最終更新日 :
2021年4月28日
コールセンターの営業状況に関するお知らせです。
コールセンター営業について
お客様各位
このたびの北海道地域における地震により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。 一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
地震の影響により、一時的に弊社コールセンターの電話およびチャットは不通となっておりましたが、本日9月10日午前9時30分より、電話およびチャットサポートを通常通りご利用いただけます。
電話およびチャット一時不通の期間、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
なお、コールセンター再開後は、お問い合わせの集中による窓口の混雑が予想されます。
アドビ製品のエキスパートからの回答がえられるサポートフォーラムのご利用や、各種オンラインでのお手続きもご紹介しているウェブページのご利用もご検討ください。
また、Twitterアカウント @AdobeSupportJ 宛にいただいたお問い合わせは順次回答させていただきます。
引き続き、皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
アドビ システムズ株式会社