Prüfe, ob du die korrekte Seriennummer für deine Produkt verwendest. Eine Seriennummer hat nur 24 Nummern.
Weitere Informationen findest du unter Suche die Seriennummer deines Elements-Produkts.
Zuletzt aktualisiert am
12. Januar 2022
Du erfährst, wie du einige gängige Probleme mit Fehlern bei der Seriennummern während der Aktivierung deines Elements-Produkt lösen kannst.
Fehler: Ungültige Seriennummer
Adobe blockiert Seriennummern, von denen bekannt ist, dass sie nicht von Adobe herausgegeben bzw. von autorisierten Händlern in betrügerischer Absicht zur Herstellung gefälschter Software verwendet wurden. Leider erfährt man möglicherweise erst beim erneuten Aktivieren oder Installieren von Adobe-Software, dass die Seriennummer aus diesem Grund blockiert wurde.
Führe die folgenden Schritte aus, wenn du die Meldung „Ungültige Seriennummer“ erhältst:
Falls die mit der Software verknüpfte Seriennummer blockiert wird, findest du Informationen auf dieser Seite, um das Problem schnell zu beheben.
Fehler beim Einlösungs-Code
Die Seriennummer und der Einlösungs-Code bestehen beide aus 24 Ziffern. Die Seriennummer besteht jedoch aus 24 Ziffern, während ein Einlösungs-Code aus 24 alphanumerischen Ziffern besteht. Wenn du den Einlösungs-Code anstelle der Seriennummer eingibst, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Um diesen Fehler zu beheben, stelle sicher, dass du nicht den Einlösungs-Code anstelle der Seriennummer eingibst. Folge diesen Schritten, um die Seriennummer abzurufen, die für die Installation deiner Software erforderlich ist:
Besuche Kauf einlösen.
Melde dich an oder erstelle eine Adobe ID.
Gib den Gutscheincode ein und klicke auf Einlösen.
Notiere dir die Seriennummer.
Gib die Seriennummer ein, wenn du bei der Installation dazu aufgefordert wirst.
Speichere den Gutscheincode für zukünftigen Zugriff auf deine Seriennummer, falls du die Software neu installieren musst.
Adobe blockiert Seriennummern, von denen bekannt ist, dass sie nicht von Adobe herausgegeben bzw. von autorisierten Händlern in betrügerischer Absicht zur Herstellung gefälschter Software verwendet wurden. Leider erfährt man möglicherweise erst beim erneuten Aktivieren oder Installieren von Adobe-Software, dass die Seriennummer aus diesem Grund blockiert wurde.
Widerrufene Seriennummer
Führe die folgenden Schritte aus, wenn du die Meldung „widerrufene Seriennummer“ erhältst:
Prüfe, ob du die korrekte Seriennummer für deine Produkt verwendest. Eine Seriennummer hat nur 24 Nummern.
Weitere Informationen findest du unter Suche die Seriennummer deines Elements-Produkts.
Falls die mit der Software verknüpfte Seriennummer blockiert wird, findest du Informationen auf dieser Seite, um das Problem schnell zu beheben.
Abgelaufene Seriennummer
Diese Meldung wird angezeigt, weil du zum Aktivieren des Elements-Produkts eine abgelaufene Seriennummer verwendest. Dies tritt auf, weil der von dir verwendete Software-Erstellungsprozess abgelaufen ist oder die Seriennummer, mit der die Anwendung lizenziert wurde, nicht länger gültig ist. In beiden Fällen musst du ein neues Elements-Produkt kaufen.
Einfaches Bearbeiten und Teilen von Bildern mit Photoshop Elements
Kombiniere Fotos, tausche Farben aus und entferne beliebige Elemente mit KI-gestützten Tools.
