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Sincronización de ajustes preestablecidos en varios dispositivos

  1. Guía del usuario de Photoshop
  2. Introducción a Photoshop
    1. Suéñelo. Hágalo.
    2. Novedades de Photoshop
    3. Editar la primera fotografía
    4. Creación de documentos
    5. Photoshop | Preguntas frecuentes
    6. Requisitos del sistema de Photoshop
    7. Familiarícese con Photoshop
  3. Photoshop y otros productos y servicios de Adobe
    1. Trabajar con ilustraciones de Illustrator en Photoshop
    2. Trabajo con archivos de Photoshop en InDesign
    3. Materiales de Substance 3D para Photoshop
    4. Uso de la extensión en la aplicación Capture en Photoshop
  4. Photoshop en el iPad (no disponible en China continental)
    1. Photoshop en el iPad | Preguntas frecuentes
    2. Familiarícese con el espacio de trabajo
    3. Requisitos del sistema | Photoshop para iPad
    4. Crear, abrir y exportar documentos
    5. Añadir fotos
    6. Trabajar con capas
    7. Dibujar y pintar con pinceles
    8. Realización de selecciones y adición de máscaras
    9. Retoque de composiciones
    10. Trabajo con capas de ajuste
    11. Ajuste de la tonalidad del compuesto con curvas
    12. Aplicar operaciones de transformación
    13. Recorte y giro de composiciones
    14. Rotar, hacer panorámica, aplicar zoom y restablecer el lienzo
    15. Trabajar con tipos de capas
    16. Trabajo con Photoshop y Lightroom
    17. Obtener fuentes que faltan en Photoshop para iPad
    18. Texto japonés en Photoshop para iPad
    19. Administrar la configuración de la aplicación
    20. Métodos abreviados y gestos táctiles
    21. Métodos abreviados de teclado
    22. Edición del tamaño de imagen
    23. Emisión en directo de su trabajo mientras crea en Photoshop en el iPad
    24. Corrección de imperfecciones con el Pincel corrector
    25. Crear pinceles en Capture y utilizarlos en Photoshop en el iPad
    26. Trabajar con archivos de Camera Raw
    27. Crear objetos inteligentes y trabajar con ellos
    28. Ajustar la exposición en las imágenes con Aclarar y Oscurecer
    29. Comandos de ajuste automático en Photoshop en el iPad
    30. Difuminación de áreas en imágenes con Photoshop en el iPad
    31. Saturar o desaturar las imágenes con la herramienta Esponja
    32. Relleno según el contenido para iPad
  5. Photoshop en la web (no disponible en China continental)
    1. Preguntas habituales
    2. Requisitos del sistema
    3. Métodos abreviados de teclado
    4. Tipos de archivo compatibles
    5. Introducción al espacio de trabajo
    6. Apertura y trabajo con documentos en la nube
    7. Funciones de IA generativa
    8. Conceptos básicos de edición
    9. Acciones rápidas
    10. Trabajar con capas
    11. Retoque de imágenes y eliminación de imperfecciones
    12. Realización de selecciones rápidas
    13. Mejoras de imagen con capas de ajuste
    14. Mover, transformar y recortar imágenes
    15. Dibujar y pintar
    16. Trabajar con tipos de capas
    17. Trabaje con cualquier persona en la web
    18. Administrar la configuración de la aplicación
    19. Generar imagen
    20. Generar fondo
    21. Imagen de referencia
  6. Photoshop (beta) (no disponible en China continental)
    1. Introducción a las aplicaciones beta de Creative Cloud
    2. Photoshop (beta) en el escritorio
    3. Generar imagen con indicaciones de texto descriptivas
    4. Generar fondo con indicaciones de texto descriptivas
  7. IA generativa (no disponible en China continental) 
    1. Preguntas habituales sobre la IA generativa en Photoshop
    2. Relleno generativo en Photoshop en el escritorio
    3. Ampliación generativa en Photoshop en el escritorio
    4. Relleno generativo en Photoshop en el iPad
    5. Ampliación generativa en Photoshop en el iPad
    6. Funciones de IA generativa en Photoshop en la web
  8. Autenticidad del contenido (no disponible en China continental)
    1. Credenciales de contenido en Photoshop
    2. Identidad y procedencia de los NFT
    3. Conexión de cuentas para atribución creativa
  9. Documentos en la nube (no disponibles en China continental)
    1. Documentos en la nube de Photoshop | Preguntas frecuentes
    2. Documentos en la nube de Photoshop | Preguntas sobre el flujo de trabajo
    3. Administración y trabajo con documentos en la nube en Photoshop
