Accédez à la page https://account.adobe.com/fr.
Découvrez comment créer votre compte Adobe afin de bénéficier d’une large gamme de produits et services Adobe.
Comment créer votre compte Adobe
Vous pouvez facilement créer votre compte Adobe en utilisant, au choix :
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Sélectionnez Créer un compte.
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Sélectionnez votre compte de réseau social de préférence (Google, Facebook, Apple, Microsoft, Line ou Kakao).
Remarque :Si vous avez créé votre compte de réseau social à l’aide d’un numéro de téléphone, vous devez indiquer une adresse e-mail pour le lier à votre compte Adobe.
Vous êtes redirigé vers l’écran de connexion du réseau social choisi.
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Saisissez les identifiants de votre compte de réseau social, puis suivez les instructions à l’écran.
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Accédez à la page https://account.adobe.com/fr.
Nous vous recommandons de créer un seul compte Adobe pour gérer l’ensemble de vos abonnements Adobe et ne pas vous disperser.
Vous avez créé votre compte avec une adresse e-mail erronée ?
Vous vous êtes déjà connecté avec une adresse e-mail incorrecte ? Découvrez comment mettre à jour votre adresse e-mail facilement.
Si vous n’avez pas saisi la bonne adresse e-mail associée à votre compte Adobe, vous risquez d’obtenir un message d’erreur indiquant « Aucun compte correspondant à cette adresse e-mail » lorsque vous tentez de vous connecter. Dans ce cas, essayez la solution suivante :
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Cliquez sur Obtenir de l’aide pour la connexion > Rechercher votre compte sur l’écran de connexion.
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Sélectionnez Rechercher votre compte.
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Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone enregistré que vous êtes susceptible d’avoir utilisé.
Nous vous suggérons le résultat s’approchant le plus de votre adresse e-mail ou du numéro de téléphone indiqué.
Si vous êtes déjà connecté à l’application de bureau Creative Cloud avec une adresse e-mail incorrecte, essayez les étapes suivantes :
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Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud. (Cliquez sur l’icône
dans la barre des tâches Windows ou dans la barre de menus macOS.)
Comment gérer plusieurs comptes Adobe
Si vous avez involontairement créé plusieurs comptes Adobe, il est recommandé de supprimer les comptes en double.
Une fois que vous avez souscrit un abonnement, vous ne pouvez pas le transférer vers un autre compte Adobe. Si vous souhaitez conserver tous vos abonnements sur un seul compte, vous devez résilier l’abonnement associé au compte vous ne voulez pas utiliser. Ensuite, souscrivez un nouvel abonnement à partir du compte Adobe que vous souhaitez conserver.
Vous ne savez plus quelle à adresse e-mail votre abonnement est lié ? Connectez-vous à votre compte et vérifiez les détails de votre profil.
Comment mettre à jour votre adresse e-mail
Changer d’adresse e-mail est un bon moyen de protéger la confidentialité de ses données. Que vous souhaitiez mettre à jour une adresse existante ou en utiliser une autre totalement différente, il est très facile de changer d’adresse e-mail en vous connectant à votre compte Adobe.