Sistema operativo
Scopri i requisiti di sistema, le estensioni e altre informazioni importanti per abilitare la decodifica HEVC e HEIF in Windows.
Requisiti di sistema
Per poter usare i file multimediali HEIF o HEVC, il computer deve soddisfare le specifiche tecniche minime descritte di seguito.
|  | Requisito minimo | 
|---|---|
| Windows | Windows 10 versione 1809 (x64 bit) (build 10.0.17763) o successiva. Windows 8.1 non è supportato. | 
Estensione per immagini HEIF
Installa nel sistema in uso le estensioni indicate di seguito, disponibili nel Microsoft Store:
| Estensione | URL | Prezzo | 
|---|---|---|
| Estensioni per immagini HEIF | Download gratuito | 
Estensione per video HEVC
Prima di installare l’estensione HEVC, controlla se è già installata sul dispositivo in uso. Per controllare:
1. Vai a Impostazioni > App.
2. Cerca “HEVC Video Extension”.
Se l’estensione non è installata, usa il collegamento fornito di seguito per installarla.
Assicurati che sia installata una sola estensione per video HEVC. Se sono installate più estensioni HEVC, disinstallale tutte e installane solo una.
| Estensioni | URL | Prezzo | 
| Estensioni per video HEVC | USD 0,99 | 
Eliminare la cache multimediale
Dopo l’installazione delle estensioni, cancella i file della cache multimediale, come descritto di seguito:
- 
    
Chiudi Elements 2020 (compresi Premiere Elements 2020, Photoshop Elements 2020 o Elements Organizer 2020). 
- 
    
Cancella la cache multimediale eliminando i file presenti nel seguente percorso: %appdata%\Adobe\Common 
- 
    
Riavvia l’applicazione. 
Hardware consigliato
| Intel | Requisiti: Kaby Lake o versione successiva | |
| Nvidia | La decodifica HEVC accelerata è supportata sulle schede GTX750SE, GTX950, GTX960, GTX980Ti, GTX Titan X e tutte le schede 10xx e 20xx e successive. | https://it.wikipedia.org/wiki/PureVideo (generazione VP7 o successiva) | 
| AMD | È richiesta una GPU Arctic Islands o successiva, in quanto dotata della serie Radeon 4xx. In particolare, UVD 6.3 o successiva. |