    4. Actualización de almacenamiento en la nube para Photoshop
    5. No se puede crear ni guardar un documento en la nube
    6. Solucionar errores de documentos en la nube de Photoshop
    7. Recopilar registros de sincronización de documentos en la nube
    8. Cómo invitar a otros usuarios a editar sus documentos en la nube
    9. Compartir archivos y comentar en la aplicación
  10. Espacio de trabajo
    1. Conceptos básicos del espacio de trabajo
    2. Preferencias
    3. Aprenda más rápido con el panel Descubrir de Photoshop
    4. Creación de documentos
    5. Colocación de archivos
    6. Métodos abreviados de teclado predeterminados
    7. Personalización de los métodos abreviados de teclado
    8. Galerías de herramientas
    9. Preferencias de rendimiento
    10. Uso de herramientas
    11. Ajustes preestablecidos
    12. Cuadrícula y guías
    13. Gestos táctiles
    14. Utilice Touch Bar con Photoshop
    15. Capacidades táctiles y espacios de trabajo personalizables
    16. Previsualizaciones de tecnología
    17. Metadatos y notas
    18. Capacidades táctiles y espacios de trabajo personalizables
    19. Colocar imágenes de Photoshop en otras aplicaciones
    20. Reglas
    21. Visualización u ocultación de extras que no se pueden imprimir
    22. Especificación de columnas en una imagen
    23. Deshacer e historia
    24. Paneles y menús
    25. Colocación de elementos con el ajuste
    26. Colocación con la herramienta Regla
  11. Diseño web, diseño en pantalla y diseño de aplicaciones
    1. Photoshop para diseño
    2. Mesas de trabajo
    3. Vista previa del dispositivo
    4. Copia de CSS a partir de capas
    5. División de páginas web en sectores
    6. Opciones HTML para sectores
    7. Modificación del diseño de sectores
    8. Trabajo con gráficos web
    9. Creación de galerías de fotografías web
  12. Aspectos básicos de imagen y color
    1. Cómo cambiar el tamaño de las imágenes
    2. Trabajo con imágenes rasterizadas y vectoriales
    3. Tamaño y resolución de imágenes
    4. Adquisición de imágenes de cámaras y escáneres
    5. Creación, apertura e importación de imágenes
    6. Visualización de imágenes
    7. Error de marcador de JPEG no válido | Abrir imágenes
    8. Visualización de varias imágenes
    9. Personalización de los selectores y muestras de color
    10. Imágenes de alto rango dinámico
    11. Coincidencia de colores en la imagen
    12. Conversión entre modos de color
    13. Modos de color
    14. Borrar partes de una imagen
    15. Modos de fusión
    16. Selección de colores
    17. Personalización de las tablas de colores indexados
    18. Información de la imagen
    19. Los filtros de distorsión no están disponibles
    20. Acerca del color
    21. Ajustes de color y monocromo mediante canales
    22. Selección de colores en los paneles de color y muestras
    23. Muestra
    24. Modo de color o modo de imagen
    25. Tinte de color
    26. Adición de un cambio de modo condicional a una acción
    27. Adición de muestras desde HTML, CSS y SVG
    28. Profundidad de bits y preferencias
  13. Capas
    1. Conceptos básicos de las capas
    2. Edición no destructiva
    3. Creación y gestión de capas y grupos
    4. Selección, agrupación y enlace de capas
    5. Colocación de imágenes en marcos
    6. Opacidad y fusión de capas
    7. Máscaras de capas
    8. Aplicación de filtros inteligentes
    9. Composiciones de capas
    10. Movimiento, apilamiento y bloqueo de capas
    11. Creación de máscaras de capa con máscaras vectoriales
    12. Gestión de capas y grupos
    13. Estilos y efectos de capa
    14. Edición de máscaras de capa
    15. Extracción de recursos
    16. Visualización de capas con máscaras de recorte
    17. Generación de recursos de imagen a partir de capas
    18. Trabajo con objetos inteligentes
    19. Modos de fusión
    20. Combinación de varias imágenes en un retrato de grupo
    21. Combinación de imágenes con Fusionar capas automáticamente
    22. Alineación y distribución de capas
    23. Copia de CSS a partir de capas
    24. Carga de selecciones de una capa o de los límites de una máscara de capa
    25. Cobertura para mostrar el contenido de otras capas
  14. Selecciones
    1. Introducción a las selecciones
    2. Realizar selecciones en la composición
    3. Espacio de trabajo Seleccionar y aplicar máscara
