Logige sisse Admin Console'i ja navigeerige Tooted > Tootetaotlused.
Õppige, kuidas vaadata läbi ja vastata kasutajate taotlustele Adobe toodete ja teenuste kohta.
Tootetaotlused võimaldavad teie organisatsiooni kasutajatel pääseda ligi Adobe toodetele ja teenustele, sealhulgas toodetele, mida pole ostetud.Süsteemiadministraatorid saavad taotlusi kinnitada või tagasi lükata Admin Console'is või meili teel.Vaikimisi on tootetaotlused lubatud kõikidele sobivate organisatsioonidele Admin Console'is.
Kasutajad saavad esitada taotlusi järgmistest kohtadest:
- Adobe töölauarakendused
- Creative Cloudi töölauarakendus
- Creative Cloud veebis (ainult arvutis)
- Adobe Stock
- Acrobat Sign
- Adobe Express
- Adobe Firefly
- Developer Console
- Adobe Acrobat AI Assistant
Toodete puhul, mis ei toeta rakendusesiseseid taotlusi ja pole saadaval Creative Cloudi töölauaäpis või veebis (nagu Acrobat Sign ja Adobe Analytics), saate luua toote juurdepääsu URL-i, kasutades automaatseid määramise reegleid, et anda kohene juurdepääs konkreetsele tootele.Samamoodi võimaldavad automaatsed määramise reeglid anda valitud kasutajatele kohese juurdepääsu tootele.Lisateave lõppkasutaja juurdepääsu taotluse kogemuse kohta.
Vasta taotlustele meili teel
Administraator saab meiliteatise, mis sisaldab taotleja andmeid, saadaolevaid litsentse ja tooteprofiili teavet (kui see on asjakohane), kui kasutaja esitab taotluse.
- Valige Kinnita, et anda juurdepääs.
- Valige Osta rohkem, kui litsentsid pole saadaval.
- Valige Vaata üle, et muuta määratud tooteprofiili, kui profiile on mitu.
Vastake taotlustele Admin Console'i kaudu
Valige asjakohase taotluse jaoks Vaata läbi, et näha taotluse üksikasju, põhjust ja teie organisatsioonis saadaolevaid tooteid.
Ettevõtte toodete puhul valige Tooteprofiil.
Vaadake läbi kogumtaotlusi, kasutades Kinnita valitud või Lükka tagasi valitud, et nendega toime tulla:
- Ettevõtte administraatorid: vaadake läbi sama kasutaja kogumtaotlusi ja märkige ruudud nende taotluste jaoks, millele soovite vastata, kui kuvatakse mitu taotlust, ja vastake soovitud viisil.
- Meeskonna administraatorid: sama kasutaja mitu taotlust kuvatakse eraldi reaüksustena, mis on grupeeritud kasutaja nime alla.Valige iga toote jaoks eraldi Vaata läbi, et võtta meetmeid.
Ettevõtte administraatorid saavad valida Osta rohkem, et osta taotlejale täiendavaid litsentse.
- Kui kasutaja taotleb Creative Cloud toodet, mis ei ole teie Admin Console'is eraldiseisva rakendusena saadaval, andke Creative Cloud'i litsents, kui see on saadaval.
- Kui teil on Teams või VIP-liikmesus, ostke täiendavaid litsentse, valides Osta rohkem.
- Kui teil on ettevõtte plaan, saate heaks kiita taotlusi mis tahes toodete jaoks, mis ületavad teie plaanis ostetud litsentside koguarvu, ja maksta täiendavate litsentside eest hiljem.Kui taotletud toode ei ole teie plaanis saadaval, võtke ühendust oma Adobe'i kontohalduriga, et arutada oma võimalusi.
Meeskondade administraatorid näevad nuppu Kiida heaks ja vormista ost, kui tootel ei ole saadaval litsentse.
Juurdepääsu andmiseks valige Kiida heaks või taotluse tagasilükkamiseks valige Keeldu ja valige põhjus.
Toote taotlused aeguvad 60 päeva pärast.Lõpetatud ja aegunud taotlused jäävad auditilogis kättesaadavaks 90 päevaks.
Heakskiidetud taotlused määravad valitud toote kasutaja Adobe kontole ja saadavad kinnitusmeili.Tagasilükatud taotlused saadavad meili valitud põhjusega.Kasutajad saavad esitada uue taotluse teistsuguse ärilise põhjendusega.Aja säästmiseks ja kasutajatele rakendustele kiiremaks juurdepääsuks saate seadistada automaatsed määramise reeglid.
Tootetaotluste teadete sageduse määramine
Seadistage, kui sageli süsteemiadministraatorid saavad tootetaotluste meiliteateid.Aeguvad taotlused (30 päeva jooksul) käivitavad alati teatised sõltumata valitud sagedusest.
Logige sisse Admin Console ja minge jaotisse Tooted > Tootetaotlused.
Valige Sätete muutmine.
Jaotises Juurdepääsutaotluse teatised valige sagedus, millega administraatorid saavad tootetaotluse teateid, ja salvestage.Lugege rohkem meeskonna sobitamise kohta, et saada üksikasju meeskonna sobitamise teatiste kohta.
Toote taotluse sätete muudatuste ülevaatamiseks navigeerige jaotisse Audit Log.
Tootetaotluste lubamine või keelamine
Toote taotlused on vaikimisi lubatud organisatsioonidele, kes kasutavad Adobe ärisalvestust.Kui on keelatud:
- Kasutajad ei saa Adobe tooteid ja teenuseid taotleda. Peate määrama tooteid kasutajatele käsitsi.
- Te ei saa uusi taotlusi. Saate siiski läbi vaadata ja vastata varem saadud kirjadele.
- Kasutajad ei saa taotleda liitumist Creative Cloud meeskondadele organisatsiooniga sobiva domeeniga.
Logige sisse Admin Console'i ja navigeerige lehele Products > Product requests.
Valige Sätete muutmine.
Kasutage lülitit Request Access, et lubada või takistada toote taotlusi.
Valige Salvesta.