「コンピュータ保護のため、このプログラムは Windows により終了されました」エラーで Adobe Download Manager が強制終了してしまう

問題点 （Issue）

Windows XP Service Pack 2 の環境で Adobe Download Manager を使用し、 Adobe Reader 6.0.1 または Adobe Photoshop Album 2.0 Mini をダウンロードしようとすると、以下のエラーが表示されます。

• 「データ実行防止 - Microsoft Windows　コンピュータ保護のため、このプログラムは Windows により終了されました。名前： Adobe Download Manager　発行元： Adobe Systems Incorporated」
  
  
  
  

詳細 （Detail）

AMD Athlon 64 プロセッサを使用し、DEP（Data Execution Prevention）機能を有効にしています。

解決方法 （Solution）

問題を解決するには、以下の操作手順で Adobe Download Manager を使用せずに Web ブラウザにてダウンロードを行います。

　注意　：　以下の手順は、Photoshop Album 2.0 Mini はダウンロードされません。Photoshop Album 2.0 Mini は、弊社 Web サイト http://www.adobe.co.jp/products/photoshopalbum/starter.html でダウンロードを行ってください。（無償）

Adobe Reader は http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/alternate.html のテキスト表示のみのページからもダウンロードを行えます。

Adobe Reader のインストール手順について詳しくは、文書番号　223599　Adobe Reader 6.0.1 インストール手順 を参照してください。

追加情報 （Additional Information）

Adobe Download Manager を使用し Adobe Reader 6.0.1 または Photoshop Album 2.0 Mini を Windows XP SP2 の環境でダウンロードしようとすると、「データ実行防止」エラーが表示されることがあります。弊社は、この問題をダウンロードマネージャと AMD Athlon 64 ビットプロセッサに搭載された DEP（Data Execution Prevention）機能の非互換によるものと認識しています。

問題を回避するには、Adobe Download Manager ではなく、Web ブラウザを使用して Adobe Reader または Photoshop Album 2.0 Mini のダウンロードを行います。

文書番号　223599　Adobe Reader 6.0.1 インストール手順