Correzione dell’errore 508 durante l’installazione delle app Creative Cloud | Windows.

Perché viene visualizzato l’errore 508?

È possibile che si verifichi un errore 508 durante l’installazione delle app Creative Cloud in Windows perché l’archivio dei pacchetti è danneggiato. Questo errore si verifica in genere quando la cartella a cui fa riferimento la chiave del Registro di sistema PackageRepositoryRoot nella directory seguente non esiste o è danneggiata.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

Prima di iniziare

Prima di iniziare, verifica se la chiave di registro fornita è mancante o danneggiata.

  1. Premi i tasti Windows + R  sulla tua tastiera.

  2. Digita regedit.exe per aprire il Registro di sistema di Windows e premi Invio.

  3. Individua la directory seguente e verifica se la cartella a cui fa riferimento la chiave del Registro di sistema PackageRepositoryRoot è mancante o danneggiata. Se è danneggiato, il nome della cartella visualizza alcuni caratteri non validi.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    L’esempio seguente mostra come appare la directory con la voce corretta del Registro di sistema. Passa alla soluzione indicata se non vedi la cartella a cui fa riferimento PackageRepositoryRoot o se è danneggiata.

    Voce registro

Come risolvere l’errore 508

Per correggere questo errore, applica le seguenti soluzioni nell’ordine specificato.

  1. Apri il menu Start di Windows e seleziona l’icona Impostazioni.

  2. Seleziona App > App e funzionalità.

  3. Trova Microsoft Store nella sezione App e funzionalità e fai clic su di esso.

  4. Fai clic su Opzioni avanzate.

    Fai clic su Opzioni avanzate in App e funzionalità

  5. Fai clic su Reimposta per identificare e risolvere automaticamente il problema.

    Fai clic su Reimposta per reimpostare Microsoft Store

Passa ora alla soluzione successiva.

  1. Premi i tasti Windows + R  sulla tua tastiera.

  2. Digita wsreset.exe e premi Invio.

    Questa operazione cancella la cache indesiderata presente in Microsoft Store.

Al termine dell’operazione, prova a installare nuovamente l’app Creative Cloud.

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