A LiveCycle-lel titkosított PDF-ek nem nyithatóak meg | 11.0.09

A LiveCycle-lel titkosított PDF-fájlok nem nyílnak meg Readerben

Ha LiveCycle kiterjesztett hitelesítésével védett PDF-et szeretne megtekinteni az Adobe Reader használatával, egy üres bejelentkezési képernyő jelenik meg. Digitális jogkezeléssel rendelkező PDF-ek nem nyithatóak meg az Adobe Readerben, a következő esetben:

  • Ha az operációs rendszer Windows.
  • Ha az Adobe Reader verziója 11.0.08 vagy 11.0.09.
  • Ha a PDF védelme az Adobe LiveCycle Rights Management kiszolgáló használatával történik.
  • Ha a hitelesítési folyamat kiterjesztett hitelesítés.
  • Ha az Adobe Reader Védett módban fut.

Ez a probléma nem fordul elő Acrobatban. Az Adobe a következő, ütemezett kiadásban tervezi a problémát megoldani.

A PDF-kép nem nyílik meg

Megoldás: Telepítse a termék legújabb verzióját

Frissítsen a 11.0.10 verzióra:

  • Válassza ki a Súgó > Frissítések ellenőrzése lehetőséget, vagy
  • Töltse le az .msp fájlt, és frissítsen manuálisan. 
Részleteket a Kibocsátási megjegyzésekben talál.
Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba