Aplikace Acrobat nereaguje a zobrazuje chybu běžící instance

Naposledy aktualizováno 6. 11. 2025

Zjistěte, jak řešit chybu běžící instance v aplikaci Adobe Acrobat ve Windows.

Při pokusu o otevření souboru PDF nebo použití nástroje, když již běží jiná instance aplikace Acrobat ve Windows, se může zobrazit následující chyba:

Spuštěná instance aplikace Acrobat způsobila chybu

Nereagující procesy na pozadí

Ukončete aplikaci Acrobat.

Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh

Na kartě Procesy vyhledejte položku Adobe Acrobat v části Aplikace a procesy na pozadí.

Klikněte pravým tlačítkem myši na každý proces Adobe Acrobat a vyberte možnost Ukončit úlohu.

Zavřete Správce úloh a znovu spusťte aplikaci Acrobat.

Nesprávný záznam v registru

Ukončete aplikaci Acrobat.

Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit

Zadejte regedit a stiskněte klávesu Enter.

Přejděte do složky HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Klikněte pravým tlačítkem myši na složku application a vyberte možnost Exportovat. Uložte záložní soubor.

Dvakrát klikněte na položku Default v pravém podokně.V poli Hodnota změňte hodnotu z:

AcroViewA20 na AcroViewR20

Vyberte možnost OK a zavřete Editor registru.

Znovu spusťte aplikaci Acrobat.

Zastaralá verze aplikace Acrobat

Otevřete aplikaci Acrobat.

Vyberte možnost Nabídka > Nápověda > Zkontrolovat aktualizace.

Nainstalujte dostupné aktualizace a restartujte aplikaci Acrobat.

Poškozený instalační soubor

Otevřete aplikaci Acrobat

Vyberte Nabídka > Nápověda > Opravit instalaci

Postupujte podle pokynů na obrazovce a opravte soubory.   

Po dokončení opravy restartujte systém.