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Ultimo aggiornamento il
11 mar 2025
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Se non puoi aggiornare le tue informazioni, assicurati di non aggiornarle alla data di fatturazione. Inoltre, i pagamenti in sospeso per 30 giorni o più possono portare alla sospensione dell'account. In questo caso, contattaci per riattivare il tuo account e aggiornare i dati di fatturazione.
Posso utilizzare la stessa carta di credito o di debito per più piani?
Se utilizzi la stessa carta di credito o di debito per più piani nel tuo account, i dati di pagamento verranno aggiornati per tutti i piani. (In determinate aree geografiche, le carte di debito possono comportare un addebito da parte della banca.)
Il mio metodo di pagamento principale non è riuscito. Come posso risolvere?
Se il tuo metodo di pagamento primario non riesce o se l'intero importo non viene addebitato, Adobe può addebitare qualsiasi altro metodo di pagamento nel tuo account per l'importo del pagamento dovuto, inclusi gli importi di pagamento parziali o incrementali.
Perché la mia carta di credito è stata rifiutata e mi viene chiesto di fornirne un'altra?
La tua carta di credito potrebbe essere stata rifiutata per vari motivi, ad esempio dati della carta errati, fondi insufficienti o restrizioni imposte dalla tua banca. Per procedere con l'acquisto, fornisci un'altra carta di credito.
Come mi verrà addebitato l'abbonamento?
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