Chatbot-Integrationen überprüfen

Die Registerkarte Chatbot-Integrationen bietet Administratoren eine zentrale Ansicht der Chatbot-Aliase, zugewiesenen Kanäle, verbundenen Sammlungen, Sammlungsbesitzer, Erstellungsdaten und standardmäßigen Sammlungseinstellungen, die in Knowledgebase in Acrobat konfiguriert sind.

Öffne die Ansicht für Chatbot-Integrationen

Was die Tabelle zeigt

Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:

• Chatbot-Alias: Alias, der bei der Konfiguration des Chatbots eingegeben wurde.
• Kanal-IDs: Anzahl der der Integration zugewiesenen Kanäle. Wähle das Informationssymbol aus, um deren Namen und IDs zu überprüfen.
• Sammlungsname: Name der mit dem Chatbot verbundenen Sammlung.
• Eigentümer der Sammlung: E-Mail-Adresse des Inhabers der Sammlung.
• Erstellt: Datum der Erstellung der Chatbot-Integration.
• Standard-Sammlung: Ein Häkchen zeigt an, dass die Sammlung die Standardsammlung für die zugewiesenen Kanäle ist.

Überprüfe verbundene Kanäle

1. Finde die Chatbot-Integration, die du überprüfen möchtest.
2. Wähle das Informationssymbol neben der Kanalanzahl aus.

Es öffnet sich eine Liste mit den einzelnen Kanalnamen und der jeweiligen eindeutigen Kanal-ID.

Wie Standard-Sammlungen funktionieren

Ein Häkchen in der Spalte „Standard-Sammlung“ zeigt an, dass die verbundene Sammlung die Standardsammlung für die zugewiesenen Kanäle ist.

Benutzer in diesen Kanälen können dem Chatbot Fragen stellen, ohne den Sammlungsalias anzugeben.

Verfügbare Steuerelemente

Über der Tabelle werden vier Bedienelemente angezeigt.

• Suche - Wähle das Suchsymbol aus und gib einen Wert ein, um nach dem Sammlungsnamen oder dem Kanalnamen zu suchen.
  Die Tabelle wird aktualisiert, um passende Integrationen anzuzeigen.
• Spalten anzeigen oder ausblenden - Wähle das Spaltensichtbarkeitssymbol aus, um zu entscheiden, welche Spalten in der Tabelle erscheinen.
• Aktualisieren - Wähle das Aktualisieren-Symbol aus, um die neuesten Connector-Informationen abzurufen.
• Herunterladen - Wähle das Download-Symbol aus, um eine CSV mit den Chatbot-Integrationen und ihren Konfigurationsdetails herunterzuladen.

Wissenswertes

• Du musst Administrator sein, um auf die Registerkarte Chatbot-Integrationen zugreifen zu können.
• Die Ansicht zeigt Chatbot-Integrationen, die in der gesamten Organisation konfiguriert sind.
• Die Spalte Kanal-IDs zeigt die Anzahl der zugewiesenen Kanäle.
• Das Informationssymbol zeigt jeden Kanalnamen und die eindeutige Kanal-ID an.
• Ein Häkchen in Standardsammlung kennzeichnet die Standardsammlung für die zugewiesenen Kanäle.
• Die Ansicht bietet keine Steuerelemente zum Bearbeiten oder Löschen von Chatbot-Integrationen.