Guide d'utilisation Annuler

Génération de rapports d’utilisation dans Adobe Connect Central

  1. Guide de l’utilisateur Adobe Connect
  2. Présentation
    1. Nouveautés d’Adobe Connect
    2. Principes de base de la salle de réunion Adobe Connect
    3. Fonctionnalités d'Adobe Connect dans le client HTML
    4. Application de bureau Adobe Connect
    5. Caractéristiques techniques et configuration requise d’Adobe Connect
    6. Raccourcis clavier dans Adobe Connect
  3. Réunion Adobe Connect
    1. Démarrage, participation et gestion de réunions et de sessions Adobe Connect
    2. Zone des hôtes et des présentateurs dans Adobe Connect
    3. Application de bureau Adobe Connect
    4. Test de diagnostic pré-réunion d’Adobe Connect
    5. Page d’accueil d’Adobe Connect Central
    6. Partage de contenu pendant une session
      1. Partage d’écran dans les sessions
      2. Module Partage
      3. Partage d’écran dans le navigateur
      4. Partager l’audio système
      5. Partage d’un document
      6. Partage d’une présentation
      7. Partage d’un tableau blanc
      8. Partage de fichiers
      9. Partage d’URL Web
    7. Mise à jour et gestion de réunions Adobe Connect
    8. Affichage de rapports sur les réunions et des données d’analyse
    9. Utilisation des modules
      1. Modules dans les sessions
      2. Module Notes
      3. Module Conversation
      4. Module Q & R
      5. Module Sondage
      6. Module Questionnaire    
    10. Réactions dans la salle Adobe Connect
    11. Fonctionnalités d’accessibilité d’Adobe Connect
    12. Création de salles de réunion virtuelles et organisation des dispositions
    13. Ateliers de réunions Adobe Connect
    14. Gestion des participants à la réunion dans Adobe Connect
  4. Administration et maintenance d’Adobe Connect
    1. Activation du client HTML d’Adobe Connect
    2. Activation de l’authentification unique dans Adobe Connect
    3. Modification de la période avant expiration
    4. Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle
    5. Création et importation d’utilisateurs et de groupes dans Adobe Connect
    6. Amélioration de la sécurité du compte Adobe Connect
    7. Génération de rapports d’utilisation dans Adobe Connect Central
    8. Administration et gestion de comptes Adobe Connect
    9. Gestion des utilisateurs et des groupes
    10. Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de bibliothèque
    11. Sauvegarde des données utilisateur, de la base de données et des paramètres d’Adobe Connect Server
    12. Création de rapports personnalisés à partir de la base de données d’Adobe Connect
    13. Gestion de l’espace disque et de la mémoire cache propre sur un serveur Adobe Connect
    14. Gérez et supervisez les journaux du serveur Adobe Connect
    15. Démarrage et arrêt des services d’Adobe Connect
  5. Adobe Connect Events
    1. À propos d’Adobe Connect Events
    2. Gestion d’Adobe Connect Events
    3. Participation aux événements Adobe Connect
    4. Création et modification d’événements Adobe Connect
    5. Analyse des événements pour les webinaires
  6. Formations et séminaires Adobe Connect
    1. À propos des cours et des curriculums Adobe Connect pour la formation
    2. Réalisation des formations avec Adobe Connect
    3. Création et gestion de séminaires
    4. Création de cours de formation dans Adobe Connect
    5. Création et gestion des curriculums de formation dans Adobe Connect
    6. À propos des classes virtuelles dans Adobe Connect
    7. Rapports Adobe Connect pour surveiller les fonctions de formation
    8. Participation aux réunions et aux sessions de formation Adobe Connect
    9. Tableau de bord de session
    10. Sous-titrage dans Adobe Connect
  7. Conférence audio et visioconférence dans Adobe Connect
    1. Son des réunions Adobe Connect
    2. Enregistrement et lecture des réunions Adobe Connect
    3. Vidéo dans les réunions Adobe Connect
      1. Affichage d’une vidéo dans une fenêtre contextuelle à partir du module vidéo
  8. Gestion du contenu utilisateur dans Adobe Connect
    1. Affichage des rapports et des informations sur l’utilisation du contenu transféré
    2. Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu
    3. Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque Adobe Connect

 

Générez des rapports par défaut et personnalisés pour obtenir des informations sur l’installation et l’utilisation d’Adobe Connect.

A propos des rapports Adobe Connect Central

La fonction de création de rapports dans Adobe Connect vous permet d’obtenir facilement et rapidement un large éventail de données utiles sur votre installation Adobe Connect.

L’interface de l’assistant vous permet de sélectionner un type de rapport général, puis de faire des choix pour préciser exactement les informations dont vous avez besoin. Par exemple, supposons que vous choisissiez de créer un rapport sur le cours. Après avoir sélectionné un cours, vous affichez les informations sur l’inscription en cours ou tout l’historique de l’inscription au cours. Autre exemple : lors de la création d’un rapport sur les réunions, vous affichez le résumé d’activité d’une salle au cours d’une période. A l’inverse, vous pouvez afficher les informations d’une réunion précise.

Les informations fournies dans les rapports sur l’utilisation du système vous permettent d’adapter l’installation et les coûts d’Adobe Connect. Par exemple, vous pouvez obtenir des informations sur l’activité du système d’un centre de coûts particulier.

Informations générales essentielles sur les rapports :

  • Si vous avez des personnes sous votre responsabilité, vous pouvez cliquer sur Rapports pour les responsables afin d’afficher les données concernant les formations que chacun de vos subordonnés a terminées, et les réunions et événements auxquels il a participé. Cliquez sur le nom d’un subordonné pour afficher la liste de ses propres subordonnés.

  • Les groupes ne peuvent pas être utilisés comme option de tri. La colonne des groupes contient plusieurs valeurs si un utilisateur est membre de plusieurs groupes. Quand un utilisateur appartient à plusieurs groupes et que vous triez par groupe, le tri utilise uniquement le premier groupe de la liste. Pour les informations rassemblées par groupe, utilisez l’option de Rapport de groupe quand elle est disponible, par exemple, dans les rapports Stagiaire et utilisateur.

  • L’ordre de tri par défaut de tous les rapports contenant des noms d’utilisateur se fait par nom de famille.

  • Triez les informations de la colonne par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur les en-têtes de colonne (à l’exception de l’en-tête de la colonne des groupes).

  • Ajoutez ou supprimez des en-têtes de colonne de manière dynamique en activant ou désactivant la case « Sélectionner les champs » dans l’Assistant Rapport.

Travailler avec des rapports

Après avoir créé un rapport, utilisez l’Assistant Rapports pour réaliser l’une des actions suivantes :

  • Cliquez sur Nouveau ou Annuler pour revenir à la page d’accueil de l’Assistant Rapports.

  • Cliquez sur Modifier la requête ou sur Précédent pour modifier les paramètres de filtre et de champs.

  • Cliquez sur Enregistrer le rapport, puis attribuez-lui un nom évocateur de manière à pouvoir y accéder à partir du module Requêtes enregistrées.

  • Cliquez sur Imprimer pour imprimer le rapport.

  • Cliquez sur Télécharger le rapport pour enregistrer le rapport au format CSV.

