Knowledgebase in Acrobat verwenden

Verwende Knowledgebase in Acrobat, um verwandte Quellinhalte in Sammlungen zu organisieren, und stelle dann Fragen zu diesen Inhalten mithilfe des KI-Assistenten. Deine Chats werden automatisch gespeichert, sodass du dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.

Nutzende können über PDF Spaces auf die Knowledgebase zugreifen. Lizenzierte Anwender und Administratoren können direkt auf die Knowledgebase-Weboberfläche zugreifen.

Die wichtigsten Bereiche verstehen

Die Hauptnavigation bietet Zugriff auf die primären Bereiche der Knowledgebase:

Mit Sammlungen arbeiten

Eine Sammlung ist ein kuratiertes Set von Dokumenten, das eine Wissensdomäne bildet und als Quelle für generative KI-Abfragen verwendet wird.

Verwende Sammlungen, um verwandte Quellinhalte für ein Thema, Projekt oder einen Geschäftsbereich zu gruppieren. Je nach deinen Berechtigungen kannst du Sammlungen erstellen und verwalten, Quellinhalte hinzufügen und den Zugriff mit anderen Personen in deiner Organisation teilen.

Sieh dir die Sammlungsübersicht an.

KI-Assistenten verwenden

Verwende den KI-Assistenten, um Fragen in natürlicher Sprache zu stellen und Antworten zu erhalten, die in den von dir gewählten Quellen begründet sind – anstatt manuell durch Dateien zu suchen oder Informationen selbst zusammenzufügen.

Wähle eine Quelle für deinen Chat. Bevor du eine Frage stellst, wähle aus, woraus der KI-Assistent schöpfen soll:

• Sammlungen — Frage ein kuratiertes Set von Dokumenten ab, das du oder deine Organisation bereits zu einem Thema, Projekt oder Geschäftsbereich organisiert habt.
• Einzelne Dateien — Stelle Fragen zu einem oder mehreren spezifischen Dokumenten, ohne sie zuerst zu einer Sammlung hinzuzufügen.
• KI-Wissen — Erhalte eine allgemeine Antwort basierend auf dem eigenen Wissen der KI, ohne sie in den Dokumenten deiner Organisation zu verankern.
• Das Web — Erhalte Antworten basierend auf aktuellen Informationen aus dem Web, anstatt aus deinen internen Quellen.

In einem Chat ist nur ein Quellentyp aktiv. Wähle daher die passende Option aus, bevor du mit dem Stellen von Fragen beginnst.

Stelle deine Frage. Stelle eine Frage so, wie du einen Kollegen fragen würdest – der KI-Assistent interpretiert natürliche Sprache, sodass du keine bestimmten Keywords oder Suchsyntax verwenden musst.

Überprüfe die Antwort und ihre Quellenangaben. Jede Antwort, die auf einer Sammlung, Datei oder dem Web basiert, enthält Quellenangaben zu den genauen Inhalten, die sie stützen. So kannst du die Antwort verifizieren, anstatt sie blind zu glauben.

• Wenn du eine Quellenangabe aus einer Sammlung oder Datei auswählst, wird das Quelldokument geöffnet und die spezifische Stelle hervorgehoben, auf der die Antwort basiert.
• Wenn du eine Web-Quellenangabe auswählst, wird die Quellseite in einem neuen Browser-Tab geöffnet.

Siehe KI-Assistenten verwenden.

Chats finden und fortsetzen

Chats werden automatisch gespeichert und bleiben privat für dich.

Verwende Startseite, um kürzlich bearbeitete Inhalte fortzusetzen, oder öffne Chats, um nach einer Konversation zu suchen, sie fortzusetzen, umzubenennen oder zu löschen.

Siehe Chats finden und verwalten.

Freigeben und Zusammenarbeit

Du kannst eine Sammlung mit anderen Personen in deinem Unternehmen teilen und Anzeige- oder Bearbeitungsrechte zuweisen. Je nach Freigabeoption kann der Zugriff auf eingeladene Personen beschränkt oder auf das gesamte Unternehmen ausgeweitet werden.

Du kannst auch eine Sammlung für unterstützte Slack- oder Microsoft Teams-Kanäle konfigurieren. Ein Administrator muss zuerst die entsprechende Integration aktivieren und einrichten, bevor Benutzer Sammlungen mit diesen Kanälen verbinden können.

Wenn eine Sammlung mit einem Kanal verbunden ist, bestimmen ihr Alias und ihre Zugriffseinstellungen, wie Kanalmitglieder darauf verweisen und sie verwenden.

Siehe Sammlung freigeben

Wie der Workflow zusammenhängt

Ein typischer Workflow sieht so aus:

1. Quellinhalte in einer Sammlung hinzufügen und organisieren. Verbinde die Dokumente, Dateien oder Repositories, die für dein Thema, Projekt oder deinen Geschäftsbereich relevant sind, und fasse sie in einer Sammlung zusammen. So sind sie bereit, als einzige, fokussierte Wissensquelle abgefragt zu werden.
2. Wähle die Quellen aus, den du nutzen möchtest.Bevor du einen Chat startest, wähle aus, ob der KI-Assistent aus einer Sammlung, einzelnen Dateien, seinem eigenen allgemeinen Wissen oder dem Web schöpfen soll – je nachdem, was zu dem passt, was du finden möchtest.
3. Stelle Fragen im KI-Assistenten. Gib deine Frage in natürlicher Sprache ein, so wie du einen Kollegen fragen würdest. Der KI-Assistent durchsucht deine ausgewählte Quelle und generiert eine Antwort, die auf diesem Inhalt basiert.
4. Überprüfe Quellenangaben, wenn du eine Antwort verifizieren musst. Klicke auf eine Quellenangabe, um direkt zu der genauen Stelle oder Seite zu springen, die die Antwort stützt. So kannst du die Genauigkeit bestätigen, bevor du dich darauf verlässt oder sie mit anderen teilst.
5. Kehre zum gespeicherten Chat zurück, wenn du fortfahren möchtest. Deine Chats werden automatisch gespeichert, sodass du dieselbe Konversation später fortsetzen kannst, anstatt den Kontext erneut zu erklären oder von vorne zu beginnen.

Best Practices

• Halte Sammlungen auf ein klares Thema, Projekt oder einen Unternehmensbereich fokussiert.
• Verwende klare Sammlungsnamen und Beschreibungen, damit andere den Zweck der Inhalte verstehen können.
• Wähle nur die für den aktuellen Chat benötigten Quellen aus.
• Überprüfe Zitate, wenn Genauigkeit oder die Überprüfung der Quellen wichtig ist.
• Kehre zu einem bestehenden Chat zurück, wenn du die gleiche Arbeit fortsetzt, anstatt von vorne zu beginnen.
• Gib Sammlungen nur für Personen frei, die Zugriff benötigen.

Wissenswertes

• Deine verfügbaren Sammlungsaktionen hängen von deinen Berechtigungen ab.
• In einem Chat ist immer nur ein Quellentyp gleichzeitig aktiv.
• Chats werden automatisch gespeichert.
• Sammlungszitate öffnen das Quelldokument und markieren den zitierten Inhalt.
• Web-Zitate öffnen die Quellseite in einem neuen Browser-Tab.