アップロードした画像が×印になり表示されない（GoLive CS）

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最終更新日 : 2021年4月27日

問題点（Issue）

HTML ファイルをアップロードして、ブラウザでページを確認すると、ページ内に配置した画像が×印になり表示されません。

問題を解決するには、以下の A. ～ F. のいずれかまたは複数を行い、各項目を確認してください。

A. 画像ファイルがサーバにアップロードされているか確認します。

GoLive CS を起動します。
[ファイル] メニューから [開く] を選択し、サイトファイルを開きます。
ツールバーの [公開サーバに接続] ボタンをクリックし、サーバに接続します

※　[サイト] メニューから [公開サーバ] - [接続] を選択しても同様の操作を行えます。
[サイト] ウィンドウの右側の [公開サーバ] タブに画像ファイルがアップロードされているかどうかを確認します。

　注意　：　アップロードしたファイルは、サイトウィンドウのファイルと同じ階層にアップロードされている必要があります。
アップロードがされていない場合は、ファイルのアップロードを行います。

ファイルをアップロードする方法については以下の文書をご参照ください。

文書番号　223206　サイトをサーバにアップロードする方法（GoLive CS）

画像ファイルがアップロードされているのに画像が表示されない場合は、以下の B. の操作手順を行います。

B. 画像リンクの設定が正しいか確認します。

画像を配置した HTML ファイルの画像リンクの設定が間違っている場合、画像は正しく表示されません。設定が正しいかを確認するには、以下の操作手順を行います。

HTMLファイルと画像ファイルをアップロードします。

ファイルをアップロードする方法については以下の文書をご参照ください。

文書番号　223206　サイトをサーバにアップロードする方法（GoLive CS）

C. 画像のファイル名に日本語や記号、スペースなど使用していないか確認します。

GoLive CS で作成するファイル名はすべて半角英数文字を使用します。

ブラウザによっては全角文字や「－」（ハイフン）や「 _ 」 (アンダーバー)などの記号をファイル名にすると、表示されない場合があります。

以下の表は、ファイル名に関する注意事項です。ブラウザによってはこれらのファイル名がついている画像ファイルが表示されないことがあります。

ファイル名に使えない文字・記号	説明
全角文字	半角英数字を使用します。和文は使用できません。例) 画像 A.jpg
スペース	拡張子の末尾にスペースが入っている、など。
「-」（ハイフン）や「_」（アンダーバー）	ファイル名の最初や最後に入っていたり、ファイル名に 2 つ以上使用されていると表示されません。例) _ABC.jpg　ABC-.gif　A_B_C.jpg
「.」（ピリオド）	ピリオドは、拡張子の前のみ使用します。ファイル名として使用できません。例) 1.ABC.jpg
「/」（スラッシュ）	ファイル名として使用できません。
「&」（アンド）	ファイル名として使用できません。
「*｣（アスタリスク）	ファイル名として使用できません。

D. ブラウザのキャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除してブラウザの表示を確認します。

ご使用のブラウザのキャッシュを削除してから、再度ブラウザの表示を確認します。

キャッシュを削除するには、以下の操作手順を行います。

－　Windows の場合

Internet Explorer 6.x/5.x の場合

Netscape Communicator 7.x の場合

－　Macintosh の場合

Internet Explorer 5.x の場合：

－　Netscape Communicator 7.x/6.x の場合

Netscape Communicator を起動します。
［Netscape］メニューから［環境設定］（Netscape Communicator 7.x）／［編集］メニューから［設定］（Netscape Communicator 6.x）を選択します。
[カテゴリ] から［詳細］をダブルクリックし、［キャッシュ］を選択します。
［キャッシュをクリア］をクリックします。
［OK］をクリックし、画面を閉じます。