Wähle auf der Startseite der Knowledgebase den Filter „Sammlungen“ aus.
Anzeigen, Hinzufügen, Bearbeiten und Prüfen der Connectoren, die mit einer Sammlung verknüpft sind.
Du verwaltest Connectoren auf der Seite Sammlungen. Jede Sammlung verfügt über eine eigene Liste von Connectoren, in der du einen neuen Connector hinzufügen, die angezeigten Informationen aktualisieren, einen bestehenden Connector bearbeiten oder seinen Synchronisationsverlauf überprüfen kannst.
Bevor du beginnst, muss ein Organisationsadministrator in den Einstellungen den Zugriff auf Connectoren aktivieren, damit Benutzende diese konfigurieren und eine Sammlung erstellen können.
Connectorliste öffnen
Finde die Sammlung, deren Connectoren du verwalten möchtest.
Wähle die drei Punkte neben dem Namen der Sammlung aus.
Wähle Connectoren verwalten aus
Es öffnet sich ein Fenster, in dem die für die Sammlung definierten Connectoren aufgelistet sind.
Connector hinzufügen
Öffne Connectoren verwalten für die Sammlung.
Wähle das Symbol Hinzufügen.
Wähle den Connector-Typ.
Gib die erforderlichen Details für den Connector ein.
Speichere den Connector.
Die Knowledgebase erstellt den Connector und startet die erste Synchronisation gemäß den konfigurierten Einstellungen.
Connector bearbeiten
Öffne Connectoren verwalten für die Sammlung.
Finde den Connector, den du aktualisieren möchtest.
Klicke auf die drei Punkte neben dem Connector.
Wähle Bearbeiten aus.
Aktualisiere die verfügbaren Einstellungen.
Aktualisiere deine Änderungen.
Synchronisationsverlauf überprüfen
Verwende den Synchronisationsverlauf, um frühere Synchronisationsaktivitäten zu überprüfen.
Öffne Connectoren verwalten für die Sammlung.
Finde den Connector, den du überprüfen möchtest.
Klicke auf die drei Punkte neben dem Connector.
Wähle Synchronisationsverlauf.
Überprüfe die verfügbaren Synchronisationsprotokolle.
Der Verlauf kann dir helfen, den Zeitpunkt einer Synchronisation zu überprüfen und gemeldete Fehler oder unvollständige Aktualisierungen zu identifizieren.
Wähle das Symbol Verlauf löschen aus, um den Verlauf bei Bedarf zu entfernen.
Connector-Liste aktualisieren
Klicke oben im Fenster Connectoren verwalten auf Aktualisieren, um die angezeigten Informationen für alle aufgeführten Connectoren zu aktualisieren.
Das Aktualisieren der Liste fügt keinen neuen Connector hinzu und ändert auch nicht seine Konfiguration.
Wissenswertes
- Connectoren werden auf der Sammlungsseite verwaltet, nicht innerhalb einer geöffneten Sammlung.
- „Connectoren verwalten“ zeigt nur die für die ausgewählte Sammlung definierten Connectoren an.
- „Neu hinzufügen“ und „Aktualisieren“ gelten für die gesamte Connector-Liste.
- Die Funktionen „Bearbeiten“ und „Synchronisationsverlauf“ gelten für einen einzelnen Connector.
- Die verfügbaren Einstellungen und Synchronisationsdetails hängen vom verwendeten Connector-Typ ab.