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- Effets vidéo
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- Régler le volume des pistes
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Impossible d’envoyer des médias de Firefly vers Premiere
Dernière mise à jour le
28 nov. 2025
Découvrez comment résoudre les problèmes lorsque les médias envoyés depuis Firefly sur le web ne s’ouvrent pas dans Adobe Premiere.
Dans certains cas, l’envoi de médias depuis Firefly sur le web vers Premiere sur ordinateur peut échouer, même si l’application Creative Cloud et la dernière version de Premiere sont correctement installées. Le descriptif du problème est le suivant : lors de l’import d’une ressource dans Premiere, la page qui initie le transfert télécharge un programme d’installation au lieu d’ouvrir l’application Creative Cloud.
Le navigateur bloque l’accès au réseau local
Sélectionnez Autoriser pour permettre à Firefly sur le web de se connecter à l’application Creative Cloud lors du transfert de la ressource.
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Actualisez la page dans votre navigateur pour redémarrer la connexion et essayez d’envoyer à nouveau les médias.
La protection contre les attaques de type « Rebinding DNS » interrompt le transfert depuis Firefly
Ouvrez les paramètres de votre routeur Internet et recherchez l’option relative à la protection contre les attaques de type « Rebinding DNS » ou une fonctionnalité de sécurité similaire.
Ajoutez le domaine suivant à la liste autorisée du routeur comme décrit dans le manuel de l’appareil :
detect.ffc.adobeoobe.com.
Enregistrez vos modifications et redémarrez le routeur si nécessaire.
Essayez d’envoyer à nouveau des médias depuis Firefly sur le web vers Premiere.
Si vous utilisez un réseau d’entreprise ou géré, demandez à votre administrateur ou administratrice réseau de consulter la liste complète des domaines autorisés d’Adobe et de s’assurer qu’ils sont autorisés.
