Note sulla versione di CS5.5 Production Premium

Leggimi di Adobe® Creative Suite® 5.5 Production Premium

Benvenuto in Creative Suite 5.5 Production Premium. Questo documento contiene informazioni dell'ultimo minuto sul prodotto, aggiornamenti e suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

• Componenti di Creative Suite 5.5 Production Premium
• Requisiti minimi di sistema
• Installa il tuo software
• Disinstalla il tuo software
• Software in versione di prova
• Concessione di licenza elettronica
• Informazioni sulla registrazione
• Installazione dei font
• Problemi noti
• Assistenza clienti
• Altre risorse

Componenti di Creative Suite 5.5 Production Premium

• Adobe® Photoshop® CS5.1 Extended
• Adobe® Illustrator® CS5.1
• Adobe® Flash® Catalyst™ CS5.5
• Adobe® Flash® Professional CS5.5
• Adobe® Premiere® Pro CS5.5
• Adobe® After Effects® CS5.5
• Adobe® Audition® CS5.5
• Adobe® OnLocation™ CS5.1
• Adobe® Encore® CS5.1
• Adobe® Bridge CS5.5
• Adobe® Device Central CS5.5
• Adobe® Media Encoder CS5.5
• Adobe® Extension Manager
• Si integra con i servizi online Adobe® CS Live*

*I servizi Adobe CS Live sono gratuiti per un periodo limitato e includono Adobe® BrowserLab, Adobe® CS Review, Acrobat.com, Adobe® Story e SiteCatalyst® NetAverages† Continua a leggere.

Requisiti minimi di sistema 

Windows®

• Sistema operativo a 64 bit richiesto: Microsoft® Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise con Service Pack 1 (Service Pack 2 consigliato) o Windows® 7
• 2 GB di RAM (consigliati almeno 4 GB)
• 16,3 GB di spazio disponibile su disco rigido per l'installazione; spazio libero aggiuntivo richiesto durante l'installazione (impossibile installare su dispositivi di archiviazione flash rimovibili)
• Risoluzione schermo 1280x900 (consigliata: 1280x1024) con scheda grafica compatibile con accelerazione hardware OpenGL, colore a 16 bit e 256 MB di VRAM
• Scheda GPU certificata Adobe per prestazioni accelerate dalla GPU in Adobe Premiere; visita www.adobe.com/go/premiere_systemreqs per l'elenco più aggiornato delle schede supportate
• Alcune funzioni con accelerazione in Adobe Photoshop® Extended richiedono il supporto grafico per Shader Model 3.0 e OpenGL 2.0
• Alcune funzioni di Adobe Bridge richiedono una scheda grafica compatibile con DirectX9 con almeno 64 MB di RAM video
• Disco rigido da 7200 RPM per il montaggio di formati video compressi; RAID 0 per formati non compressi
• Scheda con certificazione Adobe per l’acquisizione e l’esportazione su nastro per flussi di lavoro SD/HD
• Porta IEEE 1394 compatibile con OHCI per l'acquisizione DV e HDV, l'esportazione su cassetta e la trasmissione a dispositivo DV
• Scheda audio compatibile con protocollo ASIO o MME/WDM
• Unità DVD-ROM compatibile con DVD a doppio strato (masterizzatore DVD+-R per la masterizzazione di DVD; masterizzatore Blu-ray per la creazione di supporti disco Blu-ray)
• Java™ Runtime Environment 1.5 (32 bit) o 1.6
• Software QuickTime 7.6.2 richiesto per le funzionalità QuickTime
• Software Adobe Flash® Player 10 richiesto per riprodurre progetti DVD esportati come file SWF
• Connessione Internet a banda larga richiesta per i servizi online e per convalidare la Subscription Edition (se applicabile) su base continuativa*

