Atualizar cartão de crédito
-
Faça logon em sua conta da Adobe com sua Adobe ID e senha.
-
A janela Editar método de pagamento ou a janela Informações do plano é exibida, dependendo de seu país. Você talvez precise fazer logon com sua Adobe ID para acessar a janela Informações do plano.
Janela Editar método de pagamento
Janela Informações do plano
Se a janela Editar método de pagamento for exibida (tela à esquerda, acima)
Insira os detalhes do pagamento na janela pop-up e clique em Salvar.
Observação:
Se o mesmo cartão de crédito estiver vinculado a várias assinaturas, todas as assinaturas serão atualizadas quando você alterar as informações do cartão de crédito.
Atualizar dados do PayPal
-
Faça logon em sua conta da Adobe com sua Adobe ID e senha.
Alternar entre cartão de crédito e PayPal
Observação:
Não é possível fazer pagamentos por PayPal no Japão.
Atualizar detalhes do pagamento da Creative Cloud para corporações ou para equipes
Fale conosco para atualizar suas informações de cobrança da Creative Cloud para corporações.
Faça logon no Admin Console para alterar os detalhes do pagamento da Creative Cloud para equipes. Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua conta de equipes.
Alterar endereço no mesmo país
-
Faça logon em sua conta da Adobe com sua Adobe ID e senha.
-
A janela pop-up Editar método de pagamento não foi exibida?
Se a janela pop-up Editar método de pagamento não for exibida e você vir a tela Informações do plano, clique em Editar informações de pagamento. Em seguida, edite suas informações de cobrança.
Se você fez a compra por meio de um código de resgate e ainda não adicionou informações de pagamento, clique em Adicionar pagamento. Em seguida, insira suas informações de cobrança.
Observação:
Se a janela pop-up Editar método de pagamento não for exibida e você vir a tela Informações do plano, clique em Editar informações de pagamento. Em seguida, edite suas informações de cobrança.
Se você fez a compra por meio de um código de resgate e ainda não adicionou informações de pagamento, clique em Adicionar pagamento. Em seguida, insira suas informações de cobrança.
Alterar endereço para um novo país
Se você tiver uma associação ativa, fale conosco para atualizar o endereço para um novo país.
Eu tenho mais de uma assinatura vinculada ao mesmo cartão de crédito. Devo alterar as informações de pagamento separadamente para cada assinatura?
Como faço para alterar meu número de IVA ou outras informações relacionadas a impostos?
Para alterar o número de identificação de IVA para os países da União Europeia, consulte Atualizar o número de identificação de IVA | Países da União Europeia.
Entre em contato conosco para atualizar informações relacionadas a impostos de outros países.
Por que não vejo nenhuma opção para editar minhas informações de pagamento?
Talvez haja um problema com sua conta. Entre em contato conosco para editar suas informações de pagamento.
As publicações do Twitter™ e do Facebook não são cobertas pelos termos do Creative Commons.