이 문서에는 Adobe Captivate 설명서에서 다루지 않은 최신 제품 정보, 업데이트 및 문제 해결 팁이 포함되어 있습니다. 

Captivate(2017 릴리스) 업데이트 1의 새로운 기능 및 변경 사항:

• 반응형 프로젝트의 인앱 대화형 가이드.
• Captivate(2017 릴리스)의 새로운 비디오 자습서.
• macOS 10.13 및 iOS 11.2.6 지원.
• 서명하지 않고 Captivate eLearning 에셋에 직접 액세스

자세한 내용은 새로운 기능을 참조하십시오.

시스템 요구 사항

Adobe Captivate 시스템 요구 사항 정보는 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

Captivate 10.0.0.192 빌드 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오.

설치 지침

이 업데이트에서 수정된 문제

• 재생 막대를 비활성화하면 슬라이드 단추를 통한 폐쇄 캡션 전환이 작동하지 않습니다.
• 프로젝트를 저장한 후 다시 열면 다른 중단점의 폐쇄 캡션 대화 상자에서 작성된 사용자 정의가 유지되지 않는 경우가 있습니다.
• 같은 슬라이드에서, 하나의 폐쇄 캡션에서 다른 폐쇄 캡션으로 변경하면 폐쇄 캡션이 HTML5 출력에서 깜박입니다.
• Neo Speech 에이전트를 사용하여 오디오를 생성하면 슬라이드 노트의 줄바꿈이 생성된 오디오 문장 사이에 자동으로 삽입되지 않습니다.

개체

• 마스터 슬라이드에 5개 이상의 개체가 있거나 개체가 필름 스트립의 슬라이드에서 프로젝트의 나머지 부분으로 표시되어 있는 경우, 개체가 SWF 출력에 표시되지 않습니다.
• 클릭 상자에서 바로 가기 키가 숫자 패드 키에 있는 경우 문자 위의 숫자 패드 키가 작동하지 않으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

기타

• 상태에서 변수가 값을 상태 및 추가 상태 항목으로 전달하지 않습니다.
• Mac에서 Photoshop 라운드트립이 작동하지 않습니다.
• 이름에 공백 또는 숫자가 포함되어 있는 에셋을 eLearning Brothers에서 다운로드 할 수 없습니다.
• 프로젝트를 비디오로 게시하면 배경 오디오가 Captivate 프로젝트에 나타나지 않습니다 .
• 맞춤법 검사(F7)가 형식이 있는 슬라이드 노트에서 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 검색한 문자열이 슬라이드 노트에 포함되어 있으면  HTML 형식 태그(굵게, 기울임꼴)가  찾기 및 바꾸기 대화 상자에 표시됩니다.

다운로드

또는 Captivate 다운로드 센터에서 이 업데이트를 다운로드할 수도 있습니다.

Captivate 9 이하 버전을 다운로드하려면 Captivate 다운로드로 이동합니다.

고객 지원

고객 서비스

Adobe 고객 서비스는 제품 정보, 판매, 등록 및 기타 기술과 관련되지 않은 문제에 대한 지원을 제공합니다. Adobe 고객 지원에 문의하는 방법을 알아보려면 해당 지역 또는 국가의 Adobe 웹사이트를 방문하여 [문의]를 클릭하십시오. 

지원 계획 옵션 및 기술 리소스

무료 및 유료 지원 계획 및 문제 해결 리소스에 대한 정보를 포함하여 제품에 대한 기술 지원이 필요한 경우, Adobe 웹사이트(_kr/http://www.adobe.com/go/support_kr/)에서 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 북미 이외의 지역에서는 다음 웹 사이트 http://www.adobe.com/go/intlsupport_kr/에 방문하여 국가 이름 옆의 [변경]을 클릭하여 자신의 거주 지역을 선택하십시오.

무료 문제 해결 리소스에는 Adobe의 지원 Knowledgebase, 사용자 포럼 등이 포함됩니다. 최대한 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 유연한 옵션을 제공하기 위해 온라인에서 사용할 수 있는 추가 도구 및 정보를 지속적으로 지원합니다. 

Adobe Captivate 10.0의 설치 또는 제거에 있어 문제가 발생하는 경우, 지원에 문의하기 전에 시스템을 다시 부팅해 보십시오. 

기타 리소스

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