Accéder aux rapports

Votre accès aux rapports dépend des groupes auxquels vous appartenez.

Groupe prédéfini

Autorisations de module de rapport

Administrateur

Toutes.

Administrateur limité

Utilisation du système, Requêtes enregistrées Toutefois, les administrateurs peuvent refuser l’accès. Voir Création d’administrateurs.

Auteurs

Contenu, Requêtes enregistrées.

Gestionnaires de formation

Contenu, Cours, Curriculum, Salle de classe virtuelle, Stagiaire, Requêtes enregistrées.

Gestionnaires d’événements

Aucune.

Stagiaires

Aucune.

Hôtes de réunions

Réunion, Requêtes enregistrées.

Administrateurs de séminaire

Aucune.

Création de champs personnalisés dans les rapports

Adobe Connect vous offre la possibilité de personnaliser des rapports. Grâce à la personnalisation, vous créez des rapports qui affichent uniquement les informations que vous désirez voir. Vous pouvez supprimer les colonnes contenant des informations dont vous n’avez pas besoin et ajouter des colonnes qui vous donnent les données dont vous avez besoin. Peaufiner les rapports réduit la taille de vos rapports et les rend plus utiles.

Lorsque vous personnalisez un profil utilisateur, les 20 premiers champs apparaissent et vous pouvez attribuer des priorités aux champs personnalisés. Il est essentiel de classer les champs personnalisés par ordre d’importance ; les rapports comprennent uniquement les dix premiers champs, notamment le champ personnalisé de courrier électronique.

Pour obtenir des informations sur la création de champs personnalisés, consultez Personnalisation des champs du profil utilisateur.

Analyser un exemple de rapport

Pour créer l’exemple de rapport, suivez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur l’onglet Rapports dans la partie supérieure de la fenêtre d’Adobe Connect Central.

  2. Cliquez sur Curriculum.

  3. Naviguez vers un curriculum spécifique, sélectionnez-le et cliquez sur Suivant.

  4. Dans la partie gauche, cliquez sur Spécifier les filtres du rapport.

  5. Sélectionnez Filtrer à l’aide d’une plage de dates et saisissez des dates.

  6. Sélectionnez Filtrer par groupes d’utilisateurs et sélectionnez un groupe.

  7. Dans la partie gauche, sélectionnez Ajouter ou supprimer des champs.

  8. Sélectionnez d’autres champs au besoin.

  9. Dans la partie gauche, cliquez sur Options.

  10. Sous Choisir les options du rapport, sélectionnez Rapport sur le curriculum.

  11. Cliquez sur Créer un rapport.

Maîtrise d’un exemple de rapport.
Maîtrise d’un exemple de rapport.

A. Section Résumé B. Nom du curriculum C. Filtre Date D. Filtre Groupe E. Options du rapport F. Informations détaillées sur les membres du groupe spécifié 

L’exemple de rapport affiche les informations suivantes :

  • Le nom du curriculum est Curriculum ABC.

  • Un filtre a été appliqué au rapport pour qu’il affiche uniquement les données entre le 1er septembre 2006 et le 1er octobre 2008.

  • Un filtre a été appliqué au rapport pour qu’il affiche uniquement les membres du groupe intitulé Groupe Alphabet.

  • Les informations suivantes s’affichent dans la Section Résumé :

    • Dans le groupe sélectionné, 26 stagiaires sont inscrits au curriculum.

    • Sur les 26 stagiaires inscrits, 4 ont fini le curriculum.

    • Sur les 26 stagiaires inscrits, 10 ont fini une partie du curriculum. Ils sont indiqués dans le champ « Nombre en cours ».

    • Sur les 26 stagiaires inscrits, 12 n’ont pas commencé le curriculum. Ils sont indiqués dans le champ « Nombre non commencés ».

  • Les informations détaillées suivantes s’affichent sous la Section Résumé :

    • Le nom de famille de chaque stagiaire du groupe spécifié inscrit au curriculum.

    • Prénom du stagiaire.

    • Etat du stagiaire, comme Non suivi, En cours ou Achevé.

    • Le numéro de certificat du stagiaire le cas échéant. (Le numéro de certificat est un numéro généré par le système et un ID unique qui prouve que le stagiaire a terminé le curriculum.)

    • La version du curriculum que le stagiaire a utilisée. (Mettez à jour les curriculums en ajoutant des stagiaires ou en modifiant le contenu. Certains créateurs ne mettent jamais à jour leurs curriculums, il n’existe donc qu’une seule version.)

    • La date et l’heure auxquelles le stagiaire a accédé au curriculum pour la dernière fois.

    • Le nom du groupe auquel le stagiaire est affecté. Pour ce rapport, il est indiqué que seules les informations sur les stagiaires du Groupe Alphabet sont affichées. Un seul nom de groupe est répertorié.

Après avoir affiché le rapport, plusieurs options sont disponibles : Pour trier les informations de manières différentes, cliquez sur les en-têtes de colonne. Par exemple, dans l’exemple de rapport, cliquez sur Dernier accès pour voir les stagiaires ayant récemment accédé au curriculum. Vous pouvez également enregistrer, imprimer ou télécharger le rapport.

Utilisation des rapports sur les cours

Les rapports sur les cours fournissent des informations sur les cours individuels que vous avez créés et les stagiaires inscrits au cours. Le rapport sur le cours présente l’utilisation d’un cours. Le rapport montre si le cours est suivi, à quelle fréquence et si les utilisateurs réussissent, ne réussissent pas ou finissent le cours. Les rapports sur les cours affichant des stagiaires individuels qui suivent un cours spécifique vous permettent de voir qui a suivi le cours, le statut des stagiaires et leur note.

Le rapport historique sur les cours comprend les informations sur les utilisateurs non inscrits et supprimés. Afficher les données sur les stagiaires non inscrits et supprimés vous permet d’analyser comment le cours a été utilisé au cours d’une période. Par exemple, vous pouvez voir combien de stagiaires n’ont pas fini le cours et si ce nombre augmente ou diminue.

Créer des rapports sur les cours

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Cours.

  3. Sélectionnez un cours dans la Bibliothèque des formations et cliquez sur Suivant.

  4. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un groupe d’utilisateurs spécifique.

  5. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  6. Cliquez sur Options. Sélectionnez le rapport sur le cours à créer : le Rapport sur le cours ou le Rapport historique sur les cours qui comprend tous les utilisateurs non inscrits et supprimés

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

Consulter les rapports sur les cours

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les cours. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les cours.

En-tête de colonne

Description

Tentatives

Le nombre de tentatives réalisées pour réussir le cours par rapport au nombre de tentatives autorisées. Par exemple, 1 sur 3 signifie que le stagiaire a réalisé 1 tentative et qu’un total de 3 tentatives est disponible.

Nbre de certificats

Nombre généré par le système qui atteste que le stagiaire a achevé le cours et attribuant à celui-ci un identifiant qui lui est propre. (L’état du cours d’un stagiaire doit être sur terminé ou réussi pour recevoir un nombre de certificat.)

Date de suppression

Là où cela s’applique, la date à laquelle le stagiaire a été supprimé du système Adobe Connect.