Mac OS 

• Processore Intel® multicore con supporto a 64 bit
• Mac OS X v10.5.8 o v10.6.3; Mac OS X v10.6.3 richiesto per prestazioni accelerate dalla GPU in Adobe Premiere® Pro
• 2 GB di RAM (consigliati almeno 4 GB)
• 20,6 GB di spazio disponibile su disco rigido per l'installazione; spazio libero aggiuntivo richiesto durante l'installazione (impossibile installare su un volume che utilizza un file system sensibile alle maiuscole/minuscole o su dispositivi di archiviazione flash rimovibili)
• Risoluzione schermo 1280x900 (consigliata: 1280x1024) con scheda grafica compatibile con accelerazione hardware OpenGL, colore a 16 bit e 256 MB di VRAM
• Scheda GPU con certificazione Adobe per prestazioni con accelerazione GPU in Adobe Premiere; per un elenco aggiornato delle schede supportate, visitate www.adobe.com/go/premiere_systemreqs
• Alcune funzioni con accelerazione in Adobe Photoshop® Extended richiedono il supporto grafico per Shader Model 3.0 e OpenGL 2.0
• Disco rigido da 7200 RPM per il montaggio di formati video compressi; RAID 0 per formati non compressi
• Scheda audio compatibile con Core Audio
• Unità DVD-ROM compatibile con DVD a doppio strato (SuperDrive per la masterizzatore di DVD; masterizzatore Blu-ray per la creazione di supporti disco Blu-ray)
• Java™ Runtime Environment 1.5 o 1.6
• Software QuickTime 7.6.2 richiesto per le funzionalità QuickTime
• Software Adobe Flash® Player 10 richiesto per riprodurre progetti DVD esportati come file SWF
• Connessione Internet a banda larga richiesta per i servizi online e per convalidare la Subscription Edition (se applicabile) su base continuativa*

Per aggiornamenti sui requisiti di sistema e informazioni più dettagliate sulla compatibilità hardware video, visita http://www.adobe.com/products/creativesuite/production/systemreqs/

Per i requisiti di sistema CS Live, visita www.adobe.com/go/ cslive _requirements

† Questo prodotto può consentirti di estendere le sue funzionalità accedendo a determinate funzioni che sono ospitate online, inclusi i servizi online Adobe CS Live ("Servizi online"). I Servizi online e alcune delle loro funzionalità potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi, lingue e/o valute e potrebbero essere interrotti o modificati in tutto o in parte senza preavviso. L'uso dei Servizi online è disciplinato da Condizioni d'uso separate e dall'Informativa sulla privacy online, e l'accesso ad alcuni servizi potrebbe richiedere la registrazione dell'utente. Alcuni Servizi online potrebbero essere soggetti a tariffe e richiedere un abbonamento. Tariffe soggette a modifiche. Per maggiori dettagli e per rivedere le Condizioni d'uso applicabili e l'Informativa sulla privacy online, visita www.adobe.com.  

Installa il tuo software

Installa un'edizione Creative Suite 5.5 da disco

I componenti di Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium si trovano su più DVD:

• Set di DVD delle applicazioni Adobe Creative Suite 5.5 (dischi multipli)
• DVD dei contenuti Adobe (un singolo disco, contiene il pacchetto di supporto a 32 bit per Windows)

La confezione del prodotto contiene anche i numeri di serie per i seguenti:

• Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium
• Supporto a 32 bit per Production Premium CS5.5 e Master Collection CS5.5 (Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4) (solo Windows).Solo licenza perpetua. Non disponibile per l'edizione in abbonamento.)

Individua tutti i supporti di installazione e i numeri di serie prima di iniziare il processo di installazione.

Installa Creative Suite 5.5 Production Premium

Prima di iniziare, chiudi tutte le applicazioni, incluso il browser web. Assicurati di avere privilegi amministrativi o di poterti autenticare come amministratore.

Se stai installando come aggiornamento, il programma di installazione controlla il sistema per trovare il prodotto di upgrade valido. Se non riesce a trovarlo, ti chiederà di inserire il numero di serie del prodotto da aggiornare.  Puoi inoltre installare il software come versione di prova e immettere in un secondo momento i numeri di serie (nuovo e precedente) nell'apposita schermata visualizzata all'avvio dell'applicazione.

1. Inserisci il DVD 1 dell'applicazione Adobe Creative Suite nell'unità DVD.

2. Fai doppio clic su Set-up.exe (Windows) o Install.app (Mac OS) per iniziare l'installazione.

Nota: A seconda delle impostazioni di riproduzione automatica in Windows, il file Set-up.exe potrebbe avviarsi automaticamente.

