Problém: aplikaci Acrobat se nepodařilo připojit k serveru DDE

Sloučení více souborů do jednoho souboru PDF v aplikaci Acrobat má za následek chybu informující o tom, že aplikaci Acrobat se nepodařilo připojit k serveru DDE.

lp292_2013-11-04122547

Řešení

Chcete-li problém vyřešit, vyzkoušejte následující řešení (v níže uvedeném pořadí).

Řešení 1:

Poznámka:

Před prováděním jakýchkoli změn registru systému Windows se doporučuje vytvořit jeho zálohu.

  1. Otevřete Editor registru systému Windows:

    1. Klikněte na nabídku Start > Spustit.
    2. Do pole Otevřít zadejte příkaz Regedit a potom klikněte na tlačítko OK.
  2. Přejděte k následujícímu klíči registru:
        HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

  3. Vytvořte zálohu: Pravým tlačítkem klikněte na klíč aplikace a exportujte jej na plochu.

  4. Změňte klíč AcroviewA18 na AcroviewR18.

    (Hodnota položek AR závisí na nainstalované verzi aplikace Acrobat. Například pro verzi Acrobat 2018 to bude hodnota A18.)

  5. Zavřete Editor registru a aplikaci Acrobat.

    Spusťte znovu aplikaci Acrobat a podívejte se, zda je problém vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte další řešení.

Řešení 2:

  1. Ověřte, zda je v počítači nainstalován antivirový program.

  2. Pokud ano, program zakažte. Ověřte, zda je problém vyřešen.

  3. Aktualizujte aplikaci Acrobat na nejnovější verzi a ověřte, zda je problém vyřešen.

    Automatickou aktualizaci spustíte přímo z aplikace Acrobat výběrem možnosti Nápověda > Zkontrolovat aktualizace. Podle kroků uvedených v okně nástroje aktualizace stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online