Date d’inscription

Date à laquelle le stagiaire a été ajouté à la liste d’inscription au cours.

Date de désinscription

Date à laquelle le stagiaire a été supprimé de la liste d’inscription au cours.

Prénom

Prénom du stagiaire inscrit au cours.

Groupe

Tous les groupes desquels ce stagiaire est membre s’affichent ici : Cette colonne ne permet pas le tri des données.

Dernier accès

La dernière fois où le stagiaire a accédé au cours précisé.

Nom

Nom de famille du stagiaire inscrit au cours.

Gestionnaire

Prénom et nom de famille du responsable de cet utilisateur.

Nombre de cours terminés

Nombre de stagiaires qui ont terminé le cours.

Nombre d’inscrits

Nombre total de stagiaires déjà inscrits au cours. Les données des archives sont incluses.

Nombre d’échecs

Les stagiaires qui ont échoué au cours.

Nombre en cours

Les stagiaires qui ont commencé, mais qui n’ont pas encore terminé le cours.

Nombre non commencés

Les stagiaires qui n’ont pas commencé le cours.

Nombre de réussites

Les stagiaires qui ont réussi le cours.

Note

Note pour le cours reçue par le stagiaire.

Etat

Position du stagiaire dans le déroulement du cours. Par exemple, le stagiaire n’a pas ouvert le cours (Pas commencé), l’a ouvert mais ne l’a pas terminé (En cours) ou a fini le cours (Terminé).

Version

Si plusieurs versions du cours ont été téléchargées, cette colonne indique la version utilisée par le stagiaire.

Utilisation de rapports sur les curriculums

Les rapports sur les curriculums affichent comment les stagiaires utilisent un curriculum ainsi que les cours et les classes virtuelles du curriculum. Le rapport sur le curriculum affiche les informations récapitulatives, comme le nombre de stagiaires inscrits et le nombre de stagiaires en cours. Le rapport affiche également les informations sur les stagiaires inscrits au curriculum, avec leur nom, leur état et la dernière fois où ils ont accédé au curriculum.

Le rapport des objets du curriculum affiche les informations par objet de formation, généralement un cours ou une classe virtuelle. Vous pouvez voir des informations comme le nom de l’objet de formation, la note moyenne du stagiaire pour l’objet et vous pouvez voir si des prérequis sont définis. Afficher les données sur les objets du curriculum vous permet d’analyser comment les stagiaires utilisent les objets spécifiques à un curriculum.

Créer des rapports sur les curriculums

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Curriculum.

  3. Sélectionnez un curriculum dans la Bibliothèque de formation et cliquez sur Suivant.

  4. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un groupe d’utilisateurs spécifique.

  5. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  6. Cliquez sur Options. Sélectionnez le rapport sur le curriculum à créer : Rapport sur le curriculum ou Rapport sur le curriculum contenant des objets du curriculum.

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

  8. (Facultatif) Si vous avez sélectionné Rapport sur le curriculum contenant des objets du curriculum lors de l’étape 6, cliquez sur le nom d’un objet de formation dans le rapport généré. Cliquer sur un nom crée un rapport sur l’objet de formation spécifique.

Consulter des rapports sur les curriculums

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les curriculums. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les curriculums.

En-tête de colonne

Description

Version active

S’il existe plusieurs versions de l’objet du curriculum, la dernière version s’affiche ici.

Note moyenne

La note moyenne d’un stagiaire pour l’objet du curriculum.

Nbre de certificats

Nombre généré par le système qui atteste que le stagiaire a achevé le curriculum et attribuant à celui-ci un identifiant qui lui est propre. (L’état du curriculum d’un stagiaire doit être sur terminé ou réussi pour recevoir un nombre de certificat.)

Contenu

Description d’un objet du curriculum, comme un fichier de présentation.

Prénom

Prénom du stagiaire inscrit au curriculum.

Groupe

Tous les groupes dont ce stagiaire est membre s’affichent ici. Cette colonne ne permet pas le tri des données.

Dernier accès

La dernière fois que le stagiaire a ouvert le curriculum.

Nom

Nom de famille du stagiaire inscrit au curriculum.

Objet de formation

Nom de l’objet de formation

Nombre de cours terminés

Les stagiaires qui ont terminé le curriculum.

Nombre d’inscrits

Les stagiaires qui sont inscrits au curriculum.

Nombre en cours

Les stagiaires qui ont commencé, mais qui n’ont pas encore terminé le curriculum.

Nombre non commencés

Les stagiaires qui n’ont pas commencé le curriculum.

Pourcentage ayant terminé

Pourcentage de stagiaires pour lesquels l’état est « Terminé » pour l’objet du curriculum.

Prérequis

Complétez ces objets de curriculum avant d’essayer l’objet de curriculum figurant sur cette ligne.

Requis ou Facultatif

Indique si un stagiaire doit terminer l’objet du curriculum pour terminer le curriculum ou si l’objet est facultatif.

Etat

Position du stagiaire dans le déroulement du curriculum. Par exemple, le stagiaire n’a pas ouvert le cours (Pas commencé), l’a ouvert mais ne l’a pas terminé (En cours) ou l’a fini (Terminé).

Essais

Objets du curriculum pouvant être terminés à la place de l’objet figurant sur cette ligne.

Type

Description de l’objet du curriculum.

Version

Si plusieurs versions du curriculum ont été téléchargées, cette colonne indique la version utilisée par le stagiaire.

Utilisation des rapports du stagiaire

Les rapports sur les stagiaires affichent toute l’activité de cours, des classes virtuelles et de curriculum d’une personne ou d’un groupe. Le rapport sur le stagiaire individuel vous permet de voir la progression d’un stagiaire tout au long d’une formation. Les informations détaillées du rapport incluent le nombre de tâches attribuées au stagiaire, le nombre de tâches qui sont terminés, le nombre de tâches en cours et le nombre de tâches non commencées. Le rapport sur le groupe de stagiaires affiche des informations similaires, mais pour un groupe entier au lieu d’un seul stagiaire.

Les rapports sur les stagiaires sont utiles car ils donnent des informations sur la façon dont les personnes et les groupes utilisent vos cours et vos curriculums. Vous pouvez déterminer si les stagiaires suivent et terminent leurs tâches de formation, la vitesse à laquelle ils travaillent et les notes qu’ils obtiennent.

Créer des rapports sur les stagiaires

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Stagiaire.

  3. Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur le stagiaire : Stagiaire individuel ou Groupe.

  4. Sélectionnez un stagiaire individuel ou un groupe puis cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates.

  6. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

  8. (Facultatif) Si vous avez sélectionné le rapport Stagiaire individuel à l’étape 3, cliquez sur le nom d’un objet de formation dans le rapport généré. Cliquer sur un nom crée un rapport sur l’objet de formation spécifique.

Consulter les rapports sur les stagiaires

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les stagiaires. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les stagiaires.

En-tête de colonne

Description

Tentatives

Nombre de fois où le stagiaire a essayé de terminer l’objet de formation. (Les tentatives sont uniquement suivies au niveau de l’objet de formation).