    4. Selección con las herramientas de marco
    5. Selección con las herramientas de lazo
    6. Ajuste de selecciones de píxeles
    7. Traslado, copia y eliminación de píxeles seleccionados
    8. Creación de una máscara rápida temporal
    9. Selección de una gama de colores en una imagen
    10. Conversión entre trazados y bordes de selección
    11. Conceptos básicos del canal
    12. Guardado de selecciones y máscaras de canales alfa
    13. Selección de las áreas enfocadas de una imagen
    14. Duplicación, división y combinación de canales
    15. Cálculo de canales
  15. Ajustes de imagen
    1. Sustitución de colores de objeto
    2. Deformación de perspectiva
    3. Estabilización del desenfoque de la imagen
    4. Ejemplos de pincel corrector
    5. Exportación de tablas de consulta de colores
    6. Ajuste del enfoque y desenfoque de la imagen
    7. Explicación de los ajustes de color
    8. Aplicación del ajuste Brillo/contraste
    9. Ajuste de los detalles de iluminación y sombra
    10. Ajuste de niveles
    11. Ajuste del tono y la saturación
    12. Ajuste de intensidad
    13. Ajuste de la saturación del color en las áreas de la imagen
    14. Realización de ajustes de tonos rápidos
    15. Aplicación de efectos de color especiales a las imágenes
    16. Mejora de imágenes con los ajustes de Equilibrio de color
    17. Imágenes de alto rango dinámico
    18. Visualización de histogramas y valores de píxeles
    19. Coincidencia de colores en la imagen
    20. Recorte y enderezamiento de fotografías
    21. Conversión de una imagen en color en una imagen en blanco y negro
    22. Capas de ajuste y de relleno
    23. Ajuste de curvas
    24. Modos de fusión
    25. Preparación de imágenes para la imprenta
    26. Ajuste del color y el tono con los cuentagotas de Niveles y Curvas
    27. Ajuste de los tonos y exposición HDR
    28. Sobreexposición o subexposición de áreas de la imagen
    29. Realización de ajustes de color selectivos
  16. Adobe Camera Raw
    1. Requisitos del sistema de Camera Raw
    2. Novedades de Camera Raw
    3. Introducción a Camera Raw
    4. Creación de panoramas
    5. Lentes compatibles
    6. Efectos de viñeta, granulado y Borrar neblina en Camera Raw
    7. Métodos abreviados de teclado predeterminados
    8. Corrección automática de la perspectiva en Camera Raw
    9. Filtro radial de Camera Raw
    10. Gestión de los ajustes de Camera Raw
    11. Apertura, procesamiento y almacenamiento de imágenes en Camera Raw
    12. Reparación de imágenes con la herramienta Eliminación de tinta plana mejorada de Camera Raw
    13. Rotación, recorte y transformación de imágenes
    14. Ajuste de la representación del color en Camera Raw
    15. Versiones del proceso en Camera Raw
    16. Realización de ajustes locales en Camera Raw
  17. Reparación y restauración de imágenes
    1. Quitar objetos de las fotografías con el espacio de trabajo Relleno según el contenido
    2. Movimiento y parche con detección de contenido
    3. Retoque y reparación de fotografías
    4. Corrección de la distorsión y el ruido de la imagen
    5. Pasos básicos para solucionar la mayoría de problemas
  18. Mejora y transformación de imágenes
    1. Sustitución del cielo en las imágenes
    2. Transformación de objetos
    3. Ajuste de recorte, rotación y tamaño de lienzo
    4. Cómo recortar y enderezar fotografías
    5. Creación y edición de imágenes panorámicas
    6. Deformación de imágenes, formas y trazados
    7. Punto de fuga
    8. Escala según el contenido
    9. Transformación de imágenes, formas y trazados
  19. Dibujo y pintura
    1. Pintar patrones simétricos
    2. Dibujar rectángulos y modificar las opciones de trazo
    3. Acerca del dibujo
    4. Dibujar y editar formas
    5. Herramientas de pintura
    6. Creación y modificación de pinceles
    7. Modos de fusión
    8. Adición de color a trazados
    9. Edición de trazados
    10. Pintura con el Pincel mezclador
    11. Pinceles preestablecidos
    12. Degradados
    13. Interpolación de degradado
    14. Relleno y trazo de selecciones, capas y trazados
    15. Dibujo con las herramientas de pluma
    16. Creación de motivos
    17. Generación de motivos utilizando el Creador de motivos
    18. Gestión de trazados
    19. Gestión de los ajustes preestablecidos y las bibliotecas de motivos
