Premi i tasti Windows + R sulla tua tastiera.
Ultimo aggiornamento il
7 ott 2022
Perché viene visualizzato l’errore 508?
È possibile che si verifichi un errore 508 durante l’installazione delle app Creative Cloud in Windows perché l’archivio dei pacchetti è danneggiato. Questo errore si verifica in genere quando la cartella a cui fa riferimento la chiave del Registro di sistema PackageRepositoryRoot nella directory seguente non esiste o è danneggiata.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx
Prima di iniziare
Prima di iniziare, verifica se la chiave di registro fornita è mancante o danneggiata.
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Digita regedit.exe per aprire il Registro di sistema di Windows e premi Invio.
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Individua la directory seguente e verifica se la cartella a cui fa riferimento la chiave del Registro di sistema PackageRepositoryRoot è mancante o danneggiata. Se è danneggiato, il nome della cartella visualizza alcuni caratteri non validi.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx
L’esempio seguente mostra come appare la directory con la voce corretta del Registro di sistema. Passa alla soluzione indicata se non vedi la cartella a cui fa riferimento PackageRepositoryRoot o se è danneggiata.
Come risolvere l’errore 508
Per correggere questo errore, applica le seguenti soluzioni nell’ordine specificato.
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Apri il menu Start di Windows e seleziona l’icona Impostazioni.
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Seleziona App > App e funzionalità.
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Trova Microsoft Store nella sezione App e funzionalità e fai clic su di esso.
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Fai clic su Opzioni avanzate.
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Fai clic su Reimposta per identificare e risolvere automaticamente il problema.
Passa ora alla soluzione successiva.
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Premi i tasti Windows + R sulla tua tastiera.
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Digita wsreset.exe e premi Invio.
Questa operazione cancella la cache indesiderata presente in Microsoft Store.
Al termine dell’operazione, prova a installare nuovamente l’app Creative Cloud.