Nbre de certificats

Nombre généré par le système qui atteste que le stagiaire a achevé le cours, la classe virtuelle ou le curriculum et attribuant à ce stagiaire un identifiant qui lui est propre. (L’état du cours ou du curriculum d’un stagiaire doit être défini sur terminé ou réussi pour recevoir un nombre de certificat.)

Contenu

Si l’objet de formation est un cours, le type de contenu du cours s’affiche, comme une présentation ou une image.

Dernier accès

Dans le cas d’un curriculum, la date à laquelle un stagiaire a accédé à un objet du curriculum pour la dernière fois.

Objet de formation

Nom de l’objet de formation

Nombre de cours terminés

Les stagiaires ayant terminé l’objet de formation.

Nombre en cours

Les stagiaires qui sont encore en train de suivre l’objet de formation.

Nombre non commencés

Les stagiaires qui n’ont pas commencé l’objet de formation.

Nombre de tâches de formation

Nombre total de tâches. Si le stagiaire est inscrit à un cours ne faisant pas partie d’un curriculum et si le cours existe aussi dans le curriculum, l’élément est comptabilisé deux fois.

Note

Note obtenue pour les objets de formation tentés jusqu’à aujourd’hui.

Etat

Position du stagiaire dans le déroulement du curriculum/cours. Par exemple, le stagiaire n’a pas ouvert le cours/curriculum (Pas commencé), l’a ouvert mais ne l’a pas terminé (En cours) ou l’a fini (Terminé).

Type

Description de l’objet de formation. Par exemple, cours, curriculum ou classe.

Version accédée

Si plusieurs versions de l’objet de formation ont été téléchargées, cette colonne indique la version utilisée par le stagiaire.

Utilisation des rapports sur le contenu

Les rapports sur le contenu fournissent des informations détaillées sur le contenu que vous avez transféré sur Adobe Connect. (Le contenu peut correspondre à tous les types de fichiers suivants : PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML ou ZIP.) Par exemple, un rapport sur le contenu sur un PDF affiche le nom de la page, le nombre de fois où chaque page a été consultée et la dernière date de consultation de chaque page.

Un rapport sur le contenu affichant des informations sur les questions vous permet d’afficher des informations sur les questions d’une présentation (fichier PPT ou PPTX). Par exemple, vous pouvez sélectionner une présentation contenant une question à cinq choix multiples. Lancer un rapport sur le contenu affichant des informations sur les questions vous permet de voir le nombre de stagiaires ayant choisi l’une des cinq réponses possibles. Ce rapport permet d’affiner les questions de vos présentations. Si vous pensez que trop de stagiaires réussissent ou ratent une présentation, utilisez ce rapport pour déterminer les questions à retravailler.

Créer des rapports sur le contenu

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Contenu.

  3. Sélectionnez un contenu dans la bibliothèque et cliquez sur Suivant.

  4. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un groupe d’utilisateurs spécifique.

  5. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  6. Cliquez sur Options. Sélectionnez le type de rapport sur le contenu à créer : Rapport sur le contenu ou Rapport sur le contenu indiquant des détails sur les questions.

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

Consulter des rapports sur le contenu

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur le contenu. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur le contenu.

En-tête de colonne

Description

Note moyenne

La note moyenne d’un stagiaire pour le contenu.

Type de contenu

Description du contenu. Par exemple, un fichier de présentation, image ou SWF.

Utilisation actuelle du disque

Taille actuelle, en Ko, du fichier de contenu.

Dernière date de modification

La dernière date à laquelle des modifications ont été apportées au fichier de contenu.

Dernière date de consultation

La dernière date à laquelle un utilisateur a affiché le fichier de contenu.

Note maximale

Note maximale qu’un stagiaire a obtenue sur le fichier de contenu.

Note minimale

Note minimale qu’un stagiaire a obtenue sur le fichier de contenu.

Nombre de questions

Nombre total de questions que le fichier de contenu contient.

Nombre sélectionné

Nombre de stagiaires qui ont sélectionné cette option.

Nom de la page

Nom complet de la page. (Pour un contenu PDF uniquement.)

Page n°

Numéro correspondant au numéro de page dans le fichier de contenu. (Pour un contenu PDF uniquement.)

Pourcentage sélectionné

Pourcentage de stagiaires qui ont sélectionné cette option.

Description de la question

La vraie question figurant sur la diapositive. Pour une question à choix multiples, chaque choix possible s’affiche sur sa propre ligne.

Question n°

Numéro correspondant au numéro de la question dans la présentation.

Réponses

Différentes réponses possibles à la question.

Nom de la diapositive

Nom complet de la diapositive.

Diapositive n°

Numéro correspondant au numéro de la diapositive dans la présentation.

Durée totale

Pour un fichier vidéo ou audio, la durée totale de ce fichier en heures/minutes/secondes.

Total des pages

Dans un PDF, le nombre total de pages du fichier.

Total des diapositives

Dans une présentation, le nombre total de diapositives dans ce fichier.

Total des consultations

Le nombre total de fois où ce contenu a été consulté.

Consultations uniques

Le nombre d’utilisateurs identifiés une seule fois qui ont accédé à ce contenu.

Utilisation de rapports sur la classe virtuelle

Les rapports sur les classes virtuelles fournissent des informations sur l’utilisation des classes virtuelles au cours d’une période. Utilisez le Rapport sur la classe virtuelle pour voir les noms, les dates d’inscription et l’état d’accomplissement des stagiaires de la classe.

Servez-vous du Rapport sur la participation à la session de classe virtuelle pour afficher les données d’une session spécifique de classe virtuelle. Vous pouvez afficher des informations comme la durée de la session, le nombre total de participants, le nom des participants et les heures auxquelles les participants sont arrivés et sont partis. Les informations contenues dans ce rapport vous permettent de déterminer si ce sont les bonnes personnes qui ont participé à une session et combien de temps elles sont restées dans la classe. Vous pouvez aussi comparer des sessions différentes. Par exemple, supposez que le même cours de formation est proposé dans la même classe virtuelle à deux horaires distincts. En exécutant un rapport de session à chaque fois, vous pouvez déterminer laquelle a détenu une participation plus élevée.

Créer des rapports sur la classe virtuelle

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Classe virtuelle.

  3. Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur la classe virtuelle : Rapport sur les cours de la classe virtuelle ou Rapport sur la participation à la session de classe virtuelle.

  4. Sélectionnez une classe virtuelle dans la Bibliothèque des formations et cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un groupe d’utilisateurs spécifique.

  6. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

Consulter des rapports sur la classe virtuelle

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur la classe virtuelle. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur la classe virtuelle.

En-tête de colonne

Description

Rôle attribué

Rôle attribué sur la page Gérer les inscrits. (Ne s’affiche pas si le rôle a été modifié pendant la classe virtuelle.)

Date de suppression

Date à laquelle le stagiaire a été supprimé de la classe virtuelle.

Date d’inscription

Date à laquelle le stagiaire a été inscrit à la classe virtuelle.

Date de désinscription

Date à laquelle le stagiaire a été supprimé de la liste d’inscription à la classe virtuelle.

Durée

Durée de la session de classe virtuelle sélectionnée.

Adresse de messagerie

Adresse de messagerie du stagiaire inscrit à la classe virtuelle ou du stagiaire indiqué pour la session de classe virtuelle sélectionnée.