    20. Dibujo o pintura con una tableta gráfica
    21. Creación de pinceles con textura
    22. Adición de elementos dinámicos a los pinceles
    23. Degradado
    24. Pintura de trazos estilizados con el Pincel histórico
    25. Pintura con motivos
    26. Sincronización de ajustes preestablecidos en varios dispositivos
    27. Migración de ajustes, acciones y ajustes preestablecidos
  20. Texto
    1. Añadir y editar texto
    2. Motor de texto unificado
    3. Trabajo con fuentes OpenType SVG
    4. Aplicación de formato a caracteres
    5. Aplicación de formato a párrafos
    6. Creación de efectos de texto
    7. Edición de texto
    8. Espaciado entre líneas y caracteres
    9. Texto en árabe y hebreo
    10. Fuentes
    11. Solucione problemas de fuentes
    12. Texto asiático
    13. Creación de texto
  21. Filtros y efectos
    1. Uso de la galería de efectos de desenfoque
    2. Conceptos básicos sobre los filtros
    3. Referencia de efectos de filtro
    4. Adición de efectos de iluminación
    5. Uso del filtro de ángulo ancho adaptable
    6. Uso del filtro Pintura al óleo
    7. Utilice el filtro Licuar
    8. Estilos y efectos de capa
    9. Aplicación de filtros específicos
    10. Uso de la herramienta Dedo en las áreas de la imagen
  22. Almacenamiento y exportación
    1. Guardado de archivos en Photoshop
    2. Exportar los archivos en Photoshop
    3. Formatos de archivo admitidos
    4. Guardado de archivos con formatos gráficos
    5. Mover diseños entre Photoshop e Illustrator
    6. Guardado y exportación de vídeo y animaciones
    7. Guardado de archivos PDF
    8. Protección por copyright Digimarc
  23. Gestión de color
    1. Explicación de la gestión de color
    2. Mantenimiento de la coherencia de los colores
    3. Ajustes de color
    4. Duotonos
    5. Trabajo con perfiles de color
    6. Gestión de color de los documentos para la visualización en línea
    7. Gestión de color de los documentos al imprimir
    8. Gestión de color de imágenes importadas
    9. Pruebas de los colores
  24. Diseño web, diseño en pantalla y diseño de aplicaciones
    1. Photoshop para diseño
    2. Mesas de trabajo
    3. Vista previa del dispositivo
    4. Copia de CSS a partir de capas
    5. División de páginas web en sectores
    6. Opciones HTML para sectores
    7. Modificación del diseño de sectores
    8. Trabajo con gráficos web
    9. Creación de galerías de fotografías web
  25. Vídeo y animación
    1. Edición de vídeo en Photoshop
    2. Edición de capas de vídeo y animación
    3. Descripción general de vídeo y animación
    4. Previsualización de vídeo y animaciones
    5. Pintado de cuadros en las capas de vídeo
    6. Importación de archivos de vídeo y secuencias de imágenes
    7. Creación de animaciones de cuadros
    8. Animación en 3D de Creative Cloud (previsualización)
    9. Creación de animaciones de línea de tiempo
    10. Creación de imágenes para vídeo
  26. Impresión
    1. Impresión de objetos 3D
    2. Impresión en Photoshop
    3. Impresión con gestión de color
    4. Hojas de contactos y presentaciones en PDF
    5. Impresión de fotografías en un diseño de conjunto de imágenes
    6. Impresión con tintas planas
    7. Impresión de imágenes en imprentas comerciales
    8. Mejora de las impresiones en color en Photoshop
    9. Solución de problemas de impresión | Photoshop
  27. Automatización
    1. Creación de acciones
    2. Crear gráficos de datos
    3. Creación de secuencias de comandos
    4. Procesamiento de un lote de archivos
    5. Reproducción y gestión de las acciones
    6. Adición de acciones condicionales
    7. Acerca de las acciones y el panel Acciones
    8. Grabación de herramientas en acciones
    9. Adición de un cambio de modo condicional a una acción
    10. Kit de herramientas de la IU de Photoshop para plugins y secuencias de comandos
  28. Solución de problemas
    1. Problemas resueltos 
    2. Problemas conocidos
    3. Optimización del rendimiento de Photoshop
    4. Solución de problemas básicos
    5. Solución de errores de bloqueo o respuesta
    6. Solución de errores del programa
    7. Solución de errores del disco de memoria virtual lleno
    8. Solución de problemas de GPU y de controlador de gráficos
    9. Buscar herramientas que faltan
    10. Photoshop | Preguntas frecuentes sobre las funciones 3D no disponibles