3. Segui le istruzioni su schermo per completare l'installazione.

4. Quando richiesto, inserisci il numero di serie di Adobe Creative Suite 5.5 e completa l'installazione.

5. Se stai installando il software CS 5.5 Subscription Edition, devi essere connesso a Internet.Il programma di installazione ti avvisa se rileva che sei offline.È necessario un Adobe ID per acquistare un abbonamento. Se per qualche motivo non riesci a connetterti a Internet, puoi installare la versione di prova del software e inserire il numero di serie dell'abbonamento e l'Adobe ID durante l'installazione. Per maggiori informazioni sul software in abbonamento, vai su www.adobe.com/go/subscription_learnmore

Nota: Potrebbe essere richiesto di chiudere i processi in conflitto per completare l'installazione.

Supporto 32-bit vs. 64-bit per Adobe Premiere CS5.5 e Adobe After Effects CS5.5

Le versioni Windows di Adobe Premiere CS5.5 e Adobe After Effects CS5.5 richiedono un'edizione a 64-bit di Windows Vista o Windows 7.Questo vale sia per le versioni standalone delle applicazioni che per i componenti di Master Collection CS5.5.

Non puoi installare o eseguire Adobe Premiere CS5.5 o After Effects CS5.5 su nessuno dei seguenti sistemi operativi:

• Edizioni a 32-bit e 64-bit di Windows XP Home o Professional
• Edizioni a 32-bit di Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise
• Edizioni a 32-bit di Windows 7 Starter, Home Premium, Professional o Ultimate

Supporto 32-bit vs. 64-bit in Creative Suite 5.5

Se stai usando un sistema operativo a 32-bit, Adobe consiglia di aggiornare a:

• Edizione a 64-bit di Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise
• Edizione a 64-bit di Windows 7 Home Premium, Professional o Ultimate

Per facilitare la transizione a un sistema operativo a 64-bit, Master Collection CS5.5 include un pacchetto di supporto che contiene versioni a 32-bit di Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4.(Solo licenza perpetua. Non disponibile per l'edizione in abbonamento.)

Fino all'aggiornamento a un sistema operativo a 64-bit compatibile, puoi installare e usare il pacchetto di supporto a 32-bit incluso nell'acquisto. Dopo l'aggiornamento a un sistema operativo a 64-bit qualificato, puoi installare e usare Adobe Premiere CS5.5 e After Effects CS5.5.

Importante: Se stai aggiornando da Production Premium CS4 o Master Collection CS4 puoi continuare a usare le installazioni esistenti di After Effects CS4 e Adobe Premiere CS4, inclusi OnLocation ed Encore. Non è necessario installare il pacchetto di supporto a 32 bit.

Se stai aggiornando da una versione standalone di Adobe Premiere CS4 o After Effects CS4, devi disinstallarla prima di poter installare il pacchetto di supporto a 32 bit. Questo perché le versioni standalone di Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4 non includono Dynamic Link. Per beneficiare dei miglioramenti del flusso di lavoro di Dynamic Link devi installare il pacchetto di supporto a 32 bit incluso nel tuo acquisto.

Per disinstallare Adobe Premiere CS4 o After Effects CS4:

• (Windows XP) Apri il Pannello di controllo di Windows e fai doppio clic su Installazione applicazioni. Seleziona il prodotto da disinstallare, fai clic su Cambia/Rimuovi e segui le istruzioni visualizzate.
• (Windows Vista e Windows 7) Apri il Pannello di controllo di Windows e fai doppio clic su Programmi e funzionalità. Seleziona il prodotto da disinstallare, fai clic su Disinstalla/Cambia e segui le istruzioni visualizzate.
• Inserisci il disco contenuti di Adobe Creative Suite 5.5 nel computer e apri la cartella Adobe After Effects CS4 e Premiere CS4 per Windows 32 bit, quindi la cartella Adobe CS4.
• Fai doppio clic su Setup.exe.
• Segui le istruzioni visualizzate per installare il pacchetto di supporto a 32 bit.
• Quando richiesto di inserire un numero di serie, inserisci il numero di serie del supporto a 32 bit per CS5.5 Production Premium e Master Collection per completare l'installazione.

Installa un'edizione di Creative Suite 5.5 da un download elettronico

I componenti di Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium sono contenuti in più pacchetti scaricabili:

• Pacchetto applicazione Adobe Creative Suite 5.5
• Supporto a 32 bit per Production Premium CS5.5 e Master Collection CS5.5 (solo Windows).Solo licenza perpetua. Non disponibile per l'edizione in abbonamento.)

