A problémát az Acrobat legutóbbi javítócsomagjával kijavítottuk. Frissítse Acrobat vagy Acrobat 2017 alkalmazását a legújabb verzióra. Ha azt szeretné, hogy az Acrobat alkalmazáson belül automatikusan frissüljön, válassza a Súgó > Frissítések ellenőrzése lehetőséget. Ezután a legújabb frissítések letöltéséhez és telepítéséhez járjon el az Updater ablakban látható utasítások szerint.
Probléma: A PDFMaker nem tudja átalakítani az Office dokumentumokat PDF formátumúvá Mac-számítógépen
Amikor Word-dokumentumot próbál PDF-fájllá alakítani az Acrobat használatával, az átalakítás nem sikerül, és a következő hibaüzenet jelenik meg.
Ok: A hiba 2018. január 18-a után történt, az Office 2016 for Mac rendszer frissítését követően.
Megoldás: Térjen vissza az Office 2016 2017 decemberi verziójához
Az Acrobat csapata dolgozik a probléma megoldásán. Eközben kerülő megoldásként állítsa vissza az Office 2016 szoftvert a 2017 decemberi verzióra – 15.41.0 (17120500). A következő hivatkozással töltheti le: 15.41.0 (17120500).