Informace o stavu známých a opravených problémů v aplikaci acrobat.
32bitový instalátor a PATCH aplikací Acrobat a Reader selže na zařízeních Windows ARM
Vyřešené
| Verze aplikace | Acrobat DC |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Na zařízeních Windows ARM se pokus o instalaci nebo aktualizaci 32bitové verze aplikace Acrobat nebo Reader nedokončí úspěšně.
Chcete-li aktualizovat 32bitovou aplikaci Acrobat nebo Reader na zařízení ARM, stáhněte a aplikujte příslušnou opravu uvedenou níže:
Aplikace Acrobat Pro nebo Acrobat Reader se ukončuje při používání zásuvného modulu LEAPCommunicator
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2025 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Zásuvný modul LeapCommunicator může způsobit neočekávané ukončení aplikace Acrobat Pro nebo Acrobat Reader.
Chcete-li tento problém vyřešit ve Windows, zakažte nebo odinstalujte zásuvný modul a znovu spusťte aplikaci Acrobat.
Po otevření PDF se levý panel zobrazí prázdný
Pevné
| Verze aplikace | Acrobat |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Levé panely, například Upravit, se nemusí načíst a po otevření PDF se mohou zobrazit prázdné.
Chcete-li problém vyřešit, znovu spusťte aplikaci Acrobat.
Acrobat se spouští v minimalizovaném stavu
Pevné
| Verze aplikace | Acrobat 25.001.21223 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Při spuštění se aplikace Acrobat zobrazí minimalizovaná pouze s viditelným panelem nástrojů Rychlé akce.
Aktualizujte aplikaci Acrobat na nejnovější verzi.
Acrobat padá při používání Seclore Desktop Client
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2023 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Aplikace acrobat se ukončuje při použití s klientem Seclore Desktop Client ve verzích starších než 3.21.8.0.
Aktualizujte klienta Seclore na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, odinstalujte tento klient.
Aplikace acrobat se ukončuje při používání zásuvného modulu IntoWords
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2023 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Aplikace acrobat se ukončuje při používání IntoWords ve verzi starší než 1.16.7.1.
Chcete-li problém opravit, aktualizujte IntoWords na verzi 1.16.7.1 nebo novější, nebo odinstalujte plugin.
Aplikace acrobat se ukončuje při používání zásuvného modulu Pitstop Pro
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2023 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Aplikace acrobat se ukončuje, když je nainstalován zásuvný modul Pitstop Pro.
Problém vyřešte tak, že vypnete nebo odinstalujete zásuvný modul Pitstop Pro a pak znovu spusťte aplikaci Acrobat.
Aplikace acrobat se ukončuje při používání zásuvného modulu ImageRight
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2023 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Aplikace acrobat se ukončuje, pokud je nainstalován zásuvný modul ImageRight ve verzi starší než 25.1.1.206.
Chcete-li tuto chybu vyřešit, aktualizujte plugin ImageRight na verzi 25.1.1.206 nebo novější. Pokud problém přetrvává, vypněte nebo odinstalujte plugin a znovu spusťte Acrobat.
content credentials chybí po pracovních postupech firefly
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2024 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
content credentials nejsou přidány na úrovni dokumentu (ačkoli jsou přítomny na úrovni obrázku), pokud je dokument redigován, chráněn, komprimován nebo optimalizován po použití pracovních postupů Generovat obrázek nebo Generativní výplň.
Náš tým pracuje na nápravě tohoto problému. Brzy se prosím vraťte pro aktualizace.
Akce e-mailu pdf otevírají starý Outlook
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2024 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Akce e-mailu pdf z aplikace acrobat nespustí novou aplikaci Microsoft Outlook a místo toho otevřou starou aplikaci Outlook. Starý Outlook se spustí i v případě, že je nový Outlook nastaven jako výchozí poštovní aplikace.
Náš tým pracuje na nápravě tohoto problému. Brzy se prosím vraťte pro aktualizace.
Zpoždění při otevírání web odkazů v sandboxové verzi aplikace acrobat na macos
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2024 |
| Ovlivněné typy zařízení | macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Webové odkazy se z verze aplikace acrobat v sandboxu na systému macos starším než Sonoma otevírají pomalu. Uživatelé zaznamenávají výrazná zpoždění při klikání na odkazy, které by se měly otevřít v externích prohlížečích.
Společnost Apple doporučuje upgradovat na nejnovější verzi systému macos. Případně můžete otevřít Monitor aktivity, najít proces Apple appleeventsd a zavřít jej. Další informace o tom, jak vyřešit zpoždění při otevírání webových odkazů v sandboxu systému macos.
Pomalé pokročilé vyhledávání v cloudových dokumentech
Otevřít
| Verze aplikace | Acrobat DC 2024 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows, macOS |
| Poslední aktualizace | - |
Shrnutí
Pokročilé vyhledávání je velmi pomalé v dokumentu otevřeném z cloudu.
Náš tým pracuje na nápravě tohoto problému. Brzy se prosím vraťte pro aktualizace.
Pracujte chytřeji s Acrobat na počítači
Vytvářejte, upravujte a organizujte PDF soubory pomocí výkonných nástrojů, které vám pomohou zůstat produktivní kdekoli.
