Entre com a sua conta da Adobe.
Saiba como remover métodos de pagamento de sua conta da Adobe ou substituir o método de pagamento existente por outro.
Você pode remover uma forma de pagamento da sua conta Adobe.As etapas dependem se o método de pagamento está vinculado a uma assinatura ativa e se você tem outro método de pagamento registrado.
Antes de começar
- Se o seu método de pagamento for o único em sua conta ou se ele estiver vinculado a uma assinatura, você só poderá substituí-lo por outro método de pagamento.
- Se você adquiriu um plano de uma loja de terceiros, como a Google Play Store ou a Apple App Store, visite a página da loja para remover um método de pagamento.
- Você não pode usar métodos de pagamento com atraso, como débito direto SEPA, transferência bancária ou débito direto (DD), como um método de pagamento de reserva.
Siga estas etapas se você simplesmente quiser excluir uma forma de pagamento que não está mais em uso:
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Na página Formas de pagamento, encontre a forma de pagamento que você quer remover e selecione Gerenciar > Remover.
Se o método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa, o botão Remover não será exibido. Se o método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa, o botão Remover não será exibido. -
Na janela Remover método de pagamento, selecione Remover.
Isso remove sua forma de pagamento. Isso remove sua forma de pagamento. Você receberá uma notificação de sucesso confirmando que removeu o método de pagamento.
Se o seu método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa, siga estas etapas para substituí-la por uma nova:
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Entre com a sua conta da Adobe.
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Na página Formas de pagamento, selecione Gerenciar para uma forma de pagamento associada à sua assinatura e selecione Substituir.
O botão Substituir é exibido apenas se o método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa. O botão Substituir é exibido apenas se o método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa. -
Na janela Substituir método de pagamento, selecione um novo método de pagamento nas opções disponíveis.
Os métodos de pagamento disponíveis podem variar de acordo com sua localização. Os métodos de pagamento disponíveis podem variar de acordo com sua localização. -
Insira as informações de pagamento e selecione Substituir para aplicar o novo método de pagamento.
Certifique-se de que suas novas informações de pagamento estejam ativas e atualizadas. Certifique-se de que suas novas informações de pagamento estejam ativas e atualizadas. Você receberá uma notificação de sucesso confirmando que substituiu o método de pagamento.O novo método de pagamento se aplica automaticamente a todas as faturas existentes e novas.
Substituir por um método de pagamento existente
Se o seu método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa, siga estas etapas para substituí-la por um método existente:
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Entre com a sua conta da Adobe.
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Na página Formas de pagamento, selecione Gerenciar para uma forma de pagamento associada à sua assinatura e selecione Substituir.
O botão Substituir é exibido apenas se o método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa. O botão Substituir é exibido apenas se o método de pagamento estiver vinculado a uma assinatura ativa. -
Selecione um método disponível no menu suspenso e, em seguida, selecione Substituir.
Certifique-se de que seu método de pagamento esteja ativo e atualizado. Certifique-se de que seu método de pagamento esteja ativo e atualizado. Você receberá uma notificação de sucesso confirmando que substituiu o método de pagamento. O novo método de pagamento se aplica automaticamente a todas as faturas existentes e novas.