この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Internet Explorer 10 で WebHelp を開き、インデックス、検索、または用語集をクリックし、コンテンツタブ内のトピックをクリックしても、画面右側にトピックが表示されません。また、インデックスと検索結果の項目をクリックしても、画面右側に関連トピックが表示されません。

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、以下のいずれか、または複数の操作を行います。

新規 WebHelp 出力(RoboHelp 10)

このアップデートにより、コンピューターにインストールされた RoboHelp の問題が修正されます。アップデートの適用後は、この問題は発生しなくなります。

  1. 以下のファイルをダウンロードして解凍します。template_skin と template_skinpreview の 2 つのフォルダーが展開されます。

    ダウンロード

  2. RoboHelp インストールフォルダー内の Webhelp5Ext フォルダー内に、2 つのフォルダーをコピーします。

  3. 上書き確認のメッセージが表示されたら、すべてのファイルを上書きしてください。

作成済みの WebHelp(RoboHelp 10)

このアップデートにより、RoboHelp 10 から出力された WebHelp をホストするサーバーの問題が修正されます。

  1. 以下のファイルをダウンロードして解凍します。whskin_frmset01.htm と whtbar.js の 2 つのファイルが展開されます。

    ダウンロード

  2. 以下のディレクトリ内に、2 つのファイルをアップロードします。

    !SSL!\[WebHelpOutput]

  3. 上書き確認のメッセージが表示されたら、すべてのファイルを上書きしてください。

作成済みの WebHelp(RoboHelp 9)

このアップデートにより、RoboHelp 9 から出力された WebHelp をホストするサーバーの問題が修正されます。

  1. 以下のファイルをダウンロードして解凍します。whskin_frmset01.htm と whtbar.js の 2 つのファイルが展開されます。

    ダウンロード

  2. 以下のディレクトリ内に、2 つのファイルをアップロードします。

    !SSL!\[WebHelpOutput]

  3. 上書き確認のメッセージが表示されたら、すべてのファイルを上書きしてください。

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