Sincronización de ajustes preestablecidos en Photoshop 25.0 ya no está disponible y dejará de funcionar.

Sincronización de ajustes preestablecidos suspendida

   Suspendida con la versión de Photoshop 25.0 (versión de septiembre de 2023)

Con la última versión de Photoshop, Sincronización de ajustes preestablecidos ya no está disponible y dejará de funcionar. 

Cuando Sincronización de ajustes preestablecidos esté en ACTIVADO a través de las preferencias de Photoshop, los ajustes preestablecidos se guardan en el disco local cada vez que se cierra Photoshop.

Cuando Photoshop se actualice a la versión 25.0, la última configuración de los paneles de ajustes preestablecidos de Pinceles, Degradados, Motivos, Muestras, Formas y Estilos estará disponible para seguir usándola.

En el raro caso de que la configuración de ajustes preestablecidos en Photoshop 25.0 sea distinta a la de la instalación anterior de Photoshop, siga estos pasos para recuperar una copia:

1. Cierre Photoshop.

2. Busque las ubicaciones de carpetas:

  • MAC: /Users//Library/Preferences/Adobe Photoshop [año_versión_previa] Settings
  • Win10: C:\Users\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop version\Adobe Photoshop [año_versión_previa] Settings

3. Busque los archivos: Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp y Swatches.psp

4. Haga una copia de estos archivos.

5. Copie los archivos de la carpeta Settings de Photoshop 25.0.

  • MAC: /Users//Library/Preferences/Adobe Photoshop 2024 Settings
  • Win10: C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop version\Adobe Photoshop 2024 Settings

6. Vuelva a iniciar Photoshop.

Información general sobre la sincronización de ajustes preestablecidos de Photoshop

   Válido para Photoshop 24.7 y versiones anteriores

La opción Sincronización de ajustes preestablecidos de Photoshop le permite gestionar sus ajustes preestablecidos favoritos sincronizándolos sin problemas con cualquier dispositivo de escritorio, lo que convierte los procesos de exportación e importación entre dispositivos o versiones de aplicaciones en algo del pasado.

Cuando la opción Sincronización de ajustes preestablecidos esté activada, los ajustes preestablecidos de un dispositivo se sincronizarán en su Creative Cloud y en cualquier otro dispositivo de escritorio en el que inicie sesión con el mismo ID de Adobe.

Sincronización de ajustes preestablecidos de Photoshop
Sincronice fácilmente sus ajustes preestablecidos de Photoshop en Creative Cloud y acceda a ellos desde los demás dispositivos de escritorio.

Cuando se activan, los siguientes tipos de ajustes preestablecidos se sincronizan con Creative Cloud: Pinceles, Degradados, Muestras, Estilos, Formas y Patrones.

