Se non riesci a installare o aggiornare l’applicazione desktop Creative Cloud e ricevi uno dei seguenti errori, prova le soluzioni fornite nella sezione successiva:
- Installazione di Creative Cloud per desktop non riuscita
- Aggiornamento di Creative Cloud per desktop non riuscito
- Codice di errore 1
- Codice di errore P1
- Codice di errore 50
- Codice di errore P50
- Codice di errore 1001
- Codice di errore 1002
Provate le soluzioni descritte di seguito, nell'ordine indicato. Interrompete quando sarete riusciti a installare correttamente l'applicazione desktop di Creative Cloud.
Soluzione 1: disinstallate l'applicazione desktop Creative Cloud e reinstallatela
Soluzione 2: esecuzione di Adobe CC Cleaner Tool
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Per rimuovere l’installazione corrente dell’applicazione Creative Cloud per desktop, esegui Creative Cloud Cleaner Tool. Consultate Esecuzione di CC Cleaner Tool.
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Scaricate e reinstallate l'applicazione Creative Cloud per desktop.
Soluzione 3: reinstallate l'applicazione Creative Cloud per desktop utilizzando un account amministratore
Create un nuovo account utente locale con privilegi di amministratore e accedete tramite tale account. Quindi scaricate e reinstallate l'applicazione Creative Cloud per desktop.
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