Collections synchronisées non visibles dans Lightroom, Lightroom for mobile

Dernière mise à jour le 21 mai 2024

Problème

Vous ne pouvez pas afficher vos collections synchronisées sur l’application Lightroom for mobile ou Lightroom sur votre poste de travail. 

  • Les collections synchronisées depuis Lightroom sur votre poste de travail ne sont pas visibles dans Lightroom pour mobile, même si l’option Synchroniser avec Lightroom Mobile est activée.
  • Les collections de l’application Lightroom pour mobile ne sont pas visibles dans Lightroom sur votre poste de travail. Le fait d’appuyer sur l’icône Cloud  dans l’application mobile indique que tout est à jour et synchronisé avec succès.

Solution

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes listées ci-dessous dans l'ordre :

Sauvegarde du catalogue synchronisé dans Lightroom sur le bureau

Créer une collection. Dans la boîte de dialogue Créer une collection qui s’affiche, procédez comme suit :

  • Saisissez le Nom souhaité.
  • Dans la zone Options, désélectionnez Synchroniser avec Lightroom mobile

Pour plus d’informations, voir Création d’une collection.

Dans le panneau Catalogue (module Bibliothèque), sélectionnez Toutes les photographies synchronisées. Sélectionnez toutes les photos du catalogue Toutes les photos synchronisées dans la grille, puis faites-les glisser vers la nouvelle collection (créée à l’étape précédente) dans le panneau Collections.   

Notez toutes les collections actuellement configurées pour la synchronisation avec Lightroom mobile. Dans le panneau Collections, les collections synchronisées sont indiquées par l'icône avant le nom de la collection.   

Notez également le nombre de photos dans le catalogue Toutes les photos synchronisées.

Fermez et quittez Lightroom.

Suppression du catalogue à l’aide de Lightroom sur le Web

Visitez la page https://lightroom.adobe.com.

Cliquez sur Se connecter dans l’angle supérieur droit de la fenêtre. Connectez-vous avec votre Adobe ID.

Annotation

Une fois que vous êtes connecté, vérifiez que toutes les collections et photos synchronisées à partir de Lightroom sur votre poste de travail sont disponibles dans Lightroom sur le Web.

Cliquez sur l’icône Lr dans le coin supérieur gauche de la fenêtre et choisissez Informations sur le compte dans la liste déroulante.

Choisissez Informations sur le compte dans Lightroom sur le Web
Choisissez Informations de compte dans Lightroom sur le Web

Sur l'écran Compte Lightroom qui apparaît, cliquez sur Supprimer le catalogue Lightroom.

Supprimer le catalogue Lightroom
Action Supprimer le catalogue Lightroom dans Informations sur le compte

Attention

Dans l’écran Supprimer le catalogue, assurez-vous que le nombre de photos affiché ici est identique à celui affiché dans le catalogue Toutes les photographies synchronisées dans Lightroom sur votre poste de travail. 

Dans l’écran Supprimer le catalogue, confirmez en saisissant votre autorisation de suppression du catalogue synchronisé.

Supprimer le catalogue Lightroom
Entrer la chaîne affichée pour confirmer l’action de suppression de votre catalogue Lightroom synchronisé

Resynchronisation dans Lightroom sur le bureau

Lancez Lightroom.

Marquez toutes les collections (notées à l’étape 3 de la Sauvegarde du catalogue synchronisé dans Lightroom sur le bureau) pour une nouvelle synchronisation avec Lightroom Mobile. 

Pour savoir comment marquer les collections pour la synchronisation, consultez Configurer les collections.

Dans le panneau Collections, sélectionnez la nouvelle collection que vous avez créée précédemment à l’étape 1 de la Sauvegarde du catalogue synchronisé dans Lightroom sur le bureau.

Depuis la grille, sélectionnez toutes les photos de la nouvelle collection et faites-les glisser vers le catalogue Toutes les photos synchronisées dans le panneau Catalogue.

Laissez Lightroom terminer la synchronisation avec Lightroom pour mobile. 

Une fois la synchronisation terminée, vérifiez si le problème est résolu.