Nota:

Actualmente, los siguientes tipos de ajustes preestablecidos no se sincronizan en Creative Cloud: espacios de trabajo, herramientas, contornos, sustitución de cielo y los ajustes preestablecidos o perfiles de Camera Raw.

Activar sincronización de ajustes preestablecidos

Enlace profundo de Adobe Photoshop

Pruébelo en la aplicación
Siga para habilitar la sincronización de ajustes preestablecidos en unos sencillos pasos.

La opción Sincronización de ajustes preestablecidos está desactivada de forma predeterminada. Puede activar o desactivar la opción Sincronización de ajustes preestablecidos en Preferencias > Generales > Sincronización de ajustes preestablecidos.

Preferencias de Sincronización de ajustes preestablecidos
Preferencias de Sincronización de ajustes preestablecidos

Desactivar Sincronización de ajustes preestablecidos

Cuando desmarque la opción Sincronización de ajustes preestablecidos, aparecerá un cuadro de diálogo en el que se le preguntará si desea conservar los ajustes preestablecidos sincronizados para que otros dispositivos puedan seguir accediendo a ellos o si desea eliminar los ajustes preestablecidos sincronizados de su cuenta.

Nota: Si selecciona No, los ajustes preestablecidos que estén sincronizados en ese momento se eliminarán de Creative Cloud, y se borrarán los ajustes preestablecidos de otros sistemas si la Sincronización de ajustes preestablecidos está activada.

Desactivar Sincronización de ajustes preestablecidos

Activar Sincronización de ajustes preestablecidos

Cuando vuelva a activar la opción Sincronización de ajustes preestablecidos, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.

Activar Sincronización de ajustes preestablecidos

Precaución:

La sincronización de ajustes preestablecidos se tiene en cuenta para su límite de almacenamiento. Para obtener más información sobre su límite de almacenamiento, consulte Cómo ver cuánto espacio de almacenamiento en la nube queda.

Preguntas habituales

¿Puedo utilizar la opción Sincronización de ajustes preestablecidos como copia de seguridad?

La opción Sincronización de ajustes preestablecidos está pensada para utilizarse como una copia de seguridad, aunque siempre recomendamos que realice una copia de seguridad manual de sus ajustes preestablecidos favoritos.

¿Se mantendrá la organización de mis ajustes preestablecidos?

Sí. Las carpetas, la jerarquía y el orden de los ajustes preestablecidos se mantendrán en todos los dispositivos con la opción Sincronización de ajustes preestablecidos activada.

¿Cómo puedo saber si mis ajustes preestablecidos han terminado de sincronizarse?

Sincronización de ajustes preestablecidos en la aplicación de escritorio de Creative Cloud
Sincronización de ajustes preestablecidos en la aplicación de escritorio de Creative Cloud

En la aplicación de escritorio de Creative Cloud, haga clic en el icono de la nube situado en la esquina superior derecha para mostrar el estado actual de la Sincronización de archivos.

Si la Sincronización de archivos sigue en curso en cualquiera de los equipos, los ajustes preestablecidos se seguirán sincronizando.

Cuando la Sincronización de archivos se muestre como Actualizada, los ajustes preestablecidos se sincronizarán.

¿Por qué ha dejado de responder Photoshop mientras se realiza la primera sincronización?

Si Photoshop parece haberse congelado al activar por primera vez Sincronización de ajustes preestablecidos, tenga paciencia y no fuerce el cierre de Photoshop. Si tiene que sincronizar una gran cantidad de ajustes preestablecidos, la sincronización inicial podría tardar uno o dos minutos en completarse.

¿Por qué no aparecen mis ajustes preestablecidos sincronizados en otro ordenador?

Asegúrese de que la Sincronización de ajustes preestablecidos está activada en todos los dispositivos en los que desee sincronizar los ajustes preestablecidos. Al habilitar la Sincronización de ajustes preestablecidos en un equipo, la Sincronización de ajustes preestablecidos no se activa automáticamente en los otros equipos.

¿La sincronización de ajustes preestablecidos está activada en ambos equipos?