Ogni pacchetto Windows contiene due file: un file .7z e un file .exe. Assicurati che entrambi i file siano stati scaricati prima di aprire il file .exe. 

Ogni pacchetto Mac OS contiene un file DMG.

Il tuo acquisto include anche i numeri di serie per i seguenti prodotti:

• Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium
• Supporto a 32 bit per Production Premium CS5.5 e Master Collection CS5.5 (Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4) (solo Windows. Solo licenza perpetua. Non disponibile per l'edizione in abbonamento.)

Scarica tutti i file di installazione e individua i numeri di serie prima di iniziare la procedura di installazione.

Installa Creative Suite 5.5 Production Premium

Prima di iniziare, chiudi tutte le applicazioni, compreso il browser. Verifica di disporre dei privilegi di amministratore o di poter effettuare la convalida come amministratore.

Se installi come aggiornamento, il programma di installazione controllerà il sistema per trovare il prodotto di aggiornamento valido. Se non lo trova, ti chiederà di inserire il numero di serie del prodotto da aggiornare.  Puoi inoltre installare il software come versione di prova e immettere in un secondo momento i numeri di serie (nuovo e precedente) nell'apposita schermata visualizzata all'avvio dell'applicazione.

Nota: Potrebbe essere richiesto di chiudere i processi in conflitto per completare la procedura di installazione.

Supporto per 32 bit e 64 bit in Adobe Premiere CS5.5 e Adobe After Effects CS5.5

Le versioni Windows di Adobe Premiere CS5.5 e Adobe After Effects CS5.5 richiedono un'edizione a 64 bit di Windows Vista o Windows 7.Questo vale sia per le versioni standalone delle applicazioni sia per i componenti di Master Collection CS5.5.

Non puoi installare o eseguire Adobe Premiere CS5.5 o After Effects CS5.5 su uno dei seguenti sistemi operativi:

• Edizioni a 32 bit e 64 bit di Windows XP Home o Professional
• Edizioni a 32 bit di Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise
• Edizioni a 32 bit di Windows 7 Starter, Home Premium, Professional o Ultimate

Supporto 32-bit vs. 64-bit in Creative Suite 5.5

Se utilizzi un sistema operativo a 32 bit, Adobe consiglia di aggiornare a una delle seguenti opzioni:

• Edizione a 64 bit di Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise
• Edizione a 64 bit di Windows 7 Home Premium, Professional o Ultimate

Per facilitare la transizione a un sistema operativo a 64 bit, Master Collection CS5.5 include un pacchetto di supporto che contiene le versioni a 32 bit di Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4. (Solo licenza perpetua. Non disponibile per l'edizione in abbonamento.)

Fino all'aggiornamento a un sistema operativo a 64 bit compatibile, puoi installare e utilizzare il pacchetto di supporto a 32 bit incluso nell'acquisto.Dopo l'aggiornamento a un sistema operativo a 64 bit qualificato, puoi installare e utilizzare Adobe Premiere CS5.5 e After Effects CS5.5.

Importante: Se esegui l'aggiornamento da Production Premium CS4 o Master Collection CS4 puoi continuare a utilizzare le installazioni esistenti di After Effects CS4 e Adobe Premiere CS4, inclusi OnLocation ed Encore.Non è necessario installare il pacchetto di supporto a 32 bit.

Se esegui l'aggiornamento da una versione standalone di Adobe Premiere CS4 o After Effects CS4, devi disinstallarla prima di poter installare il pacchetto di supporto a 32 bit.Questo perché le versioni standalone di Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4 non includono Dynamic Link. Per beneficiare dei miglioramenti del flusso di lavoro di Dynamic Link devi installare il pacchetto di supporto a 32 bit incluso nell'acquisto.

1. Per disinstallare Adobe Premiere CS4 o After Effects CS4:

o (Windows XP) Apri il Pannello di controllo di Windows e fai doppio clic su Installazione applicazioni. Seleziona il prodotto da disinstallare, fai clic su Cambia/Rimuovi e segui le istruzioni visualizzate.

o (Windows Vista e Windows 7) Apri il Pannello di controllo di Windows e fai doppio clic su Programmi e funzionalità. Seleziona il prodotto da disinstallare, fai clic su Disinstalla/Cambia e segui le istruzioni visualizzate.

2. Nella pagina I tuoi download, fai clic sul collegamento Akamai Download Manager per il supporto a 32 bit per CS5.5 Production Premium e Master Collection e attendi il completamento dello scaricamento dei file.

