Otevřete aplikaci Acrobat.
Naučte se, jak řešit chyby tisku v aplikaci Adobe Acrobat.
Aplikace Acrobat není aktualizována
Vyberte Nabídka > Nápověda > Zkontrolovat aktualizace (Windows) nebo Nápověda > Zkontrolovat aktualizace (macOS).
Nainstalujte dostupné aktualizace a restartujte aplikaci Acrobat.
Problém s připojením tiskárny nebo hardwarem
Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k systému pomocí kabelu USB. Vytiskněte zkušební stránku. Pokud tiskárna nereaguje, zkontrolujte, zda je kabel tiskárny pevně připojen k počítači. Pro lepší výkon připojte tiskárnu přímo k portu USB na počítači, nikoli přes rozbočovač USB.
Pokud problémy přetrvávají, vypněte tiskárnu, počkejte 30 sekund a poté ji znovu zapněte. Tento proces může často resetovat vnitřní systémy tiskárny a vyřešit drobné problémy. Po dokončení těchto kroků se pokuste znovu vytisknout PDF. Tyto jednoduché kontroly mohou často vyřešit běžné problémy s připojením tiskárny a zajistit správné fungování vašeho hardwaru.
Zastaralé ovladače
Ujistěte se, že vaše tiskárna používá nejnovější software. Navštivte web výrobce tiskárny a vyhledejte sekci s ovladači. Vyhledejte a stáhněte nejnovější ovladače specifické pro váš model. Po stažení nainstalujte tyto aktualizované ovladače do počítače. Po instalaci restartujte počítač a spusťte aplikaci Adobe Acrobat. Zkuste se znovu připojit k tiskárně.
Problém specifický pro tiskárnu
Vyzkoušejte tisk na jinou tiskárnu, abyste zjistili, zda je problém v aktuálním zařízení. Pokud je k dispozici, přepněte na jinou tiskárnu. Změna výchozí tiskárny:
Poškozený nebo problematický soubor pdf
Tisknout jako obrázek
Otevřete aplikaci Acrobat.
V horním panelu vyberte možnost Vytisknout tento soubor .
V dialogovém okně Tisk vyberte možnost Pokročilé.
Vyberte možnost Tisknout jako obrázek.
Vyberte OK a poté vyberte Tisk.
Stáhněte nebo zkopírujte soubor pdf znovu
Uložte soubor pdf přímo na pevný disk, nikoli na USB nebo síťový disk. Otevřete soubor pdf v aplikaci Acrobat a vytiskněte uložený soubor.
Uložit jako novou kopii
Otevřete aplikaci Acrobat.
Vyberte Nabídka > Soubor > Uložit jako (Windows) nebo Soubor > Uložit jako (macOS).
Přejmenujte soubor pouze pomocí písmen a čísel.
Otevřete uložený soubor v aplikaci Acrobat.
V horním panelu vyberte možnost Vytisknout tento soubor .
Zvolte možnost Tisk.
Zkontrolujte problémy se syntaxí pomocí nástroje Preflight
Otevřete aplikaci Acrobat.
Vyberte Všechny nástroje > Použít přípravu tisku.
Vyberte možnost Kontrola před výstupem.
Do panelu Najít zadejte syntax.
Vyberte Nahlásit problémy se syntaxí pdf a poté vyberte Analyzovat a opravit.
Aplikace Acrobat není aktualizována
Otevřete aplikaci Acrobat.
Vyberte Nabídka > Nápověda > Zkontrolovat aktualizace (Windows) nebo Nápověda > Zkontrolovat aktualizace (macOS).
Nainstalujte dostupné aktualizace a restartujte aplikaci Acrobat.