すべてのアプリケーションを終了します。
最終更新日 :
2021年4月28日
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次にも適用 : Adobe Photoshop, Global or OS, Reader
問題点 （Issue）
Windows XP Service Pack 2 の環境で Adobe Download Manager を使用し、 Adobe Reader 6.0.1 または Adobe Photoshop Album 2.0 Mini をダウンロードしようとすると、以下のエラーが表示されます。
- 「データ実行防止 - Microsoft Windows コンピュータ保護のため、このプログラムは Windows により終了されました。名前： Adobe Download Manager 発行元： Adobe Systems Incorporated」
詳細 （Detail）
AMD Athlon 64 プロセッサを使用し、DEP（Data Execution Prevention）機能を有効にしています。
解決方法 （Solution）
問題を解決するには、以下の操作手順で Adobe Download Manager を使用せずに Web ブラウザにてダウンロードを行います。
注意 ： 以下の手順は、Photoshop Album 2.0 Mini はダウンロードされません。Photoshop Album 2.0 Mini は、弊社 Web サイト http://www.adobe.co.jp/products/photoshopalbum/starter.html でダウンロードを行ってください。（無償）
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ステップ 1 の「言語」、「プラットフォーム」、「接続速度」を環境に合わせて選択します。
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ステップ 2 で [デジタル写真のダウンロード、検索、....6.6MB 追加されます] のチェックをはずします。
※ 上記のチェックをはずすと、下に [Adobe Download Manager を使用しない] チェックボックスが表示されるため、チェックを入れます。
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ページの一番下の [download] ボタンをクリックします。
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ページが変わります。再度、 [download] ボタンをクリックします。
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[ファイルのダウンロード] ダイアログボックスが表示されたら [保存] をクリックします。
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[名前を付けて保存] ダイアログボックスで、ダウンロード先を指定し [保存] をクリックします。
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ダウンロードが開始されます。
Adobe Reader は http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/alternate.html のテキスト表示のみのページからもダウンロードを行えます。
Adobe Reader のインストール手順について詳しくは、文書番号 223599 Adobe Reader 6.0.1 インストール手順 を参照してください。
追加情報 （Additional Information）
Adobe Download Manager を使用し Adobe Reader 6.0.1 または Photoshop Album 2.0 Mini を Windows XP SP2 の環境でダウンロードしようとすると、「データ実行防止」エラーが表示されることがあります。弊社は、この問題をダウンロードマネージャと AMD Athlon 64 ビットプロセッサに搭載された DEP（Data Execution Prevention）機能の非互換によるものと認識しています。
問題を回避するには、Adobe Download Manager ではなく、Web ブラウザを使用して Adobe Reader または Photoshop Album 2.0 Mini のダウンロードを行います。
