Adobe Drive CC (版本 5) 版本注意事項

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上次更新時間 2021年4月29日

歡迎使用 Adobe Drive CC。本文件所包含的內容，為 Adobe Drive 文件 (請參閱 http://helpx.adobe.com/tw/drive.html) 未涵蓋的最新產品資訊、更新以及疑難排解秘訣。

概觀

Adobe Drive 這套產品，可以讓數位資產管理系統與 Adobe Creative Cloud™ 和 Creative Suite® 6 桌面應用程式密切整合。在您的電腦上，連線的伺服器會顯示為已掛載的硬碟或已對應的網路磁碟機。與伺服器連線之後，即可透過數種方式存取伺服器檔案。您可以使用 Windows 檔案總管或 MAC OS Finder 以及 Adobe Photoshop®、Adobe Bridge、Adobe Illustrator®、Adobe InDesign® 和 Adobe InCopy® 中的「開啟」、「匯入」、「匯出」、「置入」、「存回」、「儲存」或「另存新檔」對話框。

Adobe Drive CC 提供兩種預先定義的連接器：

Adobe Experience Manager Digital Asset Management 連接器可以存取 Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
CMIS 連接器可以針對實作內容管理相互操作服務 (CMIS) 規格之伺服器進行基本存取。

Adobe Drive 經過擴充後，即可支援存取協力廠商的資產管理系統。資產管理廠商可為 Adobe Drive 提供自訂連接器，讓用戶存取儲存在其資產庫中的資產。數位資產管理 (DAM) 廠商在自訂 Adobe Drive 後，遠端 DAM 系統的內容在用戶的檔案系統將顯示為網路磁碟機，而且用戶也能使用整合之 Adobe 桌面應用程式中的「提示」用戶功能，例如檢視版本歷程記錄或在儲存檔案時加入存回註解。只有當用戶的電腦上已經安裝 Adobe Drive (以及 DAM 廠商的自訂連接器) 時，上述功能才會出現。請洽詢您的資產管理廠商，確認是否有提供適用於其系統的 Adobe Drive CC 連接器。

此版本新增功能

這個版本引入關鍵修正程式、更新和改良功能，其中包括：

Creative Cloud 和 Creative Suite 6 版本整合桌面應用程式的支援。
支援 64 位元 Mac OS。
從支援的 DAM 下載資產的效能獲得改善
更新的 Adobe Experience Manager DAM 連接器將支援延伸至最新的 AEM DAM 版本 (5.6.1)，並提供其他效能改良功能。
與 AEM DAM 整合時，瀏覽大量 Adobe Bridge 資產的效能獲得改善。

如果您先前使用 Adobe Drive 4，這些更新和改良功能 (以及關鍵錯誤修正程式) 已引入 4.2 版本中：

更新的 CMIS 連接器將整合 Alfresco 4.2、IBM FileNet P8 和 Microsoft SharePoint 2013。
在平台檔案瀏覽器 (Windows 檔案總管或 Mac OS Finder) 中檢視受管理的資產時，會顯示新的檔案狀態圖示。新圖示會顯示用戶已查看的檔案、其他用戶已查看的檔案或最新檔案的 DAM 狀態。

系統需求

(請注意，Adobe Drive CC 是版本 5，在這裡及用戶介面中識別為「Adobe Drive 5」)。

Adobe Drive 5 必須與 Creative Cloud 和 Creative Suite 6 桌面應用程式 (Photoshop、InDesign、InCopy、Illustrator 及 Adobe Bridge) 搭配使用。您必須已經安裝其中一個桌面應用程式，才能安裝 Adobe Drive 5。

請參閱系統需求： http://www.adobe.com/products/creativecloud.html

安裝需要 500MB 的可用硬碟空間。在 Windows 中，您必須具有管理員權限才能安裝。
在 Mac OS 中，如果尚未安裝 Java，在安裝 Adobe Drive 5 之後重新啟動電腦時，系統會提示您進行安裝。您必須進行安裝，才能執行 Adobe Drive 5。
Adobe Bridge CC 的更新現在可供使用。您必須安裝這個更新。在沒有更新的情況下，當您嘗試將 Adobe Bridge 與 Drive 搭配使用，Adobe Bridge 會在啟動或離開時當機。

