Ismert problémák és hibák az Acrobat 9 és Reader 9 alkalmazásban

Az Adobe Acrobat 9 és Adobe Reader 9 szoftver jelentős előrelépés, amely átalakítja az elektronikus dokumentumok létrehozásának és megosztásának a folyamatát. Az Acrobat és Reader 9 natív támogatást nyújt az Adobe Flash technológia számára, illetve képes egyesíteni a tartalmak széles skáláját a funkcióban gazdag PDF-portfóliók révén. Továbbá valós idejű képességeket nyújt a PDF-dokumentum kollégákkal való közös áttekintéséhez.

Termékek

• Adobe Reader 9
• Adobe Acrobat 9 Pro Extended
• Adobe Acrobat 9 Pro
• Adobe Acrobat 9 Standard

Követelmények

Reader alkalmazás Windows rendszerhez

• Intel 1,3 GHz-es processzor
• Microsoft Windows 2000 4-es szervizcsomaggal, Windows Server® 2003; Windows XP Professional, Home Edition vagy Tablet PC Edition 2-es vagy 3-as szervizcsomaggal; Windows Vista® Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate vagy Enterprise 1-es szervizcsomaggal vagy nélküle
• 128 MB RAM (256 MB ajánlott)
• 335 MB szabad tárhely a merevlemezen
• Microsoft Internet Explorer 6.0, 6.0 1-es szervizcsomaggal vagy 7.0; Firefox 2.0 vagy 3.0

Reader alkalmazás Mac OS rendszerhez

• PowerPC G4, G5 vagy Intel processzor
• Mac OS X v10.4.11â“10.5.3
• 128 MB RAM (256 MB ajánlott)
• 405 MB elérhető lemezterület
• Safari 2.0.4 vagy újabb verzió

Acrobat Pro Extended alkalmazás Windows rendszerhez

• 1,3 GHz-es vagy gyorsabb processzor
• Microsoft Windows XP Home, Professional vagy Tablet PC Edition Service Pack 2 vagy 3 (32 bites és 64 bites verzió); Windows Server 2003 (Service Pack 2 64 bites verzióhoz); vagy Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate vagy Enterprise 1-es szervizcsomaggal vagy nélküle (32 bites és 64 bites verzió)
• Internet Explorer 6.0
• 512 MB RAM
• 2,35 GB szabad merevlemez-terület
• 1024x768 képernyőfelbontás
• DVD-ROM meghajtó 
• Hardveres videogyorsítás (opcionális)

Támogatott UNIX platformok Adobe 3D Capture Utility alkalmazáshoz (opcionális)

• Sun Solaris 2.8: UltraSPARC® processzor
• IBM AIX 5.2: POWER4 vagy PowerPC® 604 processzor
• SGI IRIX 6.5: RISC 5000 processzor
• HP-UX 11.0: PA-RISC 2.0 processzor
• UNIX Capture Utility: 200 MB szabad merevlemez-terület

Acrobat Pro alkalmazás Windows rendszerhez

• 1,3 GHz-es vagy gyorsabb processzor
• Microsoft Windows XP Home, Professional vagy Tablet PC Edition Service Pack 2 vagy 3 (32 bites és 64 bites verzió); Windows Server 2003 (Service Pack 2 64 bites verzióhoz); vagy Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate vagy Enterprise 1-es szervizcsomaggal vagy nélküle (32 bites és 64 bites verzió)
• Internet Explorer 6.0
• 256 MB RAM (512 MB ajánlott)
• 2,13 GB rendelkezésre álló merevlemez-terület
• 1024x768 képernyőfelbontás
• DVD-ROM meghajtó 
• Hardveres videogyorsítás (opcionális)

Acrobat Pro alkalmazás Mac OS rendszerhez

• PowerPC G4 vagy G5 vagy Intel® processzor
• Mac OS X 10.4.11 vagy 10.5
• 256 MB RAM (512 MB ajánlott)
• 1.42 GB rendelkezésre álló merevlemez-terület
• 1024x768 képernyőfelbontás
• DVD-ROM meghajtó 

Acrobat Standard alkalmazás Windows rendszerhez

• 1,3 GHz-es vagy gyorsabb processzor
• Microsoft Windows XP Home, Professional vagy Tablet PC Edition Service Pack 2 vagy 3 (32 bites és 64 bites verzió); Windows Server 2003 (Service Pack 2 64 bites verzióhoz); vagy Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate vagy Enterprise 1-es szervizcsomaggal vagy nélküle (32 bites és 64 bites verzió)
• Internet Explorer 6.0
• 256 MB RAM (512 MB ajánlott)
• 985 MB elérhető lemezterület
• 1024 x 768-as képernyőfelbontás
• DVD-ROM meghajtó 
• Hardveres videogyorsítás (opcionális)

Nyelvek

Angol, francia, német és japán

Terjesztés

Teljes telepítők

Kiadás dátuma

2008. jún. 25.

Ismert problémák és megkerülő megoldások

1677726: A rendszergazdai telepítés csoportházirend-objektumokkal nem támogatott az egyesített Reader és AIR telepítők esetén

Jelenleg kizárólag a Reader támogatja a csoportházirend-objektumokkal való rendszergazdai telepítést.

1625896: Excel 2007 munkafüzet PDF-ként való mentésekor olyan elrendezés jön létre, amely különbözik az Excel 2007 munkafüzet elrendezésétől

Ez ismert probléma, amely a Microsoft Excel 2007 alkalmazás esetében jelentkezik, és megtalálható a Microsoft KB 941506 cikkben. A probléma megoldásához úgy állítsa be a DPI értéket az Excel 2007 alkalmazásban, hogy az megegyezzen a PDF-fájl DPI beállításával. További információkért tekintse meg a kb403530 cikket.

