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Cómo ver cuánto espacio de almacenamiento en la nube queda

  1. Guía de usuario de Creative Cloud
  2. Introducción a Creative Cloud
    1. Preguntas frecuentes | Creative Cloud
    2. Requisitos del sistema de Creative Cloud
  3. Descargar, instalar, configurar y actualizar
    1. Descargar aplicaciones de Creative Cloud
    2. Abrir aplicaciones de Creative Cloud
    3. Espacio de trabajo Inicio
    4. Actualizar las aplicaciones de Creative Cloud
    5. Cambiar el idioma de las aplicaciones de Creative Cloud
    6. Desinstalación de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
    7. Desinstalar o eliminar las aplicaciones de Creative Cloud
  4. Administrar su cuenta
    1. Pasar de una versión de prueba de Creative Cloud a un abono de pago
    2. Restablecer la contraseña de Adobe
    3. Cambiar el plan de Adobe
    4. Modificar la tarjeta de crédito y la dirección de facturación
    5. Ver, descargar o enviar por correo electrónico una factura de Adobe
    6. Solucionar problemas por error de pago o pago no realizado
    7. Cancelar la versión de prueba o suscripción de Adobe
  5. Servicios creativos
    1. Uso de Adobe Stock en las aplicaciones de Creative Cloud
    2. Uso de Adobe Fonts en las aplicaciones de Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ya no está disponible
  6. Colaboración y servicios de almacenamiento
    1. Qué son los documentos en la nube
    2. Documentos en la nube | Preguntas habituales
    3. Crear o convertir archivos en documentos en la nube
    4. Configurar documentos en la nube para usarlos sin conexión
    5. Recuperar una versión anterior de un documento en la nube
    6. Compartir el trabajo para intercambiar comentarios
    7. ¿Por qué no puedo ver mis documentos en la nube sin tener conexión?
    8. Bibliotecas Creative Cloud
    9. Colaborar en carpetas y Bibliotecas Creative Cloud
    10. Preguntas frecuentes sobre colaboración
    11. Sincronizar sus archivos con el almacenamiento en la nube
    12. Descubrir con cuánto almacenamiento en la nube se cuenta
    13. Configurar opciones de sincronización
  7. Aplicaciones móviles de Creative Cloud
    1. Preguntas habituales | Aplicaciones móviles
    2. Adobe Creative Cloud para móviles
  8. Empresas y equipos
    1. Aprendizaje y asistencia de Enterprise
    2. Formación y asistencia técnica para equipos
    3. Guía de inicio rápido para integrantes del equipo

Su abono a Adobe Creative Cloud dispone de almacenamiento en la nube. Obtenga información sobre la cantidad de almacenamiento que ha utilizado y cómo actualizarlo.

Nota:

A partir del 11 de diciembre de 2023, los nuevos usuarios y organizaciones no tendrán acceso a los archivos sincronizados de Creative Cloud. A partir del 1 de febrero de 2024, los archivos sincronizados de Creative Cloud dejarán de estar disponibles para las cuentas personales que existían antes del 11 de diciembre de 2023 (más información aquí). A partir del 1 de octubre de 2024, los archivos sincronizados de Creative Cloud dejarán de estar disponibles para cuentas comerciales asociadas con organizaciones que existían antes del 11 de diciembre de 2023 (más información aquí).

¿Es cliente de un plan para empresas o equipos? Más información sobre el almacenamiento de Creative Cloud para empresas.

¿De cuánto almacenamiento dispongo?

  Vaya a Tu trabajo en el sitio web de Creative Cloud. (Si se le indica, inicie sesión.)

El espacio de almacenamiento utilizado se muestra en la esquina inferior izquierda de la página.

Comprobar el almacenamiento

 Pase el cursor del ratón sobre el almacenamiento utilizado para ver el espacio total disponible en la nube.

