Kui olete VIP-sse registreerunud, on litsentside lisamine ja juurutamine lihtne. Kui kasutate veebipõhist litsentside haldamise tööriista – Admin Console’i – saate lisada litsentse ja teavitada kasutajaid, et tarkvara on nende jaoks kasutusele võetud. Samuti muutuvate vajaduste toetamiseks, nagu õpetamine, õppimine institutsioonides ja projektihaldus organisatsioonides, saate kasutajaid hõlpsasti määrata ja määramisi tühistada.
Läbi Admin Console’i on litsentsihaldus muudetud lihtsaks.
Organisatsioonil või institutsioonil, mis ostab Adobe tooteid VIP kaudu, on juurdepääs Admin Console'ile – tsentraliseeritud haldustööriistale litsentside hõlpsaks administreerimiseks, salvestusruumi jälgimiseks ja muuks. Ettevõtte tootevalik pakub IT-administraatorile täiendavaid funktsioone rühmahalduse, toodete korraldamise ja juurdepääsutasemete juhtimise jaoks.Toodete haldamise kohta leiate teavet Admin Console spikrist.
Litsentside lisamine
VIP liikmed saavad tellimusi esitada igal ajal VIP litsentsi kehtivuse jooksul. Liikmed võivad pöörduda oma kontohalduri poole või administraator võib märkida oma ostusoovi, lisades litsentsid Admin Console'is ja esitades seejärel tellimuse oma kontohaldurile.
VIP liige võib määrata oma kontohalduri täiendavaks administraatoriks, et aidata hallata liikme kontot, kuid kontohaldur ei saa olla esmane administraator.
VIP liikmed saavad lisada saadaolevate toodete nimekasutaja litsentsid otse Admin Console'i kaudu koheseks juurutamiseks. Kui litsentsid on lisatud, loetakse need juurutatud, olenemata sellest, kas litsentsid on määratud konkreetsetele kasutajatele. Mõnda toodet ei saa otse Admin Console'i lisada ja liikmed võivad esitada oma toote tellimused otse Adobe'le või oma volitatud Adobe edasimüüjale enne juurutamist.
Ostutellimus või makse tuleb saada 14 päeva jooksul alates litsentside lisamisest Adobe Admin Console'ist
VIP liikmed võivad lisada litsentsid Admin Console'i kaudu. VIP liige peab väljastama ostutellimuse või tasuma litsentside eest 14 päeva jooksul alates litsentside lisamisest. Kui Adobe ei ole teie tellimust selle aja jooksul saanud, ei saa te lisada täiendavaid litsentse ega tooteid.Kui teie organisatsioon või institutsioon ei väljasta ostutellimust lisatud või juurutatud litsentside jaoks 14 päeva jooksul, on Adobe'l õigus peatada juurdepääs nendele litsentsidele.
Litsentside eemaldamine
Litsentside ostuautorisatsioonid võidakse teie organisatsiooni või institutsiooni liikmesusest eemaldada 14 päeva jooksul nende lisamisest. Litsentside eemaldamiseks pöörduge Adobe või oma volitatud Adobe edasimüüja poole. Pärast 14 päeva ei saa litsentse eemaldada. Lisaks VIP Marketplace'i migreerumise korral tühistatakse kõik Admin Console'i kaudu lisatud litsentsid, mida pole veel teie edasimüüja kaudu tellitud. Kõiki litsentsid saab hallata VIP Marketplace'i kaudu pärast VIP Marketplace'i migreerumist.
Meeldetuletus: kuigi teie organisatsioon või asutus saab lisada nimekasutaja litsentse Adobe Admin Console kaudu, peate siiski tegema koostööd otse Adobe või Adobe volitatud edasimüüjaga, et esitada ostutellimus kõigi litsentside jaoks, mis on lisatud või juurutatud {1}Adobe Admin Console{2} kaudu.Kui seda ei tehta, võidakse litsentsid peatada.
