Création ou mise à jour de votre compte Adobe

Rechercher

Dernière mise à jour le

Découvrez comment créer votre compte Adobe afin de bénéficier d’une large gamme de produits et services Adobe.

Comment créer votre compte Adobe

Vous pouvez facilement créer votre compte Adobe en utilisant, au choix :

Création d’un compte Adobe à l’aide d’un compte de réseau social

Accédez à la page https://account.adobe.com/fr.
Sélectionnez Créer un compte.

Dans l’écran de connexion, sélectionnez Créer un compte.
Sélectionnez votre compte de réseau social préféré (Google, Facebook ou Apple).

Sélectionnez le logo du réseau social souhaité (Google, Facebook ou Apple).

Remarque :

Si vous avez créé votre compte de réseau social à l’aide d’un numéro de téléphone, vous devez indiquer une adresse e-mail pour le lier à votre compte Adobe.

Vous êtes redirigé vers l’écran de connexion du réseau social choisi.
Saisissez les identifiants de votre compte de réseau social, puis suivez les instructions à l’écran.

Création d’un compte Adobe à l’aide d’une adresse e-mail

Accédez à la page https://account.adobe.com/fr.
Sélectionnez Créer un compte.

Dans l’écran de connexion, sélectionnez Créer un compte.
Saisissez votre adresse e-mail et définissez un mot de passe. Cliquez ensuite sur Continuer.

Configurez un mot de passe sécurisé pour empêcher tout accès non autorisé à votre compte.
Saisissez vos informations, puis cliquez sur Terminé.

Veillez à fournir des informations exactes.

Votre compte Adobe est désormais créé. Pensez à confirmer votre adresse e-mail en cliquant sur le lien envoyé par Adobe.

Remarque :

Nous vous recommandons de créer un seul compte Adobe pour gérer l’ensemble de vos abonnements Adobe et ne pas vous disperser.

Vous avez créé votre compte avec une adresse e-mail erronée ?

Remarque :

Vous vous êtes déjà connecté avec cette adresse e-mail incorrecte ?Découvrez comment mettre à jour votre adresse e-mail facilement.

Si vous n’avez pas saisi la bonne adresse e-mail associée à votre compte Adobe, vous risquez d’obtenir un message d’erreur indiquant « Aucun compte correspondant à cette adresse e-mail » lorsque vous tentez de vous connecter. Dans ce cas, essayez la solution suivante :

Cliquez sur Obtenir de l’aide pour la connexion > Rechercher votre compte sur l’écran de connexion.
Sélectionnez Rechercher votre compte.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur Rechercher votre compte.
Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone enregistré que vous êtes susceptible d’avoir utilisé.

Nous vous suggérons le résultat s’approchant le plus de votre adresse e-mail ou du numéro de téléphone indiqué.

Vous vous êtes déjà connecté avec une adresse e-mail incorrecte ?

Si vous êtes déjà connecté à l’application de bureau Creative Cloud avec une adresse e-mail incorrecte, essayez les étapes suivantes :

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud. (Cliquez sur l’icône dans la barre des tâches Windows ou dans la barre de menus macOS.)
Sélectionnez l’icône Compte dans l’angle supérieur droit, puis sélectionnez Compte Adobe.

Lorsque vous sélectionnez l’option Compte Adobe, vous êtes redirigé vers votre compte Adobe.
Sélectionnez Compte et sécurité en regard de l’option Aperçu. Ensuite, sélectionnez Compte.

Sélectionnez Compte dans les options de la liste déroulante.
Dans la section Informations sur le compte et accès, cliquez sur Modifier en regard du champ Adresse e-mail principale (Adobe ID).

Modifiez votre adresse e-mail dans la section Informations sur le compte et accès.
Indiquez la nouvelle adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.

Modifiez votre adresse e-mail principale.

Comment gérer plusieurs comptes Adobe

Si vous avez involontairement créé plusieurs comptes Adobe, il est recommandé de supprimer les comptes en double.

Une fois que vous avez souscrit un abonnement, vous ne pouvez pas le transférer vers un autre compte Adobe. Si vous souhaitez conserver tous vos abonnements sur un seul compte, vous devez résilier l’abonnement associé au compte vous ne voulez pas utiliser. Ensuite, souscrivez un nouvel abonnement à partir du compte Adobe que vous souhaitez conserver.

Conseil :

Vous ne savez plus quelle adresse e-mail est associée à votre abonnement ? Connectez-vous à votre compte pour en consulter les détails.

Comment mettre à jour votre adresse e-mail

Changer d’adresse e-mail est un bon moyen de protéger la confidentialité de ses données. Que vous souhaitiez mettre à jour une adresse existante ou en utiliser une autre totalement différente, il est très facile de changer d’adresse e-mail en vous connectant à votre compte Adobe.

Articles connexes

Accéder à votre compte