Nem lehet bejelentkezni az Acrobatba külső eszközön

Probléma

Amikor egy külső eszközön bejelentkezve próbálja meg aktiválni az Acrobat alkalmazást, az Acrobat a „Sajnáljuk, hiba történt” hibaüzenetet jeleníti meg az „Elérte az eszközök aktiválási korlátját. A folytatáshoz jelentkezzen ki az alábbi eszközök egyikéről.” párbeszédpanel helyett.

„Hiba történt” hibaüzenet
Hiba: hiba történt

„Jelentkezzen ki az alábbi eszközök egyikéről” párbeszédpanel
Várt párbeszédpanel: „Jelentkezzen ki az alábbi eszközök egyikéről”

Megoldás

1. megoldás: Jelentkezzen be Adobe-fiókjába, és jelentkezzen ki az Acrobatból aktív eszközein 

  1. Jelentkezzen be a https://account.adobe.com/activated-devices webcímen.

  2. Az Aktivált eszközök listájában válassza ki az Inaktiválás elemet.

    Eszköz inaktiválása az Adobe-fiókból
    Eszköz inaktiválása az Adobe-fiókból

    Ha újból aktiválni szeretné az eszközt, csak indítsa el az Acrobatot az adott számítógépen. A rendszer kéri a bejelentkezést. Ha nem, válassza a Súgó > Bejelentkezés lehetőséget.

2. megoldás: Hozzon létre funkciózároló beállításkulcsot

Windowsra alkalmazható

  1. A Start menüben kattintson a Keresés ikonra, írja be a RegEdit parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  2. A Beállításszerkesztőben lépjen a következő helyre: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown.

  3. Hozza létre a következő kulcsot:

    Kulcs: iNGLCEFWorkflowEnabled

    Adattípus: REG_DWORD

    Érték: 2

  4. Zárja be a Beállításszerkesztőt.

  5. Indítsa el az Acrobatot, és jelentkezzen be Adobe-azonosítójával.

 Adobe

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?