Juurutamise haldamine
Juurutamise haldamine on üks VIP peamisi funktsioone.VIP administraatoritel on võimalus vaadata teavet juurutatud/lisatud litsentside kohta, näiteks millistel isikutel on praegu juurutatud litsentsid ning ostetud litsentside arv võrreldes juurutatud litsentside arvuga.VIP administraatorid võivad Admin Console'ist litsentse määrata, määramist tühistada ja uuesti määrata.
Litsentside määramine
Pärast litsentside (nimekasutaja litsentsid) lisamist Admin Console'i saab VIP administraator määrata lisatud litsentsid konkreetsetele kasutajatele.Administraator võib lisada kasutajaid konsooli ükshaaval või hulgiüleslaadimise protsessi kaudu. Kui kasutajad on lisatud, saab administraator määrata toote õigused. Määratud kasutaja(d) saavad tervitusmeili, mis teavitab neid juurdepääsust tootele (toodetele).
Tagastamine
Täielikud või osalised tagastused aktsepteeritakse ainult litsentside puhul, mis ei ole praegu kasutusel.
VIP-liikmesuse raames tehtud oste saab tagastada ainult järgmistel põhjustel:
- VIP liige ei nõustu lõppkasutaja litsentsilepingu tingimustega.
- Osteti vale toode, platvorm või kogus.(See võib hõlmata Adobe või Adobe volitatud edasimüüja ostutellimusel taotletud eseme pakkumist, kuid see teave ei vasta sellele, mida VIP liige tellis.)
- VIP liige saab topeltsaadetise või topeltarve (Adobe või liikme Adobe volitatud edasimüüja topeltostutellimuse tõttu).
- Tarbekaupu või Adobe Acrobat Sign Solutions tellimust valitsusasutustele ei saa tagastada, kui mingit osa tarbekaubast või Adobe Acrobat Sign Solutions tellimusest valitsusasutustele on kasutatud, välja arvatud juhul kui konkreetsetes toote tingimustes on märgitud teisiti.
Tagastamised klientidele, kes migreerivad VIP-st VIP Marketplace’i
Kui VIP liikmel on VIP tellimusi, mis on tagastamiseks sobivad, siis selliseid tellimusi ei saa enam pärast VIP Marketplace’i migreerumist tagastada.VIP Marketplace'i ülemineku järel loobub VIP liige kõigist selliste tellimuste tagastamise õigustest.
Adobe peab kinnitama ja väljastama tagastatavate materjalide autoriseerimise (RMA) iga tagastamise taotluse jaoks.VIP liige peab esitama tagastamise taotluse Adobe'le või nende Adobe volitatud edasimüüjale 14 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist Adobe'le või nende edasimüüjale.Taotluses peab olema märgitud tagastamise põhjus ja esitatud tõend algse tellimuse kuupäeva kohta.
VIP-liikmesuse lõpetamine ja tingimuste muudatused
Kui olete VIP-sse registreerunud, jääb teie liikmesus kehtivaks, kuni otsustate programmist lahkuda, andes 30-päevase etteteatamise lõpetamisest, Adobe lõpetab programmi või Adobe lõpetab liikmesuse programmi tingimuste rikkumise tõttu.Programmi tingimused võivad igal ajal muutuda. Kui tingimusi on muudetud, näete te uuendatud tingimusi oma järgmisel sisselogimisel.
Seadmepõhised litsentsid (ainult haridusasutustele)
VIP tellimuse esitamine seadmepõhiste litsentside jaoks
Creative Cloud haridusasutustele kliendid peavad esitama VIP tellimuse Adobe volitatud edasimüüjale seadmepõhiste litsentside jaoks.Seejärel loob Adobe tellitud toodete jaoks juurutamise kogumi. Näiteks kui ostate 100 Creative Cloudi litsentsi ja 50 Photoshopi litsentsi, luuakse kaks juurutuskomplekti.