3. Vai alla posizione in cui hai salvato i file scaricati.

4. Fai doppio clic su AfterEffects_PremierePro_CS4_ALL.exe per estrarre i file di installazione. Al termine dell'estrazione dei file, il programma di installazione dovrebbe avviarsi automaticamente.Se il programma di installazione non si avvia automaticamente, individua la cartella che contiene i file estratti.Apri la cartella Adobe Premiere and After Effects CS4, supporto a 32 bit per CS5.5, apri la cartella Adobe CS4 e fai doppio clic su Setup.exe.

5. Segui le istruzioni visualizzate per installare il pacchetto di supporto a 32 bit.

6. Quando richiesto di inserire un numero di serie, immetti il numero di serie del supporto a 32 bit per CS5.5 Production Premium e Master Collection per completare l'installazione.

Per ulteriore assistenza sull'installazione di CS5.5, vai a www.adobe.com/go/cs5install/

Problemi noti

• Flash Catalyst non può essere selezionato per l'installazione quando il nome utente include caratteri a 4 byte. (#BG095682)
• Alcuni prodotti non si avviano quando il nome utente include caratteri a 4 byte o speciali, in particolare il carattere yen (¥). Interessa Adobe Media Player, After Effects, Flash Professional. (#BG081099, BG095671, BG094597, BG094587, BG095729, BG089964)
• Adobe Premiere CS 5.5 e After Effects CS5.5 si installano su Windows XP 64 bit, tuttavia non si avviano correttamente. Adobe Premiere CS5.5 e After Effects CS5.5 richiedono una versione a 64 bit di Windows Vista o Windows 7. (BG097289)
• Dopo aver serializzato una versione di prova di Premiere CS5.5, potrebbero essere necessari diversi minuti per iniziare l'installazione del contenuto protetto aggiuntivo.Il riavvio di Premiere dopo la serializzazione installerà immediatamente il contenuto protetto.
• Alcuni prodotti potrebbero non riuscire ad avviarsi e mostreranno messaggi di errore quando Suite viene installata in una posizione con caratteri speciali. (2510221)
• Flash Professional potrebbe chiudersi inaspettatamente all'avvio quando installato in una posizione personalizzata con caratteri ascii elevati. (2840541)
• Spostare la cartella delle applicazioni Production Premium in una nuova posizione dopo l'installazione può causare il messaggio di errore "Le licenze hanno smesso di funzionare". (2520343)

Per informazioni più dettagliate sulla risoluzione dei problemi di installazione, vai a www.adobe.com/go/support_loganalyzer.

Nota: per installare componenti aggiuntivi o reinstallare il software dopo l'installazione originale, dovrai accedere al programma di installazione originale (DVD o download dal web). L'opzione Ripara non è disponibile.  

Disinstalla il software

Prima di disinstallare, chiudi tutte le applicazioni attualmente in esecuzione sul sistema, incluse altre applicazioni Adobe, applicazioni Microsoft Office e finestre del browser. 

Effettua una delle seguenti operazioni: 

• In Windows XP, apri il Pannello di controllo di Windows e fai doppio clic su Installazione applicazioni. Seleziona il prodotto che desideri disinstallare, fai clic su Cambia/Rimuovi, quindi segui le istruzioni visualizzate. 
• In Windows Vista e Windows 7, apri il Pannello di controllo di Windows e fai doppio clic su Programmi e funzionalità. Seleziona il prodotto da disinstallare, fai clic su Disinstalla, quindi segui le istruzioni visualizzate.
• IMPORTANTE: Mac OS dispone di nuove funzionalità di disinstallazione. NON trascinare le applicazioni nel cestino per disinstallarle. Per disinstallare in modo sicuro su Mac OS X, fai doppio clic sul programma di installazione del prodotto in Applicazioni/Utility/Programmi di installazione Adobe oppure fai doppio clic sull'alias Disinstalla che si trova nella cartella Applicazioni.Seleziona Rimuovi preferenze, quindi esegui l'autenticazione come Amministratore e segui le istruzioni visualizzate.
• Se stai disinstallando software in abbonamento, tieni presente che la disinstallazione non annulla né interrompe l'abbonamento. Per annullare l'abbonamento, vai alla sezione I tuoi abbonamenti su www.adobe.com/go/subscriptionedition

Problemi noti

• I prodotti non vengono visualizzati nella schermata di disattivazione finché non vengono avviati.(#BG091275)
• In Windows, la disinstallazione di un prodotto CS4 dopo l'installazione di un prodotto CS5.5 potrebbe influire sulle voci del registro di sistema per CS5.5. (#BG081801)

Nota: se desideri installare il prodotto su un computer diverso, devi prima disattivare il software sul computer. Per disattivarlo, scegli Guida > Disattiva.