La activación de Sincronización de ajustes preestablecidos en el equipo A no activa automáticamente la sincronización de ajustes preestablecidos en el equipo B. El usuario debe seleccionar la casilla de verificación Sincronización de ajustes preestablecidos en Preferencias > General en cualquier equipo con el que deseen realizar la sincronización.

¿La sincronización de ajustes preestablecidos se encuentra en curso?

Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud y luego seleccione el icono de nube en la esquina superior derecha. Si “Sincronización de archivos” está en curso en cualquiera de los dos equipos, los ajustes preestablecidos se siguen transfiriendo de un equipo a otro.

He recibido este mensaje de error: “Se ha producido un error al sincronizar los ajustes preestablecidos. Reinicie Photoshop para recuperarlos”. ¿Qué debo hacer?

1. Notas al margen para los agentes de atención al cliente: es un mensaje de error que aparece cuando Photoshop y las bibliotecas CC no se comunican ni transfieren los datos de ajustes preestablecidos. Este problema no se soluciona volviendo a instalar Photoshop ni una versión anterior. Existen dos sugerencias posibles:

i. Sugiera DESACTIVAR la sincronización de ajustes preestablecidos si los usuarios pueden abrir Photoshop. Vaya a Preferencias y elija mantener o eliminar los ajustes preestablecidos en la nube. Los ajustes preestablecidos en la nube cuentan para el límite de biblioteca. Vaya al paso 3b. 

ii. Sugiera DESACTIVAR la sincronización de ajustes preestablecidos de manera forzada si los usuarios no pueden iniciar Photoshop. Vaya a Preferencias. DESACTIVAR la sincronización de manera forzada no permite la opción de eliminar ajustes preestablecidos de la nube. Si los usuarios desean eliminar los ajustes preestablecidos de la nube, es necesario realizar pasos adicionales. Consulte las instrucciones proporcionadas. Vaya a 3c.

2. Sugiera DESACTIVAR la sincronización de ajustes prestablecidos si los usuarios pueden abrir Photoshop y vaya a Preferencias:

i. Asegúrese de que el equipo tiene conexión a Internet.

ii. Cierre Photoshop en todos los equipos.

iii. Si no lo ha hecho, haga una copia de seguridad de los ajustes preestablecidos. Copie los archivos de ajustes preestablecidos de la carpeta Settings de Adobe Photoshop 2021/22 en una ubicación segura (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

                - MAC: /Users/<usuario>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 202X Settings
                - Win10: C:\Users\...\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings

iv. Inicie Photoshop, vaya a Preferencias > General, desmarque Sincronización de ajustes preestablecidos y seleccione OK.

v. Cuando se pregunte si los usuarios desean mantener los ajustes preestablecidos en la nube, podrán seleccionar (mantiene los ajustes preestablecidos en la nube y cuenta para el límite de biblioteca) o No (ajustes preestablecidos eliminados de la nube).

3. Sugiera DESACTIVAR la sincronización de ajustes preestablecidos de manera forzada si los usuarios no pueden iniciar Photoshop e ir a Preferencias

i. Asegúrese de que el equipo tiene conexión a Internet.

ii. Cierre Photoshop en todos los equipos. 

iii. Si no lo ha hecho, haga una copia de seguridad de los ajustes preestablecidos. Copie los archivos de ajustes preestablecidos de la carpeta Settings de Adobe Photoshop 2021/22 en una ubicación segura (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

                - MAC: /Users/<usuario>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 202X Settings
                - Win10: C:\Users\...\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings

iv. Pregunte a los usuarios si prefieren eliminar los ajustes preestablecidos de la nube. 

v. Si optan por mantener los ajustes preestablecidos en la nube

                - Cree un archivo de texto y añada el texto: PresetSync 0.

                   Si el archivo PSUserConfig.txt ya existe en la carpeta Settings, pueden editarla y añadir la marca.

                - Guarde el archivo de texto con el nombre PSUserConfig.txt. Colóquelo en la carpeta “Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings”.

                - Vuelva a iniciar Photoshop. La marca forzará que la sincronización de ajustes preestablecidos se establezca en DESACTIVAR y eliminará la preferencia Sincronización de ajustes preestablecidos del cuadro de diálogo Preferencia.

vi. Si eligen eliminar los ajustes preestablecidos de la nube:

   - Cree un archivo de texto y añada los textos en líneas separadas: PresetSync 0, PresetSyncInfoPanel 1.

