Klientide haldamine

Viimati uuendatud 14. aug 2026

Õppige, kuidas vaadata, lisada ja hallata kliendiorganisatsioone Adobe Value Incentive Plan'is (VIP) Reseller Console'i abil.

Veenduge, et teil on administraatori juurdepääs Reseller Console'ile.Kliendi lisamiseks peab teil olema kättesaadav kliendi organisatsiooni andmed ja esmase kontaktisiku teave.

Avage klientide leht

Logige sisse Reseller Console'i.

Valige Kliendid. Vaikimisi kuvatakse lehel Kõik kliendid kõik teie organisatsiooni käsitletavad kliendid.

Ainult teile määratud klientide vaatamiseks lubage valik Minu hallatavad.

Laadi alla klientide aruanded

Lehel Kliendid valige Kõik kliendid.

Valige alla laadima, et eksportida oma klientide nimekiri CSV-failina.

CSV-fail laaditakse teie kohalikku arvutisse alla.

Lisa uus klient

Kutsuge kliendiorganisatsiooni VIP programmiga liituma. Uued VIP registreerimised on õigustatud pikendatud tähtaja valikule. VIP-id saavad valida oma tähtpäeva kuupäeva ja/või pikendatud tähtaja kestuse, mille eest nad maksavad ette.

Lehel Kliendid valige Lisa kliendiorganisatsiooni lisamiseks.

Sisestage avaneva dialoogiboksi Lisa kliendiorganisatsioon järgmised andmed:

  • Organisatsiooni nimi ja turusegment
    Kui kliendi organisatsiooni nimes on erimärke, veenduge, et annate ka USA inglise keele tähemärgid.
  • Tüüp (Team või ettevõte pakkumised)
    Tootesuvandid kuvatakse vastavalt teie Tüüp valikule.
  • Piirkond, aadress ja sihtnumber või postiindeks
  • Esmase kontaktisiku e-posti aadress ja nimi organisatsioonis
Dialoog Kliendi organisatsiooni lisamine kuvab väljad organisatsiooni üksikasjadele, turusegmendile, kliendi tüübile, regioonile, aadressile ja esmase kontakti teabele.
Konto haldur valib kliendi nimel kliendi tähtpäeva kuupäeva ja seda ei saa hiljem muuta.

Märkige ruut Vali kliendi tähtpäeva kuupäev.

Valige kliendi soovitud tähtpäeva kuupäev. Seda kuupäeva ei saa hiljem muuta. Pikendatud tähtajalise tellimuse valikud on:

  • Äriline: 13–36 kuud
  • Haridus ja valitsus: 13–48 kuud

VIPid pikendatud tähtajaga uuendavad automaatselt 12-kuuse tellimusega.

Valige Kutsu klient.

Hoiatus

Kliendi teavet ei saa pärast kutse saatmist redigeerida, veenduge, et üheski väljas ei oleks vigu. Kõik väljad tuleb täita enne VIP kutse saatmist.

Kui märkate pärast kutse saatmist trükiviga, ärge tehke tellimust ega lisage PA-d; eemaldage vigane VIP kutse ja looge uus VIP kutse.

Organisatsiooni kontakt saab e-posti kutse liituda Value Incentive Planiga.Klient peab nõustuma Tingimuste ja tingimustetega, et pääseda Admin Console'ile ligi ja alustada toodete haldamist.

Lisage klient olemasoleva edasimüüjaga

Kui klient töötab juba teise edasimüüjaga, saab ta taotleda administraatori muutmist, jagades oma VIP-numbrit ja administraatori meiliaadressi ning seejärel saates edasimüüja muutmise koodi.Klient kuvatakse teie Klientide lehel, kui edasimüüja muutmise protsess on lõpetatud.

Lehel Kliendid valige ikoon Edasimüüja muutmine kliendile.

Sisestage kliendi poolt antud VIP number ja Admin e-mail.

Valige Saada e-post.

Märkus

Küsige kliendilt mõne süsteemiadministraatori e-posti aadressi.

Kõik süsteemi administraatorid saavad e-posti, mis sisaldab edasimüüja muutmise koodi.Koodi tuleb kasutada 72 tunni jooksul.

Märkus

Kliendi organisatsiooni iga süsteemiadministraator võib kasutada edasimüüja muutmiskoodi.Kood aegub pärast esimest kasutamist.

Kui kliendi edasimüüja muutmiskood aegub, saate saata uue koodi.

Päevas saate saata kuni viis edasimüüja muutmiskoodi.