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Dernière mise à jour le
Nov 25, 2022 10:22:32 AM GMT
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Découvrez comment réinitialiser un mot de passe oublié ou modifier votre mot de passe existant.
Réinitialisation d’un mot de passe oublié
-
Indiquez votre adresse e-mail, puis sélectionnez Continuer.
-
Sélectionnez Réinitialiser votre mot de passe.
-
Entrez le code envoyé à votre adresse e-mail ou sur votre numéro de téléphone.
Si vous nous avez fourni à la fois une adresse e-mail et un numéro de téléphone, vous pouvez choisir de recevoir votre code par e-mail. Pour cela, sélectionnez Obtenir votre code autrement.
-
Sur la page Mettre à jour votre mot de passe, entrez votre nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer, puis sélectionnez Mettre à jour le mot de passe.
Vous avez bien mis à jour votre mot de passe.
Vous ne parvenez pas à trouver l’e-mail contenant le code ?
Si vous ne trouvez pas l’e-mail envoyé par Adobe dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de spam. Si vous ne le trouvez dans aucun de vos dossiers de réception, reportez-vous à la section Vous n’avez pas reçu l’e-mail attendu de la part d’Adobe.
Vous n’avez pas accès à vos e-mails ?
Pour mettre à jour votre adresse e-mail, reportez-vous à la page Mise à jour de votre profil de compte Adobe.
Modification d’un mot de passe existant
Pour garantir la sécurité de votre compte et de vos données, il est conseillé de changer régulièrement le mot de passe de votre compte.
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Connectez-vous à l’adresse https://account.adobe.com/security.
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Dans la section Mot de passe, sélectionnez Changer.
Vous devrez peut-être indiquer à nouveau votre mot de passe.
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Saisissez votre nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer, puis sélectionnez Mettre à jour le mot de passe.
Vous souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ?
Pour savoir comment modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, reportez-vous à la page Mise à jour de votre profil de compte Adobe.
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