 

 

Pasar el cursor del ratón sobre el almacenamiento
Desplace el cursor del ratón sobre el almacenamiento utilizado (A) para ver el espacio total disponible en la nube (B).

También puede ver el almacenamiento disponible en la nube en la aplicación de escritorio de Creative Cloud, Adobe Illustrator y Adobe Photoshop. 

Aplicación de escritorio de Creative Cloud

Haga clic en el icono de la nube situado en la parte superior derecha. Aquí aparecerá el estado del almacenamiento en la nube y la sincronización de archivos. 

Ver el almacenamiento en la nube en la aplicación de escritorio de Creative Cloud

Photoshop o Illustrator

En la pantalla de inicio, seleccione el icono de la nube situado en la parte superior derecha. Se muestra su estado de almacenamiento en la nube.

Ver el almacenamiento en la nube dentro de la aplicación

¿Qué incluye el almacenamiento en la nube?

El almacenamiento total en la nube depende del plan. Los archivos almacenados en cualquiera de las ubicaciones siguientes se contabilizan de forma conjunta en el espacio de almacenamiento total en la nube.

Contabilización conjunta en el almacenamiento total en la nube

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

Aplicación Adobe Express

 
  • Todos los documentos
  • Archivos destacados
  • Archivos compartidos
  • Proyectos y archivos de marcas
  • Gráficos y páginas web
  • Vídeos

¿Qué sucede si se supera la cuota de almacenamiento?

Si un usuario supera el límite de almacenamiento de Creative Cloud, no podrá crear archivos nuevos. Sin embargo, si los usuarios superan la cuota mientras trabajan en archivos existentes, pueden finalizar la tarea siempre que esté dentro de un margen de 1 GB. Aparecerá un signo de exclamación rojo si un archivo no se puede sincronizar, pero aún se podrá mover, cambiar de nombre o eliminar.

Nota:

Los usuarios deben controlar con frecuencia el uso que hacen del almacenamiento y eliminar archivos innecesarios para mantenerse dentro de la cuota asignada.

Número máximo de archivos y carpetas

Puede almacenar tantos archivos y carpetas como permita el espacio de almacenamiento en la nube disponible, pero no podrá sincronizar una cantidad de archivos y carpetas superior a:

  • 350 000 archivos
  • 150 000 carpetas

Esto no incluye los archivos, carpetas o subcarpetas que otros compartan con usted. Además, hay que tener en cuenta que los archivos y carpetas que no elimine de forma permanente aún seguirán ocupando espacio de almacenamiento en la nube. 

Elimine archivos de forma permanente para liberar almacenamiento en la nube

Asegúrese de que los archivos eliminados no ocupen espacio de almacenamiento útil eliminándolos de manera permanente. Obtenga información sobre cómo eliminar archivos de forma permanente para liberar espacio de almacenamiento.

Para seguir sincronizando archivos y guardar más archivos en la nube, actualice su almacenamiento.

Revisar fotos y vídeos parcialmente sincronizados en Lightroom

Los archivos parcialmente sincronizados en Lightroom ocupan espacio de almacenamiento. Si usa Lightroom, puede sincronizar y cargar fotos y vídeos para borrar espacio de almacenamiento.

  1. Vaya a lightroom.adobe.com y seleccione Todas las fotos > Problemas de sincronización en el panel.

  2. Siga las instrucciones en pantalla para sincronizar o eliminar los elementos no sincronizados. 

    Nota:

    Compruebe que los archivos originales estén disponibles en sus dispositivos, ya que las fotos y los vídeos no sincronizados no se guardarán en la nube una vez se eliminen. 

Cuando finalice los pasos anteriores, se borrará el espacio de almacenamiento reservado para sincronizar las fotos y los vídeos.

¿Cómo actualizo mi almacenamiento en la nube?

Si necesita más espacio de almacenamiento, puede comprar planes de almacenamiento adicionales a través de su cuenta de Adobe ID. Para obtener instrucciones, consulte:

 Adobe

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