重要：如果您先前已安裝 Adobe Drive 4.x，必須加以解除安裝，才能安裝 Adobe Drive 5。這是因為 Adobe Drive 5 會依預設安裝在與先前版本相同的位置：Adobe/Adobe Drive 4/。

若要解除安裝先前版本：

在 Windows 7 中，前往「控制台 > 程式和功能」，選取「Adobe Drive 4.2」並按一下「解除安裝/變更」
在 Windows 8 中，前往「設定 > 控制台 > 程式集 > 解除安裝程式」，在「Adobe Drive 4」上按一下滑鼠右鍵並選擇「解除安裝」。
在 Mac OS 中，前往「應用程式 > 工具程式 > Adobe Installers」，然後按兩下「解除安裝 Adobe Drive 4」

安裝 Adobe Drive

若要安裝您的軟體，請從下列位置下載 Adobe Drive：

http://www.adobe.com/go/adobedrive_tw

在 Windows 中：

將安裝套件解壓縮至本機檔案夾。
按兩下 Set-up.exe 檔案，啟動安裝程序。

在 MAC OS 中：

按兩下已下載的 DMG 檔案；這會在 MAC OS Finder 中掛載本機磁碟機。
前往此磁碟機並按兩下 Install.app 加以啟動。

已知問題

下列為此一版本的已知問題。如需各項已知問題的最新更新，請前往：http://helpx.adobe.com/tw/drive.html

對於連線至 AEM 或 CQ DAM 伺服器時所發生的問題，請參閱 AEM DAM 連接器技術說明
對於連線至 CMIS 伺服器時所發生的問題，請參閱 CMIS 連接器技術說明
在 Adobe Bridge 中無法經由連線的伺服器所管理的檔案建立集合。[2937176]
如果您在安裝 Drive 5 後安裝任何 Drive 4 版本，該版本將會取代 Drive 5。您必須解除安裝 Drive 4 並重新安裝 Drive 5。您無法同時安裝兩種版本。您應該不需要兩種版本，因為 Drive 5 可以與 CC 和 CS6 桌面應用程式兩者搭配使用。[3562735]
在 Illustrator 或 Photoshop 中編輯並儲存管理的資產後，會出現以下的錯誤訊息：「此檔案曾在 Illustrator 外被修改過。您想要繼續嗎?」或是「從上次開啟或儲存後，此磁片拷貝 [檔案名稱] 已變更。您是否仍要儲存?」。您可以安心忽略這個訊息。[3560232]
透過 Adobe Drive Connect 用戶介面連線至伺服器或與之中斷連線時，如果 Adobe Bridge 開啟，則此程式會來回切換至螢幕前景及背景數次。[3177120]

客戶服務

「Adobe 客戶服務」提供產品資訊、銷售、註冊及其他非技術問題等方面的協助。若要了解如何聯絡「Adobe 客戶服務」，請造訪您所屬國家/地區的 adobe.com，然後按一下「聯絡」。

支援計劃選項和技術資源

如果您需要產品的技術協助，包括免費及付費型支援計劃以及疑難排解資源的相關資訊，請前往 http://www.adobe.com/go/support_tw/。北美以外地區的用戶，請前往 http://www.adobe.com/go/intlsupport_tw/，按一下「需要不同的國家或地區？」問題，並選擇其他國家或地區，然後按一下「前往」。或者，您也可以在螢幕上方的國家/地區名稱旁邊按一下「變更」，選取不同的國家或地區。

免費的疑難排解資源包括 Adobe 的支援知識庫、Adobe 用戶對用戶論壇、Adobe Support Advisor 以及其他更多功能。我們會在線上持續公佈其他可用的工具和資訊，以提供能盡快解決問題的彈性選項。

如果您是開發人員且需要 Adobe Drive SDK 的相關支援，可以在以下網站提供的「開發人員支援事件套件」中取得更多資訊：

http://www.adobe.com/support/programs/developer/incidentbundle/