Software di prova

Le versioni di prova di Creative Suite 5.5 sono "prova e acquista", ovvero puoi valutare singoli prodotti o edizioni di Creative Suite 5.5 e poi convertire la versione di prova installata in una versione completa acquistando il prodotto e inserendo il numero di serie in qualsiasi momento durante o dopo il periodo di prova.

Per convertire la versione di prova, inserisci il numero di serie dell'acquisto nella schermata del prodotto che mostra il conto alla rovescia dei giorni rimanenti della versione di prova. Puoi inserire un numero di serie per convertire la versione di prova in qualsiasi momento durante il periodo di prova di 30 giorni o dopo la scadenza della versione di prova. Se hai acquistato CS 5.5 Subscription Edition, dovrai essere connesso a Internet e ti verrà richiesto di inserire un Adobe ID quando richiesto.

Software di prova Production Premium

Adobe Encore CS5.5 non è disponibile come versione di prova. Sarà installato come parte del set DVD di prova per Creative Suite 5.5 Production Premium e Master Collection ma non sarà disponibile per l'uso finché non effettuerai l'acquisto. Le versioni di prova di Adobe After Effects CS5.5 e Flash Professional CS5.5 non includono alcune funzionalità che dipendono da software concesso in licenza da parti diverse da Adobe.

Versione di prova di Adobe Premiere CS5.5 e Adobe After Effects CS5.5

Adobe Premiere CS5.5 e Adobe After Effects CS5.5 richiedono un'edizione a 64 bit di Windows Vista o Windows 7. Se acquisti la versione completa di Master Collection, saranno incluse versioni gratuite di Adobe Premiere CS4 e After Effects CS4. (Solo licenza perpetua. Non disponibile per l'edizione in abbonamento.)

Per ulteriori informazioni, visita www.adobe.com/go/32bit_installation

Concessione di licenza elettronica

Per utilizzare questo prodotto devi accettare il contratto di licenza fornito e i termini di garanzia. Per i dettagli, consulta www.adobe.com/go/eulas. Questo prodotto potrebbe tentare automaticamente l'attivazione tramite Internet. Per i dettagli, consulta www.adobe.com/go/activation.

Informazioni di registrazione

Se crei o inserisci un Adobe ID, registri il software e imposti l'accesso ai servizi online di Adobe CS Live.Per sfruttare l'accesso gratuito ai servizi online Adobe CS Live e ricevere informazioni aggiornate sui prodotti, formazione, newsletter e inviti a eventi e seminari Adobe, devi registrare il prodotto.

Per ulteriori informazioni sui servizi online CS Live, visita www.adobe.com/go/cslive_ps. 

Installazione dei font

Tutta la documentazione relativa ai font è online.Visita http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html per trovare la nostra Guida utente OpenType, il file ReadMe di OpenType, collegamenti ai file readme specifici per i font, elenchi dei font installati dai diversi prodotti CS5.5 ed elenchi dei font inclusi su DVD per ciascuno dei prodotti CS5.5.

Il programma di installazione di Creative Suite 5.5 installa i font in una directory di font di sistema predefinita. Se il programma di installazione trova versioni precedenti di questi font nella directory predefinita dei font di sistema, disinstallerà le versioni precedenti e le salverà in una nuova directory. La directory di font di sistema predefinita è:

Apple Macintosh: <Disco di sistema>/Library/Fonts

Windows: <Disco di sistema>:\Windows\Fonts

I font precedenti saranno salvati nella nuova directory:

Apple Macintosh: <Disco di sistema>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current

Windows: <Disco di sistema>:\Program Files\Common Files\Adobe\SavedFonts\current

Questa nuova directory conterrà anche un file denominato "Read Me.html" che elenca i font salvati e i numeri di versione dei file font nuovi e precedenti.

