Žádný digitální identifikátor k dešifrování dokumentu
Dokument šifrovaný pomocí certifikátu ECC (Elliptical Curve Cryptography, kryptografie eliptických křivek) se neotevře, přestože je nainstalovaný příslušný certifikát. Zobrazí se následující chybová zpráva:
Řešení: Aktualizace aplikace Acrobat
Počínaje verzí vydanou v červenci 2016 se aplikace Acrobat a Reader řídí výhradně standardem RFC 5753, který ovlivňuje funkci šifrování pomocí certifikátů, pokud je k šifrování dokumentu použit certifikát ECC (Elliptical Curve Cryptography, kryptografie eliptických křivek). Dokument šifrovaný pomocí certifikátů ECC ve verzi vydané v červenci 2016 nebo v pozdějších verzích aplikací Acrobat nebo Reader nelze otevřít ve starších verzích aplikací Acrobat nebo Reader. Zobrazí se výše uvedená chybová zpráva.
Chcete-li otevřít dokument, aktualizujte aplikaci Acrobat nebo Acrobat Reader na nejnovější verzi. Další informace o aktualizaci naleznete v dokumentu Instalace aktualizací aplikací Acrobat a Reader.