Heure de la première entrée

L’heure à laquelle le stagiaire a été admis dans la classe virtuelle pour la première fois.

Prénom

Prénom du stagiaire inscrit à la classe virtuelle.

Dernier accès

Date à laquelle le stagiaire a intégré la classe virtuelle pour la dernière fois.

Dernière sortie

Heure à laquelle le stagiaire a quitté la classe virtuelle pour la dernière fois. (Le stagiaire peut avoir intégré et quitté la classe plusieurs fois.) Modifier son état sur « Pause » n’est pas considéré comme une sortie. Seules la perte de connexion ou la fermeture volontaire de la fenêtre de la classe correspondent à une sortie.

Nom

Nom de famille du stagiaire inscrit à la classe virtuelle.

Mobile

Si ce champ indique la valeur Oui, l’utilisateur s’est connecté à la réunion depuis un smartphone ou une tablette. Dans le cas contraire, ce champ indique la valeur Non.

Journalisation de plusieurs entrées

Indique si le stagiaire est entré et a quitté plusieurs fois la classe pendant cette session.

Nombre de cours terminés

Les stagiaires qui ont obtenu les matières obligatoires de la classe virtuelle.

Nombre en cours

Les stagiaires qui se sont connectés, mais qui n’ont pas encore obtenu les matières obligatoires de la classe virtuelle.

Nombre non commencés

Les stagiaires qui ne se sont pas connectés à la classe virtuelle.

Participants effectifs

Nombre total de stagiaires ayant au moins intégré la classe. Ne comprend pas les stagiaires ayant le rôle préattribué d’Hôte ou de Présentateur.

Participants inscrits

Nombre total de participants inscrits dans la classe virtuelle. Ce nombre n’inclut pas les participants ayant un rôle d’hôte ou de présentateur.

Heure de début

Heure à laquelle la session de classe virtuelle spécifiée et sélectionnée a commencé.

Etat

Position du stagiaire dans le déroulement de la classe. Par exemple, si le stagiaire n’a pas encore intégré la classe, son statut est défini sur Non suivi. Lorsqu’un stagiaire quitte une classe virtuelle, son statut devient Terminé.

Participation totale

Nombre total de stagiaires ayant intégré la session de classe virtuelle spécifiée.

Durée totale de participation

Durée totale (somme du temps entre chaque entrée et chaque sortie) de présence du stagiaire dans la classe virtuelle. Si un participant était présent de 11:45 à 12:00 puis de 12:10 à 12:15, sa durée de participation totale serait de 00:20:00.

Total des inscriptions

Nombre total de stagiaires inscrits dans la session de classe virtuelle spécifiée.

Utilisation des rapports sur les réunions

Les rapports sur les salles de réunion montrent comment les salles de réunion sont utilisées. Le rapport de synthèse sur les salles de réunion vous permet d’obtenir des données sur une salle de réunion individuelle au cours d’une période et au cours de plusieurs sessions. Vous pouvez obtenir des informations comme le nombre unique total de participants, le nombre de sessions uniques et la durée moyenne d’une réunion. Ces informations vous permettent de déterminer si l’activité d’une salle de réunion est faible. A l’inverse, si le rapport indique qu’une salle de réunion est très souvent réservée, vous pouvez créer plus de salles de réunion pour mieux gérer la charge de travail.

Le rapport de session d’une réunion individuelle vous permet d’afficher des informations sur une session spécifique ayant eu lieu dans une salle de réunion. Vous voyez des informations comme le nombre total de participants, le nombre total d’invités et les noms de tous les participants. En comparant la durée planifiée à la durée réelle de la session, vous déterminez si une réunion s’est terminée plus tôt ou plus tard que prévu. Les informations contenues dans ce rapport vous permettent de déterminer si ce sont les bonnes personnes qui ont participé à une réunion précise et combien de temps elles sont restées dans la salle.

Créer des rapports sur les réunions

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Réunion.

  3. Dans le menu, sélectionnez un type de rapport sur les réunions : Rapport sommaire sur la salle ou Rapport sur une session de réunion.

  4. Sélectionnez une réunion dans la Bibliothèque et cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates et/ou sélectionnez un groupe d’utilisateurs spécifique.

  6. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

Consulter des rapports sur les réunions

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur les réunions. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports sur les réunions.

En-tête de colonne

Description

Durée moyenne

La durée moyenne des sessions de réunion qui ont eu lieu dans cette salle de réunion.

Durée moyenne de participation par session

La durée moyenne qu’un participant précis passe en réunion dans cette salle de réunion.

Utilisateurs moyens

Le nombre moyen de participants à une session pendant toutes les sessions d’une salle de réunion.

Utilisation actuelle du disque (ko)

Espace, en Ko, utilisé par cette salle de réunion.

Date de la session

La date à laquelle la session d’une réunion spécifique a eu lieu.

Heure de la première entrée

Heure à laquelle le premier participant est entré dans la salle de réunion pour cette session de réunion spécifique.

Prénom

Prénom du participant à la réunion.

Première session

Date à laquelle la première session de la réunion a eu lieu dans cette salle de réunion.

Première session suivie

La date à laquelle le participant en question a participé pour la première fois à une session de réunion dans cette salle de réunion.

Activité intermittente

Indique si le participant est entré et a quitté plusieurs fois la classe pendant cette session de réunion.

Dernière sortie

Heure à laquelle le participant a quitté la réunion pour la dernière fois. (Le participant peut avoir intégré et quitté la classe plusieurs fois.) Modifier son état sur « Pause » n’est pas considéré comme une sortie. Seule la perte de connexion ou la fermeture volontaire de la fenêtre de la réunion correspond à une sortie.

Nom

Nom de famille du participant à la réunion.

Gestionnaire

Prénom et nom de famille du responsable de cet utilisateur.

Mobile

Si ce champ indique la valeur Oui, l’utilisateur s’est connecté à la réunion depuis un smartphone ou une tablette. Dans le cas contraire, ce champ indique la valeur Non.

Session la plus récente

Date à laquelle la dernière session de la réunion a eu lieu dans cette salle de réunion.

Session la plus récente suivie

Date à laquelle le participant en question a assisté à une session de réunion pour la dernière fois dans cette salle de réunion.

Nombre maximal d’utilisateurs

Au cours de l’ensemble des sessions, le nombre maximal de participants simultanés dans la salle de réunion.

Durée prévue

Durée prévue pour la session de réunion en question. (Une réunion peut être prévue pour une heure, mais ne pas durer toute l’heure.)

Rôle lors de l’entrée

Le rôle attribué à un participant lorsqu’il intègre la réunion.

Durée totale de participation

Ajoute toutes les durées entre chaque entrée/sortie et compile la durée totale de présence d’un participant à la réunion. Si un participant était présent de 11:45 à 12:00 puis de 12:10 à 12:15, sa durée de participation totale serait de 00:20:00.

Total des invités

Nombre total d’invités entrés. (Ne peut pas déterminer les invités uniques.)

Total des hôtes attribués

Nombre total de participants ayant intégré la réunion avec le statut d’hôte.

Total des présentateurs attribués

Nombre total de participants ayant intégré la réunion avec le statut de participant.