Seadmepõhiste litsentside tagastamine
Litsentse saab tagastada teie asutuse liikmesusest 14 päeva jooksul pärast tellimist.Litsentside tagastamiseks võtke ühendust oma Adobe volitatud edasimüüjaga.Pärast 14 päeva ei saa litsense tagastada.
Piirkondlik kasutuselevõtt
VIP liikmed peavad ostma selle riigi jaoks, kus nende meeskonnaliikmed elavad (Euroopas elavate meeskonnaliikmete puhul tähendab „riik" Euroopat.) Antud juhul tähendab „Euroopa" EL liikmesriike, Islandi, Lichtensteini, Norrat, Šveitsi ja Ühendkuningriiki. Kui selle piirangu ja kohaldatava lõppkasutaja litsentsilepingu tingimuste vahel on vastuolu, kehtib see piirang.
Näide (organisatsioonide jaoks)
ABC Company asub Ameerika Ühendriikides. Mõned selle töötajad elavad aga Prantsusmaal ja teised Jaapanis. ABC peab ostma Prantsusmaal elavatele töötajatele Euroopa litsentsid ja Jaapanis elavatele Jaapani litsentsid.
Adobe'lt või Adobe autoriseeritud edasimüüjalt toodete ostmisel peate tegema ühte järgmistest:
- Ostke kõik litsentsid tsentraliseeritult Adobe'lt või edasimüüjalt, kel on müügiluba kõikides piirkondades. Peate määrama litsentside arvu iga riigi kohta, kuhu juurutate.
- Laske ABC Company kohalikul kontoril Prantsusmaal ja Jaapanis osta Adobe'lt või nende kohalikult edasimüüjalt (kasutades sama VIP ID-d, mis algselt ABC Company'le määrati).
VIP Hiinas
Kliendid, kes ostavad litsense kasutamiseks Hiina Rahvavabariigis (HRV), alluvad järgmistele reeglitele ja piirangutele.
Äri- ja valitsusorganisatsioonide jaoks:
Kliendid, kes ostavad litsense kasutamiseks Hiina Rahvavabariigis („HRV"), alluvad järgmistele reeglitele ja piirangutele. Liikmed peavad HRV-s kasutamiseks ja juurutamiseks litsentside ostmiseks kasutama eraldi VIP lepingut („Hiina VIP leping"). Hiina VIP-lepingut ei tohi kasutada litsentside ostmiseks juurutamiseks üheski teises riigis ega piirkonnas. HRV-s kasutamiseks mõeldud litsentsid tuleb osta HRV-s asuva Adobe autoriseeritud edasimüüja kaudu. HRV-s litsentsimiseks ja juurutamiseks saadaolevate toodete kohta vaadake ostuprogrammide võrdlusjuhendit. Teenused ei kuulu praegu HRV-s kasutamiseks ja juurutamiseks pakutavate litsentside hulka.
Haridusasutuste jaoks:
- Liikmed peavad HRV-s kasutamiseks ja juurutamiseks litsentside ostmiseks kasutama eraldi VIP lepingut („Hiina VIP leping").
- Hiina VIP-lepingut ei tohi kasutada litsentside ostmiseks juurutamiseks üheski teises riigis ega piirkonnas. HRV-s kasutamiseks mõeldud litsentsid tuleb osta HRV-s asuva Adobe autoriseeritud edasimüüja kaudu.
- HRV-s litsentsimiseks ja juurutamiseks saadaolevate toodete kohta vaadake ostuprogrammide võrdlusjuhendit. Teenused ei kuulu praegu HRV-s kasutamiseks ja juurutamiseks pakutavate litsentside hulka.
Litsentsid aktiveeritakse seadmes pärast seda, kui need on pakendatud Creative Cloud Packager abil ja juurutatud käsitsi või kolmanda osapoole tööriistadega.Seadmepõhised litsentsid määratakse, kui määratud klassiruumis või laboris asuvas seadmes käivitatakse esimest korda rakendus.
