat Studio for Enterprise licentie hebben.

Voordat je toegang kunt verlenen aan niet-Studio gebruikers, moet Knowledge Base zijn ingeschakeld voor het Acrobat Studio for Enterprise productprofiel van je organisatie en moet de gebruikersgroep die is gekoppeld aan Acrobat Shared Credits zijn geconfigureerd.

Als je de eerste instellingen nog niet hebt voltooid, raadpleeg dan Knowledge Base inschakelen voor gelicentieerde Studio-gebruikers.

Na voltooiing van de installatie, verleen je niet-Studio gebruikers alleen-query toegang door ze toe te voegen aan de gebruikersgroep die is gekoppeld aan Acrobat Shared Credits. Deze gebruikers kunnen collecties bevragen die met hen zijn gedeeld, maar kunnen geen collecties maken of beheren of documenten toevoegen. Zie Knowledge Base creditverbruik voor toegangs- en meetgegevens.

Notitie

Adobe voorziet het Acrobat Shared Credits aanbod als onderdeel van je Enterprise-licentieovereenkomst (ETLA). Je hoeft het aanbod niet te configureren in Adobe Admin Console voordat je toegang toewijst.

Voeg niet-Studio-gebruikers toe aan de Acrobat Shared Credits-gebruikersgroep

Voeg niet-Studio gebruikers toe aan de bestaande gebruikersgroep die is gekoppeld aan Acrobat Shared Credits om toegang te verlenen tot Knowledge Base. Toegang beheren via de groep stelt je in staat om gebruikers toe te voegen of te verwijderen zonder het gekoppelde productprofiel te wijzigen.

Log in bij Adobe Admin Console als beheerder en ga naar Gebruikers > Gebruikersgroepen.

Zoek de Shared Credits gebruikersgroep.

Je gebruikersgroepnaam kan anders zijn.

Adobe Admin Console Gebruikersgroepen pagina met de gebruikersgroep gekoppeld aan Acrobat Shared Credits gemarkeerd.
Open de gebruikersgroep gekoppeld aan Acrobat Shared Credits om gebruikers toe te voegen of te verwijderen die niet-Studio Knowledge Base toegang nodig hebben.

Voeg gebruikers toe aan de gebruikersgroep.

Gebruikers die aan de groep zijn toegevoegd krijgen de Shared Credits toegang en kunnen de ondersteunde alleen-query Knowledge Base mogelijkheden gebruiken.

Tip

Voor grotere groepen gebruik je de CSV-bestandsoptie. Je kunt je bestaande gebruikerslijst exporteren uit Adobe Admin Console als je een startlijst nodig hebt.

Wijs het volledige Acrobat Studio profiel niet toe tenzij de gebruikers individuele Acrobat Studio for Enterprise licenties nodig hebben.

Verleen toegang met een automatische toewijzingsregel

Gebruik een automatische toewijzingsregel wanneer je een minder intensieve, organisatiebrede uitrol wilt.

Ga in Adobe Admin Console naar Producten > Automatische toewijzingsregels.

Selecteer Product toevoegen.

Kies Acrobat Shared Credits en het bijbehorende productprofiel.

Selecteer Volgende.

Pagina met automatische toewijzingsregels van Adobe Admin Console met het geopende paneel Selecteer een product en productprofiel.
Selecteer Acrobat Shared Credits en het betreffende productprofiel bij het maken van de automatische toewijzingsregel.

Kies Alle gebruikers in deze organisatie en selecteer vervolgens Volgende.

Pagina Automatische toewijzingsregel toevoegen van Adobe Admin Console met de stap Geschikte gebruikers selecteren waarbij Alle gebruikers in deze organisatie is geselecteerd.
Automatische toewijzingsregels kunnen zich richten op alle beheerde gebruikers of gebruikers in geselecteerde mappen en domeinen.

Kies On-demand of URL-toegang en selecteer vervolgens Opslaan.

Pagina Automatische toewijzingsregel toevoegen van Adobe Admin Console met de stap Opties voor gebruikerstoegang kiezen waarbij On-demand of URL-toegang is geselecteerd.
On-demand toegang geeft geschikte gebruikers een zelfbedieningspad naar het product, terwijl URL-toegang beheerders een directe koppeling voor producttoegang laat delen.

De URL voor producttoegang wordt gegenereerd. Selecteer Koppeling kopiëren en bewaar de URL voor distributie.

Dialoogvenster van Adobe Admin Console met de gegenereerde URL voor producttoegang en opties om de koppeling te kopiëren of het dialoogvenster te sluiten.
De gegenereerde URL voor producttoegang kan worden verspreid onder geschikte gebruikers en blijft later beschikbaar via de automatische toewijzingsregel.

Je kunt altijd terugkeren naar de pagina Automatische toewijzingsregels om de koppeling opnieuw te verkrijgen.

Pagina met automatische toewijzingsregels van Adobe Admin Console met een actieve Acrobat Shared Credits-regel, waarbij de actie voor de URL van producttoegang is gemarkeerd.
Actieve toewijzingsregels blijven beschikbaar voor controle en beheerders kunnen de URL voor producttoegang op elk moment kopiëren.

Wat gebruikers ervaren nadat je toegang hebt verleend

Nadat een gebruiker het profiel voor gedeelde credits heeft ontvangen:

  1. Meld je aan bij een ondersteunde Adobe-applicatie, zoals Acrobat Reader, met het account dat toegang heeft ontvangen.
  2. Als het account tot meer dan één organisatie of profiel behoort, selecteer je de juiste organisatie of profiel.
  3. Open Knowledge Base.
  4. Voltooi de aan-de-slag-ervaring bij je eerste bezoek.

Gebruikers die een inrichtings-URL ontvangen kunnen deze openen in een browser en aanmelden voltooien op knowledgebase.adobe.com. De inrichtingsflow kan ook worden gestart wanneer een gebruiker de tegel Knowledge Base selecteert vanuit de Acrobat desktop-applicatie of vanuit Alle tools op acrobat.adobe.com.

De eerste aanmelding van een gebruiker moet plaatsvinden via knowledgebase.adobe.com of een ondersteunde Adobe-applicatie. Authenticatie voor de eerste keer rechtstreeks vanuit Slack of Microsoft Teams wordt niet ondersteund.