Durée totale dans la salle de réunion

Durée totale (somme du temps entre chaque entrée et chaque sortie) de présence du participant dans la salle de réunion. Si un participant était présent de 11:45 à 12:00 puis de 12:10 à 12:15, sa durée de participation totale serait de 00:20:00.

Total des participants uniques

Nombre total de participants distincts dans la salle de réunion/session.

Total des participants uniques enregistrés

Nombre total de participants enregistrés distincts dans la salle de réunion/session.

Sessions uniques

Nombre total de réunions distinctes ayant eu lieu dans cette salle de réunion.

Sessions uniques suivies

Nombre total de sessions distinctes suivies par cette personne.

Utilisation de rapports sur l’utilisation du système

Les rapports sur l’utilisation du système présentent, à partir de différents points de vue, l’utilisation d’Adobe Connect par votre entreprise. Tous les rapports peuvent être filtrés par plage de dates. Généralement, les administrateurs système d’Adobe Connect créent et utilisent des rapports système.

Les rapports système sont tous différents et fournissent des données distinctes. Sélectionnez d’abord un type de rapport système : Activité des sessions de réunion, Activité des réunions, Utilisation individuelle, Utilisation du groupe, Utilisation du centre de coûts, Utilisation complète du système, Utilisation de Burst Pack, Résumé de l’utilisation de périphériques mobiles, Sessions de réunion ou Utilisation de réunion. Vous recevez ensuite des options propres au rapport que vous avez sélectionné.

Le rapport d’activité des sessions de réunion fournit un résumé de la réunion, du séminaire ou des sessions de classe virtuelle qui ont eu lieu dans une période donnée. Les champs rapportés peuvent être l’URL de la réunion, le nom de la réunion, l’hôte de réunion, l’heure de début de la session, l’heure de fin de la session, l’ID de session, la durée de la réunion, le nombre maximal de participants, le nombre total de participants, les minutes de l’utilisateur et le type de réunion. Le rapport peut être téléchargé au format CSV.

Le rapport d’activité des réunions récapitule l’activité de réunion sur une période donnée, graphiquement et sous un format tabulaire. Pour chaque date, il indique le nombre maximal de participants simultanés à la réunion et le total minutes de l’utilisateur. Le rapport peut être téléchargé au format CSV.

Le rapport Utilisation individuelle fournit des informations sur l’interaction d’un seul utilisateur avec Adobe Connect. Le rapport indique le nombre de minutes total de la réunion, le nombre total de formations réalisées et la consommation de stockage totale. Le rapport vous permet de déterminer le nombre de réunions et de sessions de formation auxquelles un utilisateur a participé. Le numéro de la consommation de stockage vous indique les personnes ayant envoyé le plus de contenu.

Le rapport Utilisation du groupe affiche de nombreuses informations sur un groupe d’utilisateurs. La partie supérieure du rapport affiche des informations récapitulatives sur le groupe, comme le nombre total de membres, le nombre de minutes total de la réunion et la consommation totale. La deuxième partie du rapport affiche les membres individuels et les données concernant chacun d’entre eux, comme le nombre de minutes total, l’état de connexion et le nom du responsable. Lancez des rapports Utilisation du groupe pour comparer différents groupes et voir, par exemple, lesquels utilisent le plus et le moins Adobe Connect.

Le rapport d’utilisation du centre de coûts montre l’utilisation d’un centre de coûts spécifique par les membres utilisant Adobe Connect. Une section du rapport affiche les membres individuels du centre de coûts et leur utilisation du système. Une autre section répertorie les réunions facturées au centre de coûts et leurs informations, comme le nombre total de participants et le nom de l’administrateur de la réunion. Le rapport d’utilisation du centre de coûts vous permet de suivre les comptes rendus et les coûts d’Adobe Connect. Créez des rapports distincts pour chaque centre de coûts afin de comparer les statistiques. Pour obtenir les mêmes informations que ce rapport, mais pour tous les centres de coûts au lieu d’un seul, générez un rapport consolidé sur l’utilisation du centre de coûts.

Le rapport sur l’utilisation complète du système fournit une synthèse de haut niveau sur l’utilisation d’Adobe Connect. (Facultatif) Filtrez le rapport par groupe et/ou par étendue de date. Les résumés du système, des réunions et des formations s’affichent sur une seule page. Ce rapport sert à indiquer à la direction et aux autres services comment votre entreprise utilise Adobe Connect.

Le rapport de synthèse d’utilisation des paquets indique le nombre de minutes de paquet utilisé par votre entreprise. (Les entreprises achètent des minutes par paquet lorsqu’elles requièrent plus de minutes au cours d’une période précise.) Le rapport affiche également le nombre de salles actives et le nombre maximal d’utilisateurs. Utilisez ce rapport pour contrôler l’utilisation et les coûts d’Adobe Connect.

Le rapport d’utilisation depuis un périphérique mobile fournit des informations concernant les utilisateurs qui accèdent à Adobe Connect depuis un smartphone ou une tablette. Vous avez à disposition deux rapports concernant l’utilisation depuis un appareil mobile : Rapport d’utilisation de périphériques mobiles et Rapport d’informations sur le périphérique mobile. Ces rapports indiquent les types de périphérique, le nombre total d’utilisateurs uniques qui se sont connectés à des sessions depuis un périphérique mobile, le nombre total de minutes de connexion depuis un périphérique mobile et le nombre maximal de connexions simultanées depuis un périphérique mobile. Il est possible de faire la distinction entre les minutes de connexion à une réunion, un séminaire et une classe virtuelle. Des filtres peuvent également être appliqués aux plages de dates, de façon à ce que les administrateurs soient en mesure de voir l’évolution des tendances dans le temps.

Créer des rapports sur l’utilisation du système

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central, puis cliquez sur Rapports.

  2. Cliquez sur Utilisation du système.

  3. Dans le menu, sélectionnez un type de rapport d’utilisation : Activité des sessions de réunion, Activité des réunions, Utilisation individuelle, Utilisation du groupe, Utilisation du centre de coûts, Rapport consolidé sur l’utilisation du centre de coûts, Utilisation complète du système, Utilisation de Burst Pack, Utilisation mobile, Sessions de réunion, ou Activité des réunions.

  4. Sélectionnez une personne, un groupe ou un centre de coûts et cliquez sur Suivant.

  5. Cliquez sur Spécifier les filtres du rapport. (Facultatif) Saisissez une étendue de dates.

  6. Pour les rapports Activité des sessions de réunion, Utilisation individuelle, Utilisation du groupe, Utilisation du centre de coûts, Utilisation mobile ou Sessions de réunion, cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs. Sélectionnez et désélectionnez les champs à afficher dans le rapport.

  7. Cliquez sur Créer un rapport.

  8. (Facultatif) Si vous avez sélectionné l’utilisation du centre de coûts à l’étape 3, cliquez sur Télécharger le rapport et choisissez un rapport à télécharger comme feuille de calcul.

  9. (Facultatif) Si vous avez sélectionné l’utilisation par paquet à l’étape 3, vous pouvez afficher le rapport par heure ou par jour.

