2018 年 5 月以前に Creative Cloud フォトプラン「ダウンロードカード」または「オンラインコード」をご購入のお客様へのご案内

この度、これまで提供しておりました Creative Cloud フォトプラン(20GB ストレージ付)の家電量販店またはオンライン販売店での販売を終了し、新たに Creative Cloud フォトプラン(1TB ストレージ付)を発売いたしました。これに伴い、ご利用のお客様が引き続きフォトプランをご利用いただく際の注意事項、従来プランの利用を継続する方法をご案内します。

1. 契約期間中の更新手続きについて

従来のプランをご利用のお客様が契約期間を残している状態で、「ダウンロードカード」または「オンラインコード」を使って 1TB ストレージ付プランの利用を開始されると、従来のプランと 1TB ストレージ付プランの契約が同時に履行される状態になりますので、ご注意ください。

同時に履行となっても製品のご利用やストレージに保存したデータに問題はありませんが、利用期間が重複してしまい、合計利用期間が短くなります。従来のプランを満了した後、1TB ストレージ付プランを利用開始していただくことをお勧めいたします。

2. 引き続き 20GB ストレージプランをご利用いただく方法

引き続き従来プランの利用をご希望の場合は、弊社ウェブサイトにてクレジットカード登録を行なってください。契約期間満了後、自動継続となります。自動継続されるプランは、年間プラン月々払い(月額 980 円税別)、クレジットカード払いのみとなっております。

年間一括払いまたはクレジットカード以外でのお支払い方法(銀行振込、コンビニ払い)をご希望の場合は、お手数ですが、アドビストア 0120-921-104 までお問合せください。

※ アドビストアでは引き続き従来のプランもご契約いただけます。

クレジットカードの登録方法

  1. アドビホームページ右上の「ログイン」をクリックします。

  2. Adobe ID とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

  3. 以下の画面が表示されたら、「アカウント管理」をクリックします。

  4. アカウント保護のため、再確認のパスワード入力が促されます。

  5. 概要ページが表示されたら、「プラン情報」セクションの「支払い情報を追加」をクリックします。

  6. クレジットカードの情報を入力し、「保存」をクリックします。

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