當您嘗試安裝或啟動某個 Creative Cloud 應用程式時，看見下列其中一則錯誤訊息:

安裝應用程式時發生錯誤

這台電腦上沒有安裝此產品所需的 Microsoft Windows 更新。請安裝必要的更新，然後再試一次。

啟動應用程式時發生錯誤

程式無法啟動，因為電腦缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。請嘗試重新安裝程式來修正此問題。

解決方法

缺少的 dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 已與某個 Windows 更新一併安裝。若要解決此問題，請從 Microsoft 下載並安裝 Windows 中通用 C 執行階段的更新。