Guide d'utilisation Annuler

Présentation du programme Tutorial Builder

1. Responsable de la communauté

  • Identifie, embauche et accueille les auteurs et les certificateurs pour chaque tutoriel.
  • Collabore avec les auteurs pour finaliser/approuver les thèmes.
  • Collabore avec les auteurs en cas de problème rencontré avec un outil.

2. Auteur

  • Collabore avec le Community Manager pour créer des tutoriels à destination des utilisateurs.
  • Collabore avec le designer sur la création de concepts et de fichiers de ressource pour les tutoriels.
  • Modifie et actualise les tutoriels en tenant compte des commentaires du certificateur.

3. Designer

  • Révise et valide les concepts et les fichiers de ressource, en collaboration avec l’auteur.

4. Certificateur

  • Révise les tutoriels intégrés à l’application, transmet ses commentaires à l’auteur ainsi que ceux émis dans le cadre de l’évaluation de qualité.
    • Vérifie la facilité d’utilisation et le positionnement des infobulles.
    • Vérifie la structure du tutoriel, c’est-à-dire la répartition du contenu dans les différentes sections.
    • Effectue la révision.
  • Approuve les tutoriels avant la phase d’évaluation de qualité.

5. Personne en charge de l’évaluation de la qualité

  • Teste les tutoriels.
  • Signale les éventuels problèmes au certificateur.
  • Approuve les tutoriels.
  • Transmet les tutoriels pour les tests DP/la publication via Sophia.

6. Personne en charge de la production

  • Renseigne le wiki des soumissions mensuelles et pilote le processus correspondant.
  • Soumet les listes de tutoriels/localisations.

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