設定使用情況資料和當機報告
前往 Android 上的 Acrobat,並點選右上角的設定檔圖示。
選取「偏好設定」。
找到傳送使用情況資訊選項並啟用。
找到 傳送當機報告,然後選擇下列其中一個選項:
- 永遠:自動傳送當機報告。
- 每次詢問:每次當機後提示傳送報告。
- 永不:停止傳送當機報告。
當資料共用停用時,Adobe 不會蒐集您如何使用應用程式的資訊。當機報告可能包含診斷資訊,例如裝置詳細資訊、應用程式版本、登入狀態、訂閱狀態和系統資訊。
生成詳細的當機記錄
如果 Adobe 支援要求其他診斷,您可以從 Android 開發人員選項生成錯誤報告。
在您的 Android 裝置上開啟設定應用程式。
點選關於手機 > 版本號碼。
點選版本號碼六次以啟用開發人員選項。
點選返回按鈕。
點選「開發人員選項 > 取得錯誤報告」。
點選「互動式報告 > 報告」。
錯誤報告準備就緒時,請將記錄、裝置類型和作業系統版本詳細資訊傳送至 Acrobat Reader Mobile 線上論壇。
啟用開發人員選項的步驟可能會因裝置製造商而異。如果這些指示與您的裝置不符,請參閱您的裝置文件。