Probléma: „Belépési pont nem található” hiba indításkor
A Windows 7 SP1 rendszerre telepített Office 2016 szoftver esetén a következő hibaüzenet jelenik meg az Acrobat indításakor:
„Az eljárás ucrtbase.terminate belépési pontja nem található az api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll dinamikus csatolású kódtárban."
Ez a probléma az Office 2016 telepítéshez köthető, mivel ez nem minden esetben jár a VS2015 futtatókörnyezet telepítésével Windows 7 számítógépeken.
Az egyik megoldás a VS2015 manuális telepítése. A futtatókörnyezet telepítését követően az Acrobat szoftvernek hibaüzenet nélkül kell indulnia.
Megoldás: Telepítse a Microsoft Visual C++ (x64) futtatókörnyezetet
Töltse le a Microsoft Visual C++ 2015 futtatókörnyezetet a Microsoft Letöltőközpontból. Telepítse a futtatókörnyezetet azzal, hogy duplán kattint a letöltött fájlra - vc_redist.x64.exe (64 bites számítógépek esetén) és vc_redist.x86.exe (32 bites számítógépek esetén).