1583743: Egy e-mail meg nem nyitott csatolmányainak a nyomtatásakor Outlook 2003 és 2007 alkalmazásból hiba jelentkezik

Amennyiben csatolmányokat próbál kinyomtatni Outlook 2003 vagy 2007 alkalmazásban az e-mail megnyitása nélkül, hiba jelentkezik. A hibát megelőzheti, ha először megnyitja az e-mailt, majd ezt követően nyomtatja ki a csatolmányokat. További információkért tekintse meg a kb403531 cikket.

1511555: Egyes PostScript betűtípusokat nem nyomtatnak helyesen a SHARP AR-M455N nyomtatók PCL 6-tal

Ha a PostScript betűtípusokat nem nyomtatja helyesen a SHARP AR-M455N nyomtató PCL 6-tal, az illesztő frissítésével elháríthatja a problémát. A frissített illesztő ügyében látogassa meg a SHARP webhelyet. További információkért tekintse meg a kb403722 cikket.

1668237: Sikertelen nyomtatás észlelhető a Microsoft PostScript illesztőt használó HP Postscript klónok esetében

Ha sikertelen nyomtatás történik klónozott HP nyomtató és Microsoft PostScript illesztő használata esetén, az illesztő HP PostScript illesztőre való frissítésével elháríthatja a problémát.

1683042: Az exportált PostScript fájlok nagyok

Előfordulhat, hogy az exportált PostScript fájlok nagy mérettel bírnak. A megkerülő megoldás erre a problémára az Acrobat 9.0 színkezeléseinek a módosítása, hogy azok megegyezzenek az Acrobat 8.0 beállításaival. Válassza a Fájl > Mentés másként > PostScript > Beállítások parancsot. A Színkezelés táblában válassza a Színkezelés opciónál az Acrobat színkezelés helyett a Nyomtató színkezelés értéket. Ez a beállítás visszaállítja az Acrobat 8.x beállításokat, és megközelítőleg azonos PostScript fájlméreteket eredményez.

1833314: A Word/Excel összeomlik, amikor az Acrobat telepítését végző személytől eltérő felhasználó kattint a „Video beágyazása” parancsra.

Amennyiben más felhasználó próbál videofájlt beágyazni Microsoft Word vagy Excel alkalmazásban, mint aki telepítette az Acrobat alkalmazást, a Word/Excel alkalmazás összeomlik. A megkerülő megoldás a HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\InstallPath set (Default) to C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat rendszerleíró-kulcs hozzáadása, ahol a „C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0” az alkalmazás telepítési mappája.

1823702: Az Excel 2007 összeomlik PDF létrehozásakor, amikor az összes cella ki van választva

Ha egy felhasználó kiválasztja az összes cellát egy Excel munkafüzeten belül, majd a szalagon megtalálható „Kiválasztás” opció segítségével próbál PDF-et létrehozni, az Excel összeomlik. Inkább használja a nyomtatási módszert.

1695917: A PDF létrehozása bővítmény le van tiltva Microsoft alkalmazásokban

Váratlan bezárulás esetén óvintézkedésként a Microsoft alkalmazások letiltják a bővítményeket. (Például az alkalmazás letiltja a bővítményeket, ha PDF létrehozása során a rendszer nem megfelelően áll le.) Amennyiben ez történik, megoldások ügyében tekintse meg a kb403561 cikket.

1678119: PDF-ben nem jönnek létre a Tartalomjegyzék hiperhivatkozások, amennyiben a Word alkalmazásban nincs kiválasztva az „Oldalszámok helyett hiperhivatkozások” opció

Amennyiben az „Oldalszámok helyett hiperhivatkozások” opció ki van kapcsolva a tartalomjegyzék vonatkozásában a Word-dokumentum PDF formátumba való alakításakor, akkor a PDF-ben nem jönnek létre hiperhivatkozások. A problémát megoldhatja az „Oldalszámok helyett hiperhivatkozások” opció engedélyezésével.

1663317: A kétlapos nézet egylapos nézetté alakul Word 2007 dokumentum PDF-be alakításakor

Ha PDF-et hoz létre Word 2007 dokumentumból Könyvszerű nézetből, a PDF egyoldalas lesz, nem kétoldalas nézetben jelenik meg. A probléma megoldásához tegye az alábbiakat:

1802672: Nem hozható létre PDF webes rögzítéssel Windows 2008 Server (32 bites és 64 bites) rendszerben

Ellenőrizze, hogy az Internet Explorer „Külső böngészőbővítmények engedélyezése” kiemelt biztonsági beállítása BE értékre van állítva. Az alapértelmezett érték KI a Windows 2008 Server esetén, amely nyomán az alkalmazás meggátolja a bővítmények betöltését. A funkció Windows 2008 Server rendszeren való használatához tegye az alábbiakat:

1701952: A Kodak i1220 nem szkennel Memória módra állított Adatátviteli mód esetén

A Kodak i1220 használatakor egy „A kiválasztott tömörítés nem támogatott” hiba jelenik meg szkennelés során. Használja a következő megkerülő megoldást:

3129205: JPN: A felhasználó számára nem jelenik meg a japán szöveg gépelés közben, míg meg nem erősíti az értéket Portfolio alkalmazásban

Egy Portfolio szerkesztése során szöveget adhat meg olyan mezőkben, mint a fájl címe, fájl leírása és fedőlap. Mindazonáltal addig nem látható a gépelt szöveg, míg meg nem erősíti az értéket. (Vagy nyomja meg kétszer a szóközt a jelölt ablak megjelenítéséhez, válassza ki a jelöltek egyikét, majd erősítse meg az értéket.)