ETLA 契約の契約満了日を超えて、契約ソフトウェアおよびサービスなど、継続利用する事はできません。 契約満了日までに、更新手続きが完了するようにして下さい。

お客様への影響

ETLA の利用規約に従い、契約の失効と同時にソフトウェアの全権利は終了します。

管理コンソール機能は、すべてのソリューションへのアクセスを維持した状態で、契約の失効と同時に終了します。

新しく更新の ETLA 契約の弊社処理が完了するでは、ソフトウェアおよび管理コンソールにアクセスすることはできません。

これは、サービスが利用できない期間が発生することを意味します。

例:お客様の契約が 10 月 31 日に失効する場合

アドビが契約更新の交渉を行い、

  • 11 月 6 日まで更新手続きが実施されなかった場合、11 月 1 日から 11 月 6 日までソフトウェアを利用できなくなります。
  • 10 月 26 日に、11 月 1 日以降の更新手続きを行った場合、すべてのサービスおよびソフトウェアを継続して利用できます。

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