Puoi reinstallare i font precedenti eliminando i nuovi file font dalla directory di font di sistema predefinita e spostando i file precedenti di nuovo in quella directory.

Sono presenti font aggiuntivi sul disco dei contenuti. Per informazioni sull'installazione di questi font, consulta http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_en. 

Problemi noti

Consulta Adobe Support per informazioni aggiornate e problemi noti per tutte le applicazioni Creative Suite 5.5.

Supporto GB18030 per Windows XP

Per supportare la visualizzazione di tutti i caratteri della standard cinese GB18030 nei sistemi Windows XP, Adobe consiglia di installare il pacchetto di supporto Microsoft GB18030. Questo pacchetto di supporto aggiorna il sistema XP con i font, gli editor IME e altro, necessari per il corretto supporto dello standard GB18030. Il pacchetto di supporto è disponibile come download dal sito Web di Microsoft. (#BG061690)



Per Illustrator CS5.1:

SetNewUIfont e ClearNewUIfont per il supporto dello standard GB18030-2000

Su Microsoft® Windows® XP, impostare il registro di sistema per abilitare i caratteri GB18030-2000 a 4 byte nell'interfaccia utente eseguendo il file script del registro «EnableGB18030.reg».Questo influenzerà solo l'interfaccia utente in Illustrator e non il sistema operativo.Lo script del registro è una procedura opzionale e non deve essere eseguito a meno che non sia necessario visualizzare caratteri a 4 byte nell'interfaccia utente.

Nota: questa soluzione alternativa non funzionerà per le finestre di dialogo gestite dal sistema operativo (ad esempio,Apri, Salva ecc.).

Per impostare il font dell'interfaccia utente per abilitare i caratteri GB18030-2000 a 4 byte:

Per ripristinare le impostazioni originali del font dell'interfaccia utente:

NOTA: Lo script del registro è creato per visualizzare i caratteri a 4 byte dello standard GB18030 nell'interfaccia utente di Illustrator e deve essere eseguito su Windows XP cinese semplificato nativo.

Per Photoshop CS5.1:

I file e le istruzioni su come impostare il font dell'interfaccia per abilitare i caratteri GB18030-2000 a 4 byte si trovano nella cartella GB18030 sul DVD Contenuto CS5.5, nella cartella 简体中文 > 实用组件 > Adobe Photoshop CS5.

Assistenza clienti

Servizio Clienti

Il Servizio Clienti Adobe fornisce assistenza per informazioni sui prodotti, vendite, registrazione e altre questioni non tecniche.Per scoprire come contattare il Servizio Clienti Adobe, visita Adobe.com per la tua area geografica o paese e fai clic su Contatti.

Opzioni del piano di supporto e risorse tecniche

Se hai bisogno di assistenza tecnica per il prodotto, incluse informazioni sui piani di supporto gratuiti e a pagamento e risorse per la risoluzione dei problemi, sono disponibili ulteriori informazioni su http://www.adobe.com/go/support/. Al di fuori del Nord America, vai su http://www.adobe.com/go/intlsupport/, fai clic sul menu a discesa sotto la domanda "Hai bisogno di un paese o area geografica diversi?", scegli un paese o area geografica diversi, quindi fai clic su VAI. In alternativa, puoi fare clic su Cambia accanto al nome del paese nella parte superiore dello schermo per selezionare un paese o area geografica diversi.

Le risorse gratuite per la risoluzione dei problemi includono la base di conoscenze del supporto Adobe, i forum utente-utente Adobe, Adobe Support Advisor e altro ancora. Stiamo continuamente rendendo disponibili online strumenti e informazioni aggiuntivi per fornirti opzioni flessibili per risolvere i problemi il più velocemente possibile.

Se riscontri problemi durante l'installazione o la disinstallazione di qualsiasi applicazione Creative Suite 5.5, prova a riavviare il sistema prima di contattare il Supporto.Per ulteriore aiuto sull'installazione di CS5, vai su www.adobe.com/go/cs5install/. 

Altre risorse

Risorse online

Per la guida completa e istruzioni, ispirazione e supporto basati sulla community, vai su www.adobe.com/go/learn_<product name>_support. 

Sito web Adobe

Adobe TV

Adobe CS Live

Adobe Design Center

Adobe Developer Connection

Forum utenti Adobe

Gruppi utenti Adobe

Adobe Marketplace and Exchange

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