Comprendre les rapports sur l’utilisation du système

Le tableau affiche les informations spécifiques qui apparaissent dans les colonnes au sein des rapports sur l’utilisation du système. Les en-têtes de colonne n’apparaissent pas tous dans tous les rapports système.

En-tête de colonne

Description

Utilisateurs actifs connectés

Nombre d’utilisateurs dans ce groupe, centre de coûts ou système complet actuellement connectés au système.

Salle(s) active(s)

Une ou plusieurs salles où des minutes supplémentaires ont été utilisées.

Salles de réunion distinctes

Nombre de salles de réunion distinctes administrées par une personne, un groupe, un centre de coût ou le système complet. Si une personne n’a aucun privilège d’hôte, ce nombre est de zéro.

Date de fin

Heure et date auxquelles la session de réunion suivie dans le rapport a pris fin.

Prénom

Prénom d’un utilisateur individuel.

Groupe

Le nom du groupe sélectionné. Cette colonne ne permet pas le tri des données.

Dernière date de connexion

Date et heure auxquelles la personne, le membre du groupe ou le membre du centre de coûts s’est connecté pour la dernière fois à Adobe Connect.

Nom

Nom de famille d’un utilisateur individuel.

Etat de connexion

Etat de l’utilisateur. Par exemple, si l’utilisateur n’est actuellement pas connecté à Adobe Connect, son statut est inactif.

Gestionnaire

Le prénom et le nom de famille du responsable de cet utilisateur.

Nom de la réunion

Nom d’une réunion facturée auprès du centre de coûts sélectionné.

Adresse électronique de l’administrateur de la réunion

Adresse électronique de la personne qui a créé la réunion.

Prénom de l’administrateur de la réunion

Prénom de la personne qui a créé la réunion.

Nom de famille de l’administrateur de la réunion

Nom de famille de la personne qui a créé la réunion.

Nombre maximal d’utilisateurs simultanés en réunion

Nombre maximal de personnes en salles de réunion en même temps pour le système complet. Par exemple, si ce nombre est de 100, 100 personnes au maximum se trouvaient dans des salles de réunion en même temps.

Nombre maximal d’utilisateurs

Plus grand nombre d’utilisateurs arrivés dans une ou plusieurs salles où des minutes supplémentaires ont été utilisées.

Date de début

Heure et date auxquelles la session de réunion suivie dans le rapport a commencé.

Espace de stockage utilisé (Ko)

Quantité actuelle d’espace, en Ko, utilisé par la personne, le groupe ou le centre de coûts. Dans le rapport système complet, les numéros de la consommation de stockage sont indiqués pour tout le système et pour les réunions.

Nombre total de participants

Nombre total de participants lorsque tous les participants de toutes les sessions sont additionnés. Si la même personne a assisté à deux sessions, elle est comptabilisée deux fois dans le nombre total de participants.

Nombre total de minutes par paquet

Dans le rapport d’utilisation du centre de coûts, le total des minutes par paquet utilisé par le centre de coûts en entier et par les réunions individuelles facturées auprès du centre de coûts. Dans le rapport des minutes par paquet, c’est le nombre total de minutes issues de paquet du système complet qui est indiqué.

Nombre total de minutes de l’hôte (hh:mm:ss)

Nombre total de minutes qu’une personne, un groupe, un membre du groupe, un centre de coûts ou un membre du centre de coûts a passées en salle de réunion en tant qu’hôte prédéfini. N’inclut pas les minutes de l’hôte quand l’utilisateur a été temporairement promu au rôle d’hôte. Dans le rapport d’utilisation du système complet, c’est le nombre total des minutes de l’hôte de toute l’installation d’Adobe Connect qui s’affiche.

Nombre total d’hôtes

Nombre total d’utilisateurs ayant un statut d’hôte dans le groupe, le centre de coûts et le système complet.

Nombre total d’accomplissements de formation des stagiaires

Nombre total de stagiaires ayant fini les cours et les curriculums dans le système complet.

Nombre total de minutes passées à partir de périphériques mobiles

Durée de toutes les sessions hébergées ou suivies à partir de périphériques mobiles par un seul membre (rapport Utilisation individuelle) ou par tous les membres du groupe (rapport Utilisation du groupe).

Nombre total de minutes de réunion (hh:mm:ss)

Nombre total de minutes, dans tous les rôles et dans toutes les sessions, passé dans les salles de réunion par une personne, un groupe, un membre de groupe, un centre de coûts ou un membre de centre de coûts. Le rapport d’utilisation du système complet affiche le nombre total de minutes de réunion pour tous les utilisateurs du système.

Nombre total de sessions de réunion

Nombre total de réunions individuelles facturées au centre de coût sélectionné.

Nombre total de directeurs de formation

Nombre total des personnes du système Adobe Connect ayant des permissions de responsables de formation.

Espace de stockage total utilisé par la formation

Quantité totale de stockage (en Ko) utilisé pour les objets de formation, comme les cours, les curriculums et les classes virtuelles.

Nombre total de formations terminées

Nombre total de formations (cours, curriculum et classes virtuelles) terminées par une personne, un groupe, un membre de groupe, un centre de coûts ou un membre de centre de coûts.

Nombre total d’objets de formation uniques

Nombre total des objets de formation (cours, curriculum et classes virtuelles) dans le système complet.

Nombre total d’utilisateurs

Nombre total d’utilisateurs dans le groupe, le centre de coûts ou le système complet.

Type

Type de réunion (classe ou réunion) facturé au centre de coût.

Espace de stockage de l’utilisateur (Ko)

Quantité totale d’espace de stockage (en Ko) utilisée par le membre individuel du centre de coûts.

Nombre total de minutes de l’utilisateur (hh:mm:ss)

Durée totale (en minutes) de participation à des réunions du membre individuel du centre de coûts.

Total minutes de l’utilisateur

Durée totale en minutes passée par tous les utilisateurs sur l’ensemble des salles de réunion à une date donnée.

Affichage et téléchargement de rapports sommaires sur les comptes

La page Résumé du compte s’affiche lorsque vous cliquez sur l’onglet Administration. Sur cette page, vous pouvez cliquer sur le lien Rapports afin d’accéder aux nombreux rapports qui récapitulent les informations relatives au compte. Certains de ces rapports sont téléchargeables, d’autres non.

Affichage de rapports sur les formations

Ce rapport résume les informations relatives aux quotas des stagiaires (nombre effectif de stagiaires comparé au nombre autorisé).

Les rapports sont disponibles pour les comptes dotés de la fonction d’apprentissage simultanées. Ces rapports permettent aux administrateurs de compte d’afficher les informations relatives à l’utilisation et à l’exploitation des licences.

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central.
  2. Cliquez sur l’onglet Administration.
  3. L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports.
  4. Cliquez sur Voir les rapports sur les formations.

Les informations suivantes sont disponibles dans le rapport, pour une durée déterminée :

  • nombre maximum de stagiaires simultanés qui utilisent le compte pendant la période donnée ;

  • nombres d’utilisateurs refusés, pendant une période donnée, en raison du quota imposé d’utilisateurs simultanés.

Rapports de formation de stagiaires simultanés
Rapports de formation de stagiaires simultanés.

