注意:

この度、2018年4月15日を以ってTLP/CLPのダウングレード使用申請手続きを廃止いたしました。また、最新バージョンの1世代前の旧製品のシリアル番号の発行を終了いたしました。

ダウングレードとは

最新バージョンの製品を1世代以上前のバージョンとして使用することです。ダウングレード使用にアドビへの申請は不要です。

ダウングレード使用可能な旧バージョンについて

現時点で販売しているバージョン(最新バージョン)の 1 世代以上前の使用が可能です

※ 旧バージョン製品は、TLPもしくはCLPボリュームライセンスにて保有している必要があります。ライセンス契約以外の個人版は対象外です。

 

エディションについて

同一製品群に「Professional」、「Standard」、「Premium」のエディションがある製品は、同エディションへのダウングレード使用のみ可能です。

言語について

日本語版から英語版、英語版から日本語版へと言語を切り替えてのダウングレード使用はできません。

インストーラーについて

インストーラーは、既に所有されていることが前提となります。弊社よりダウンロード権限を付与することはできません。

注)一部製品の 1 世代前のバージョンについては、インストーラー(ダウンロード権限)の購入が可能です。ご購入の詳細については、ライセンスを購入した販売店様にお問い合わせください。

旧バージョン製品のインストーラーの販売は予告なく終了することがあります。

注)製品によっては、ダウンロード販売を行っていない旧バージョンがあります。また、バージョンによっては、パッケージ版のメディアをご利用いただけることもあります。

シリアル番号について

ダウングレードするためのシリアル番号は、TLP/CLPボリュームライセンスにてお持ちのシリアル番号をご利用ください。過去にダウングレードを申請し、アドビから発行されたシリアル番号の利用も可能です。

注)個人版製品のシリアル番号はご利用いただけません。

ダウングレード使用の終了

ダウングレード使用が終了し、購入したバージョンに戻して利用開始する場合は、それまで使用していた旧バージョンをアンインストールしなければなりません。​

追加情報(ADDITIONAL INFORMATION)

アドビ ライセンスプログラム ライセンスカスタマーサイト
http://www.adobe.com/jp/special/avl/

アドビソフトウェアライセンスを最大限に活用していただくため、ライセンスプログラムをご利用いただいているお客様向けに専用の Web サイトをご用意しました。ライセンスプログラム導入後の運用方法を詳細にご案内しているサイトです。ぜひご参照ください。

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