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Domande frequenti
Perché non riesco ad aggiornare i dati della carta di credito?
Se non riesci ad aggiornare i dati della tua carta di credito, scopri di più sui possibili motivi e le soluzioni.
Posso utilizzare la stessa carta di credito o di debito per più piani?
Se utilizzi la stessa carta di credito o di debito per più piani nel tuo account, i dati di pagamento verranno aggiornati per tutti i piani. (In determinate aree geografiche, le carte di debito possono comportare un addebito da parte della banca.)
Il mio metodo di pagamento principale non è riuscito. Come posso risolvere?
Se il tuo metodo di pagamento primario non riesce o se l'intero importo non viene addebitato, Adobe può addebitare qualsiasi altro metodo di pagamento nel tuo account per l'importo del pagamento dovuto, inclusi gli importi di pagamento parziali o incrementali.
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