                   Si el archivo PSUserConfig.txt ya existe en la carpeta Settings, pueden editarla y añadir la marca.

                - Guarde el archivo de texto con el nombre PSUserConfig.txt. Colóquelo en la carpeta “Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings”.

                - Vuelva a iniciar Photoshop. La marca forzará que la sincronización de ajustes preestablecidos se establezca en DESACTIVAR y eliminará la preferencia Sincronización de ajustes preestablecidos del cuadro de diálogo Preferencia.

                - Abra el panel Información de ajuste preestablecido a través de Ventana > Información de ajuste preestablecido. Haga una captura de pantalla y guárdela como referencia. Puede compartirla con nosotros.

                - En el panel Información de ajuste preestablecido, vaya al menú superior derecho (menú hamburguesa) y seleccione la opción Eliminar bibliotecas sincronizadas.

                - Deje tiempo para que las bibliotecas de sincronización de ajustes preestablecidos se eliminen y se vuelvan a crear, al menos 5 minutos antes de pasar al siguiente paso.

                - Cierre Photoshop.

                - Elimine el archivo PSUserConfig.txt de la carpeta Settings. La sincronización de ajustes preestablecidos permanecerá en DESACTIVAR.

                - Inicie Photoshop.

Recibí un mensaje de error que decía “Su almacenamiento de Creative Cloud está lleno, así que las actualizaciones de la biblioteca no se pueden sincronizar. Actualice su almacenamiento o elimine archivos para liberar espacio”. ¿Qué debo hacer?

  • La sincronización de ajustes preestablecidos cuenta para el límite de bibliotecas del usuario. Esto empezó a suceder a principios de 2021.
  • El usuario puede DESACTIVAR la sincronización de ajustes preestablecidos y, cuando se le pregunte si desea mantener los ajustes preestablecidos en la nube, al elegir NO, se eliminarán los ajustes preestablecidos de la nube y se liberará espacio de la biblioteca.
  • Los ajustes preestablecidos seguirán estando disponibles localmente.

¿Hubo un error de sincronización de ajustes preestablecidos?

Abra el CCD y, a continuación, seleccione el icono de nube en la esquina superior derecha. Si aparece el mensaje rojo “Error de sincronización de bibliotecas”, seleccione el icono para volver a intentarlo e iniciar el proceso de sincronización. Si esto no elimina el error de sincronización, recupere el archivo CC Library Process.log del equipo del usuario. Si contiene errores PUT 403:

1. Cierre Photoshop en todos los equipos.

2. Copie los archivos de ajustes preestablecidos de la carpeta Settings de Adobe Photoshop en una ubicación segura (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

3. Recupere CC LibraryProcess.log de las ubicaciones:

MAC: /Users/<usuario>/Library/Logs/CreativeCloud/

Win10: C:\Users\<usuario>\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\Creative Cloud Libraries

4. En el equipo que experimenta el “Error de sincronización de bibliotecas”:

   - Cree el archivo PSUserConfig.txt en la carpeta Settings de Adobe Photoshop si aún no existe.

    - Añada el elemento gestalt “PresetSyncInfoPanel 1” en PSUserConfig.txt.

    - Inicie o vuelva a iniciar Photoshop.

    - Abra el panel Información de ajuste preestablecido a través de Ventana > Información de ajuste preestablecido.

    - En el menú del panel, seleccione “Eliminar bibliotecas sincronizadas”.

    - Active la sincronización de ajustes preestablecidos mediante Preferencias > General.

    - Espere a que termine la sincronización en el CCD.

    - Elimine el elemento gestalt “PresetSyncInfoPanel 1” de PSUserConfig.txt.

    - Reinicie Photoshop.

5. En otros equipos:

    - Inicie Photoshop.

    - Active la sincronización de ajustes preestablecidos mediante Preferencias > General.

    - Espere a que termine la sincronización en el CCD.

    - Elimine cualquier carpeta o ajuste preestablecido redundante que se haya creado durante la nueva sincronización.

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