Ces deux rapports peuvent être affichés par jours, semaines ou mois. Les rapports peuvent également être téléchargés au format CSV.

Affichage de rapports sur les réunions

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central.
  2. Cliquez sur l’onglet Administration.
  3. L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports.
  4. Cliquez sur Voir les rapports sur les réunions.

    Ce rapport affiche le nombre maximal de participants acceptés à un moment donné (le pic de participation simultanée) pour le mois courant comparé au quota autorisé.

    Il indique aussi le nombre d’utilisateurs participant actuellement à des réunions, qu’elles soient en direct ou enregistrées. Cette liste vous permet de surveiller les réunions et d’intervenir en cliquant sur le nom de l’une d’elles. Par exemple, pour libérer de l’espace pour une autre réunion, rejoignez une réunion active et envoyez un message à l’hôte de la réunion pour demander que des participants se retirent.

Affichage et téléchargement de rapports disponibles en téléchargement

  1. Connectez-vous à Adobe Connect Central.
  2. Cliquez sur l’onglet Administration.
  3. L’option Compte étant sélectionnée, choisissez Rapports.
  4. Cliquez sur Afficher les rapports disponibles en téléchargement.
  5. Cliquez sur Filtres des rapports et choisissez la méthode de filtrage des données que le rapport doit renvoyer.
  6. Cliquez sur l’un des boutons Télécharger les données.

    Vous pouvez télécharger au format CSV cinq types de rapport différents, à exporter vers des systèmes externes.

    Remarque :

    chaque rapport téléchargé que vous enregistrez est nommé par défaut « data.csv ». Lorsque vous enregistrez le fichier, attribuez-lui un nom d’identification unique ; par exemple, « interactionsMars05.csv ».

Données du rapport téléchargeable sur les interactions

Ce rapport résume les accès des utilisateurs. Un ID de transaction unique est généré chaque fois qu’un utilisateur participe à une réunion ou à un séminaire, affiche du contenu, suit un cours ou accède à un curriculum. Le rapport sur les interactions présente les données suivantes.

Nom de la colonne

Description

transaction-id

Identifiant unique de la transaction.

sco-id

Identifiant unique utilisé par le système LMS pour identifier différents objets de contenus partageables (Shareable Content Objects, ou SCO).

type

Type d’objet accédé, par exemple contenu, réunion ou événement.

name

Le nom de l’objet tel qu’affiché dans la liste de contenu.

url

Objet auquel l’utilisateur a accédé.

principal-id

ID unique de l’utilisateur.

login

Nom de l’utilisateur ayant accédé à cette transaction.

user-name

Nom d’utilisateur unique.

score

Note de l’utilisateur

status

Etat de la transaction : acceptée, non aboutie, terminée ou en cours.

date-created

Date à laquelle cette transaction a été effectuée.

date-closed

Date à laquelle cette transaction s’est terminée.

Le rapport sur les interactions n’indique pas les numéros de certification ni les notes maximales.

Données du rapport téléchargeable sur les utilisateurs

Ce rapport téléchargeable répertorie les utilisateurs et les attributs de profil associés en utilisant les données du tableau suivant.

Nom de la colonne

Description

principal-id

ID unique de l’utilisateur.

login

Identificateur d’utilisateur unique.

name

Nom d’utilisateur unique.

email

Adresse électronique de l’utilisateur.

manager

L’identifiant du responsable de l’utilisateur (le responsable est toujours défini sur NULL).

type

Utilisateur ou invité (le type est toujours défini sur utilisateur).

Les données sont générées dans cette vue chaque fois qu’un utilisateur est créé, mis à jour ou supprimé.

Si vous activez l’option Inclure les champs personnalisés, les informations personnalisées des profils des utilisateurs sont ajoutées au rapport. En cas de personnalisation des profils utilisateur, trois champs sont obligatoires (prénom, nom et adresse électronique) ; vous pouvez ajouter jusqu’à huit champs personnalisés. Pour personnaliser les profils utilisateur, choisissez Administration > Utilisateurs et Groupes > Personnaliser le profil utilisateur. Placez en tête de la liste les huit champs que vous souhaitez ajouter.

Le rapport sur les utilisateurs exclut les renseignements suivants :

  • Mot de passe, qui n’est pas enregistré en texte standard.

  • Fuseau horaire et langue, qui ne sont pas disponibles en clair ; par exemple, PST correspond à 323.

    Remarque : les utilisateurs supprimés ne sont pas affichés dans le rapport sur les utilisateurs mais figurent toujours dans le rapport sur les interactions.

Données du rapport téléchargeable sur les ressources

Des données sont générées dans un rapport sur les ressources chaque fois qu’un utilisateur crée une réunion, un événement, un séminaire, un curriculum ou un cours ou charge du contenu. Le rapport répertorie les données suivantes sur les objets du système (comme les réunions, le contenu et les cours) :

Nom de la colonne

Description

sco-id

Identifiant unique utilisé par le système LMS pour identifier différents objets de contenus partageables (Shareable Content Objects, ou SCO).

url

Identificateur unique de l’objet.

type

Une présentation, un cours, un fichier FLV, un fichier SWF, une image, une archive, une réunion, un curriculum, un dossier ou un événement au choix.

name

Le nom de l’objet tel qu’affiché dans la liste de contenu.

date-created

Date de début prévue pour l’objet.

date-end

Date de fin prévue pour l’objet.

date-modified

Date de modification de cet objet.

description

Informations de synthèse sur l’objet saisies lors de la création d’une nouvelle réunion, d’un nouveau contenu, cours ou de tout autre type d’objet.

Données du rapport téléchargeable sur les questions

Le rapport sur les questions répertorie les réponses apportées aux questions et questionnaires de toutes les applications Adobe Connect. Les données sont générées dans ce rapport chaque fois qu’un utilisateur répond à un questionnaire dans un cours ou un curriculum, répond à une question d’inscription, répond à un sondage dans le cadre d’une réunion ou d’un séminaire ou ajoute un formulaire personnalisé à une réunion, un séminaire, un cours ou un curriculum. Le rapport fournit les renseignements suivants.

Nom de la colonne

Description

transaction-id

Identifiant unique de la transaction.

question

Texte de la question.

response

Réponse à la question.

score

Nombre de points attribués pour la réponse.

principal-id

ID unique de l’utilisateur.

date-created

Date de création de l’enregistrement.

Lorsqu’une question présente plusieurs réponses, chacune apparaît sur sa propre ligne.

Le rapport sur les questions exclut les renseignements suivants :

  • Correct ou Incorrect, qui peut être déterminé en vérifiant que la note est non nulle.

  • Date de réponse, qui n’existe pas dans le schéma de la version 410.

Données du rapport téléchargeable sur l’affichage des diapositives

Le rapport sur l’affichage des diapositives décrit les diapositives ou les pages consultées par les utilisateurs d’Adobe Connect. Les données du rapport sont générées chaque fois qu’un utilisateur consulte du contenu, un cours ou un curriculum. Le rapport fournit les données suivantes.

Nom de la colonne

Description

transaction-id

Identifiant unique de la transaction.

page

Numéro de la diapositive ou de la page consultée.

date-created

Date de la consultation.

principal-id

ID unique de l’utilisateur.

 Adobe

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